医药合规营销的三部曲
法律法规与行业标准
- 法律法规：
- 医生注册与身份认证（PIPL）：要求收集个人信息需限定最小范围，取得个人同意，并保障个人在信息处理中的知情权、决定权等权利。
- 真实高效的学术推广（医药代表备案管理办法）：明确医药代表从业活动的具体内容，包括学术推广、技术咨询、合理用药协助等。
- 行业标准：
- 学术会议合规引擎：提供可视化的规则维护页面，支持基于会议类型、阶段等多维度规则配置，并支持按需自定义规则增加维护。
- 学术会议实时合规看板：在会前、会中、会后全流程实时动态更新显示会议合规检查点情况，涵盖会议、材料播放、讲者、参会人等维度，帮助一线同事及时识别和调整合规问题。
企业流程与监控审计
- 企业流程：
- 讲者电子简历签署：通过线上签署讲者简历，提升工作效率并确保合作合规。
- 内容合规使用：严格管理内容的生命周期、使用场景与用户权限，支持自定义合规要素水印、设置内容生效状态与有效期、精细化权限策略设置。
- 监控审计：
- 会议合规报告：提供按日期、会议形式、类型、产品等多维度会议合规数据统计展示，支持按日期汇总展示企业整体会议数、参会人数据、飞检场次、违规数、通过数等关键指标，并支持按会议、参会人查看明细合规数据，快速精准定位瑕疵数据。
- 系统水印与变更日志：提供前端页面水印设置功能，可使用邮箱、姓名和时间等信息配置生成水印，向前追溯数据变更情况，方便合规人员查看和管理数据历史变更。
创新技术应用
- 撬动企业知识，高效查找合规回答：
- 基于企业内审批后营销素材快速搭建AI知识库，利用大语言模型解答行业特有问题，合规可追溯，可结合合规要求设置应答效果（如联网查询、水印、免责声明、复制等）。
- 结合行业知识与企业合规要求新功能：
- 为营销素材提供标签建议，帮助企业精准营销，提升打标效率，符合合规要求。结合腾讯健康知识图谱与企业内标签库，利用混元大模型为内容自动打标，并可结合审核流程进一步人工校验调整。
- 合规内容与分享话术生成：
- 结合已过审素材，针对问题组织专属内容发起快速审批，结合内容与分享对象生成复合合规要求的专属话术。
核心观点与结论
- NGES全面助力药企营销合规，通过法律法规与行业标准遵循、企业流程优化、监控审计强化以及创新技术应用，实现医药营销的合规管理。
- 系统功能涵盖会议合规管理、内容合规使用、数据监控审计及AI技术赋能，有效提升药企合规运营效率和管理水平。
