彭莹莹-中国联通研发效能提升实践

中国联通研发效能提升实践

建设背景

在数字经济时代，研发效能直接影响业务价值交付速度和质量。中国联通在研发效能度量体系建设方面取得了显著进展，致力于通过DevOps和BizDevOps推动企业数字化转型。

面临的问题与挑战

1. 超大规模团队协同研发：面临第三方人员管理、跨系统需求复杂、人员协作效率低等问题。
2. 系统平台建设摸索前进：数据的准确性和关联性存在难点，度量指标颗粒度难以统一。
3. 度量评价体系亟待破局：度量评价方法、算法和模型建设存在挑战。
4. 度量管理范式有待健全：缺乏统一的度量管理范式，导致度量目标和企业战略目标不一致。

效能度量体系实施路径与应用成效

1. 构建企业级软件研发体系：打造统一思想、统一规范、统一平台的企业级软件研发体系。
2. 建设统一的效能度量平台：构建业务采集、数据标签、计算调度中心等能力，实现度量场景可视化。
3. 探索科学有效的度量评价方法：通过模型建立及验证，为持续改进提供路径。
4. 深入开展工程与管理实践：建立专业的效能度量管理团队，持续提升工程能力。

应用成效

1. 研发过程规范性度量：过程规范性提升72%，需求管理异常下降4.3%，开发代码健康度提升29%。
2. 多维度研发效能度量：年度代码阻断严重缺陷下降94%，需求交付及时率提升65.85%，流水线执行成功率提升16%。
3. 工具支持：实现项目管理、业务、IT全流程拉通，提升研发管理、治理水平。

发展趋势及展望

1. 研发效能度量体系方法论：助力企业智慧研运，推动企业数字化转型。
2. 标准化效能度量：夯实全行业高质量发展底座，促进标准推广实施。
3. 自主可控：逐步转向自主研发创新，掌握核心业务和技术栈。
4. 平台建设：推进效能度量平台与低代码开发模式转型，实现自主可靠。