2023家居品类店铺装修手册

家居品类店铺装修手册 SHOPLINE助力品牌出海 2023-08版 CONTENT目录 ｜家居品类特点及网站标准01 ｜SHOPLINE装修特色02 •Experience•Branding•Converison 家居品类特点及网站标准 帮助每一位重视团队和客户的合作伙伴成功 PART 1 家居品类特点及网站标准 家居品类特点 转化率3.27% 滚动率50% 网站访问时间1126s每次访问页数26 加购率4%购物车放弃率80.99% SHOPLINE装修特色 帮助每一位重视团队和客户的合作伙伴成功 PART 2 SHOPLINE装修特色 “ECB”建站法则｜搭建站点有妙招 Conversion Experience Branding 用户在使用网站时的感受和情感，包括网站的易用性、界面设计、响应速度、交互方式、购物体验等多个方面 访问网站的用户中，最终完成购买、注册、留言等目标行为的比例，包括加购率、购物车转化率、客单价等多个方面 企业通过各种营销和策略，提高用户对品牌的认知度、信任度和忠诚度，从而增加品牌影响力和市场份额 网站转化率是衡量网站运营效果的重要指标之一，对于企业的业务增长和盈利能力具有重要意义 一个好的用户体验可以提高用户的满意度和忠诚度，从而促进销售增长和品牌推广 品牌建设是一种长期、系统性的过程，需要从品牌的定位、形象、声誉、文化等多个方面进行全面的规划 ●SHOPLINE特色主题模版●SHOPLINE高阶组件库 ●SHOPLINE自定义页面编辑器 ●SHOPLINE海量营销转化插件 SHOPLINE装修特色Experience 帮助每一位重视团队和客户的合作伙伴成功 PART 2.1 SHOPLINE装修特色｜Experience Marketing Funnel｜消费者购物链路 营销漏斗（Marketing Funnel） 消费者在购买决策过程中，从对品牌的了解到购买行为的漏斗状过程 通过Marketing Funnel，商家可以更好地了解消费者在不同阶段的体验和情感，从而优化网站的购物链路，提高客户满意度和忠诚度 营销漏斗包括品牌认知、兴趣、考虑、行动等不同阶段 SHOPLINE装修特色｜Experience 页面缩略图一览 SHOPLINE装修特色Experience -首页- 帮助每一位重视团队和客户的合作伙伴成功 PART 2.1.1 SHOPLINE装修特色｜Experience｜首页 一屏搭建｜Awareness｜如何让客户快速注意到品牌和产品 SHOPLINE装修特色｜Experience｜首页 二屏搭建｜Interest｜如何让客户对品牌和产品产生兴趣 客户在一屏注意到品牌后，会滑动页面浏览更多信息，此时商家需要配置能引起客户兴趣的信息，降低网页跳出率，从而推进客户的购买行为 二屏配置优惠信息，能有效引起客户的兴趣，促使客户更愿意浏览和购买商品；清晰带图的商品分类有助于客户快速定位想要选购的分类，优化客户的购买体验 SHOPLINE装修特色｜Experience｜首页 三屏搭建｜Consideration、Action｜如何提高客户的购买意愿、如何优化购买流程 SHOPLINE组合购物图片 场景展示 展示家居场景，多场景嵌入商品，促进客户组合购买 风格展示 根据不同风格对家居商品组合进行分类，帮助消客户更轻松地找到符合喜好的商品 SHOPLINE图文轮播 当客户考虑是否购买商品时，会继续滑动浏览更多信息。商家需要在该阶段提高用户的购买意愿，促进客户购买行为的完成 清晰、直观的场景展示有助于客户根据不同使用场景挑选商品为客户提供成套家居购买方案，提高客户的购买意愿 SHOPLINE装修特色｜Experience｜首页 SHOPLINE装修特色｜Experience｜首页 四屏搭建｜Interest、Consideration｜如何让客户对品牌和产品产生兴趣、如何提高客户的购买意愿 四屏配置商品促销活动，并配置倒计时组件营造紧迫气氛，能有效提高客户的购买意愿并促进购买行为的完成。 SHOPLINE装修特色｜Experience｜首页 五屏搭建｜Consideration｜如何提高客户的购买意愿 SHOPLINE装修特色｜Experience｜首页 六屏搭建｜Interest、Consideration｜如何让客户对品牌和产品产生兴趣、如何提高客户的购买意愿 商家可继续提供更多客户感兴趣的信息，促进客单价的提升 展示大量商品可以增加商品的曝光度，增加购买量和销售额；展示商标列表可以向用户展示该家居网站合作的品牌和商标，增加品牌的认可度和信任度 SHOPLINE装修特色｜Experience｜首页 七屏搭建｜Action｜如何优化购买流程 SHOPLINE页脚 支持配置页脚菜单栏列数、调整社媒图标间距及大小、版权政策菜单、邮箱订阅、图标申明等功能，编辑设计更灵活 网页页脚 展示页脚导航、支付渠道、社媒分享、邮箱订阅等信息 页脚媒体分享可以帮助企业扩大品牌的曝光率，提高品牌知名度和认知度，吸引更多目标受众进入企业网站或社交媒体平台 通过在页面底部添加社交媒体分享按钮，用户可以方便地将页面分享到自己的社交媒体账户，从而扩大品牌的影响力和曝光率，吸引更多的潜在客户 SHOPLINE装修特色Experience -商品列表页- 帮助每一位重视团队和客户的合作伙伴成功 PART 2.1.2 SHOPLINE装修特色｜Experience｜商品列表页 商品列表页缩略图 SHOPLINE装修特色｜Experience｜商品列表页 一、二屏搭建｜Consideration、Action｜如何提高用户的购买意愿、如何优化购买流程 SHOPLINE装修特色｜Experience｜商品列表页 三屏搭建｜Consideration｜如何提高用户的购买意愿 客户进入商品列表页后，更多会关注商品的信息，商家需要为客户提供更多商品细节信息、优惠活动等信息，将潜在客户引入到营销流程中 SHOPLINE装修特色Experience -商品详情页- 帮助每一位重视团队和客户的合作伙伴成功 PART 2.1.3 SHOPLINE装修特色｜Experience｜商品详情页 商品详情页缩略图 SHOPLINE装修特色｜Experience｜商品详情页 一屏搭建｜Consideration、Action｜如何提高用户的购买意愿、如何优化购买流程 客户进入商品详情页后，更多会关注商品展示图、规格、功能等具体信息，从而做出购买决策。商家需要优化该页面的排版，提供详细商品信息的同时促进客户购买 SHOPLINE装修特色｜Experience｜商品详情页 二屏搭建｜Consideration｜如何提高用户的购买意愿 SHOPLINE手风琴标签 分节可折叠展示商品信息，可用于配置服饰设计要点、品牌故事、洗涤建议等信息，简洁的设计能降低客户阅读难度 商品描述 详细的商品描述可以清楚地说明产品的特性、功能、规格和性能，提供足够的信息来支持客户做出购买决策 详细的商品描述对于提供充分的信息、帮助客户做出购买决策、增加商品可信度、减少退货和退款以及支持搜索引擎优化都非常重要。通过提供尽可能详尽的描述，卖家可以提高商品的销售效果，建立良好的在线购物体验 SHOPLINE装修特色｜Experience｜商品详情页 三屏搭建｜Consideration｜如何提高客户购买意愿 商品详情页下方设置商品评价，可以提高客户的信任度和购买意愿，提供商品反馈和改进的机会，增加客户购买决策的依据 商家可以通过优化商品评价的质量和数量，提高客户的参与度和满意度，从而促进潜在客户的转化和销售增长 SHOPLINE装修特色｜Experience｜商品详情页 四屏搭建｜Consideration、Action｜如何提高用户的购买意愿、如何优化购买流程 商品详情页下方设置与当前商品高相关的其他商品推荐，可以帮助客户发现更多感兴趣的商品，不仅可以增加客户的浏览时间和购物体验，还能促进更高的客单价 SHOPLINE装修特色｜Experience｜商品详情页 SHOPLINE特色插件｜商品3D&AR展示 商品3D&AR展示 家居站点进行商品3D&AR展示能为客户提供更具交互性和沉浸感的购物体验，帮助他们更好地了解和评估产品，提高购买决策的准确性和满意度，同时减少退货率。 商家可以上传商品3D模型，支持对光照、视野，背景颜色等灵活配置 SHOPLINE装修特色Experience -结账页- 帮助每一位重视团队和客户的合作伙伴成功 PART 2.1.4 SHOPLINE装修特色｜Experience｜结账页 结账页缩略图 SHOPLINE装修特色｜Experience｜结账页 购物车页｜Action｜如何优化购买流程 购物车页是将潜在客户转化为实际客户的关键节点，详细的购物信息、多种支付和配送方式、优惠券和促销活动、清晰的结账指引，可以有效提高客户的购买体验，促进订单的转化 SHOPLINE装修特色｜Experience｜结账页 可通过结账自定义、结账补充说明插件设置声明信息等，提高结账页的美观度 SHOPLINE装修特色Conversion 帮助每一位重视团队和客户的合作伙伴成功 PART 2.2 SHOPLINE装修特色Conversion -购物链路- 帮助每一位重视团队和客户的合作伙伴成功 PART 2.2.1 SHOPLINE装修特色｜Conversion｜购物链路 SHOPLINE如何缩短购物链路｜结账页样式设置 标准页/三页样式 单页样式 所有结账信息和步骤都在同一页面上完成，客户只需向下滚动页面，便可完成结账过程 结账过程分为填写信息、选择物流和选择支付方式三个页面，不同页面之间存在跳转 单页样式优势在于简洁，客户可以快速了解整个结账过程，同时也可以缩短购物链路，提高购买转化率 三页标准样式的优势在于能够提供更详细的购物信息和步骤，保证购物流程的安全性和可靠性 推荐需要跟踪客户行为，精准分析客户留存状况的商家使用 推荐COD消费场景的商家使用 SHOPLINE装修特色｜Conversion｜购物链路 SHOPLINE如何缩短加购链路｜EasyBuy新一页商店 EasyBuy新一页商店 新一页商店以模块形式嵌入在线商店中，大大增加装修的灵活性，商家仅需配置好关联商品及营销活动，即可开始一页商店的销售，促销+短链路购买，轻松实现店铺高转化 亮点功能： ●支持COD主流多件营销折扣●提供弹窗、内置表单设置 更多功能即将上新： ●在线结账流程●整单折扣●预付定金进行下单 SHOPLINE装修特色Conversion -站内促销- 帮助每一位重视团队和客户的合作伙伴成功 PART 2.2.2 SHOPLINE装修特色｜Conversion｜站内促销 SHOPLINE促销转化插件一览 SHOPLINE装修特色｜Conversion｜站内促销 SHOPLINE促销转化插件一览 SHOPLINE装修特色｜Conversion｜站内促销 SHOPLINE促销转化插件一览 SHOPLINE装修特色｜Conversion｜站内促销 SHOPLINE促销转化插件｜商品详情页效果展示 SHOPLINE装修特色Branding 帮助每一位重视团队和客户的合作伙伴成功 PART 2.3 SHOPLINE装修特色｜Branding SHOPLINE自定义页面 SHOPLINE支持设置自定义页面，通过在线商店样式丰富的主题组件，商家可以展示品牌的独特形象和文化，从而增强品牌的辨识度和吸引力 常用于品牌建设的自定义页面： 自定义页面可以展示企业的联系方式、博客页