前言与调研概况
参与调研的25家超市企业共1415个门店,年销售规模超1000亿元。样本企业平均年销售规模47.82亿元,门店数56.6家,中位数分别为5.5亿元和16家。一半企业年销售规模在1亿元至10亿元,门店数为10-50家。从区域看,非省会城市占比最高(40%),其次为地级城市、一线城市、省会城市及直辖市、县级城市及乡镇农村。业态方面,大卖场(36%)、标超(44%)、社区超市(20%)占比分别为36%、44%、20%。60%的企业前三季度整体销售增长,平均增速4.73%。
水产经营情况
水产在超市中占比低(平均不足5%),但增长趋势向好,是超市关注的重点品类。商品丰富度提升,联营模式逐步被自营取代,企业开始建立标准化运营体系。然而,企业经营水平参差不齐,多数从业者对现状不满意。
整体规模与经营方式:76%的企业盈利,联营模式基本退出。超市水产规模多在1000万-5000万元,平均销售占比4.56%,超过六成在5%以下,仅有8%超过10%。成交客流占比也集中在10%以下。毛利率集中在10%-15%,近三成低于10%。近八成超市实现自营为主。
商品结构与采购方式:多数超市实现全品类销售,活鲜占比最高(54.67%),其次是冻品(20%)、冰鲜(20%),干海产(6%)。采购方式多样,近70%使用两种以上渠道。源头直采成为主要渠道(60%),提升竞争力与利润。
部门设置与人力:水产部门多设置在生鲜部门下,仅少数为一级部门。每家门店平均配备3.26名员工,水产员工平均薪资4464元。
标准化与精细化管理:76%的企业未完成标准化运营流程建设,16%未进行品类管理,反映管理粗放。
品类变化与经营重要性:水产销售平均增长7%,增速高于超市整体。68%企业前三季度水产销售增长,平均增速7.5%。水产成为拉动超市增长的力量之一,客单价保持增长(平均35.95元,增长3.59%)。消费者更关注鲜度与品质。
活鲜经营情况
活鲜经营现状复杂,近半超市未盈利,毛利率低于10%。活鲜经营要求高,规模越大、占比越高,损耗越严重、利润越低。
整体规模与商品结构:活鲜年销售规模最高8亿元,最低49万元。多数规模在1000万元以下,占比60%-90%。涉及品类广泛,80%企业全品类经营。SKU数集中在20-60个,差异明显。产品以平价为主(10元-50元),加价率集中在20%-30%。
盈利与损耗情况:近半超市活鲜未盈利,综合损耗平均10.92%,一半超过10%。毛利率平均9.93%,64%低于10%。损耗管控不足,精细化管理缺乏。
相关性分析:活鲜规模与占比与经营质量不呈正相关,规模越大、占比越高,损耗越严重、利润越低。但活鲜仍拉动水产销售增长。
水产经营的差异性
经营差异主要源于区域需求、成本、规模、经营方式。
城市级别:县域市场增长潜力大(超80%增长),成本较低,人力成本低于一线城市。一线城市消费力强(客单价30元以上),关注价格与品质,增长集中在冰鲜。县级市场消费者更关注品质、鲜度与服务。
销售规模:小企业受制于供应链,大企业更关注人才、技术。规模越大,源头直采比例越高,SKU数更多,客单价更高。但规模越大,活鲜损耗越高、毛利率越低。
经营方式:自营为主企业活鲜占比更高,加价率更低,但毛利率低于联营。转型自营前期业绩下滑,但长期优势明显。
部门设置与标准化:有独立水产部门的超市业绩更优(毛利率、客单价、损耗控制均更好)。标准化运营流程能显著提升业绩。
品类管理:未进行品类管理的超市商品竞争力落后,SKU数少,加价率高,客单价低。
水产经营参考标准
根据经营状况分为两类:
- 盈利标准:水产和水产活鲜均盈利,水产销售占比4.99%,成交客流占比8.67%,毛利率13.43%,活鲜毛利率9.43%,综合损耗11.5%,SKU数59.58个。
- 成熟阶段标准:有独立部门、标准化流程、品类管理,水产销售占比4.86%,成交客流占比6.5%,毛利率14.67%,活鲜毛利率10%,综合损耗9.43%,SKU数39.66个。
成熟阶段企业损耗、利润等指标优于盈利企业,是进阶阶段。
水产经营问题与未来预期
行业共识是强化水产、强化自营,但现状满意度低(仅20%满意)。主要问题是技术、人才、供应链和市场竞争。预期水产占比超10%,活鲜仍是关注重点,需提升员工技能、损耗管控、基地直采、周转效率。
总结
水产经营长期困扰超市,虽成为行业共识,但困境未改变。部分超市因业绩不佳放弃,部分转型自营又因亏损回归。解决问题的关键是放弃粗放经营,建立标准、优化流程、提升专业技能。优化企业业绩提升,实现突破的可行路径。