2024商旅场景营销价值分析报告

撰写：CTR市场研究媒介智讯事业部 市场环境分析 1.1.1中国经济总体回升向好 2024年两会回顾：团结一心再进发昂首阔步向未来 •2024年两会回顾：我国经济总体回升向好，国内生产总值超过126万亿元，城镇新增就业1244万人，居民人均可支配收入增长6.1%，全年新增税费优惠超过2.2万亿元。 新华社：看数据晒晒政府“成绩单” 2023年经济回顾：经济脉动稳定向好，主要预期目标圆满实现 消费“主引擎”作用更加凸显 外贸运行总体平稳 经济脉动稳定向好同比增长5.2% 有效需求不足将逐步缓解 社会消费品零售总额47.15万亿元，创历史新高，比上年增长7.2%。 货物贸易进出口总值41.76万亿元，同比增长0.2%；对共建“一带一路”国家进出口额194719亿元，比上年增长2.8%。 全国居民消费价格指数（CPI）同比上涨0.2%；食品价格同比下降0.3% 主要预期目标圆满实现 国内生产总值同比增长5.2%，增速比2022年加快2.2个百分点；人均GDP达89358元，比上年增长5.4% “攻坚克难回升向好夯基蓄能向新而行” 就业形势逐步改善 工业经济稳步回升 高技术产业投资增势较好 全国城镇调查失业率平均值为5.2%，比上年下降0.4个百分点 全国规模以上工业增加值较2022年增长4.6%。其中，规模以上装备制造业增加值同比增长6.8% 全国固定资产投资比上年增长3%；制造业技改投资同比增长3.8%，高技术产业投资增长10.3% 2023年第三产业规模持续扩大，增速显著，2024年一季度国民经济实现良好开局 •初步核算，2023年全年国内生产总值1260582亿元，比上年增长5.2%。其中，第一产业增加值89755亿元，比上年增长4.1%；第二产业增加值482589亿元，增长4.7%；第三产业增加值688238亿元，增长5.8%。第一产业增加值占国内生产总值比重为7.1%，第二产业增加值比重为38.3%，第三产业增加值比重为54.6%。 •初步核算，2024年一季度国内生产总值296299亿元，按不变价格计算，同比增长5.3%，比上年四季度环比增长1.6%。分产业看，第一产业增加值11538亿元，同比增长3.3%；第二产业增加值109846亿元，增长6.0%；第三产业增加值174915亿元，增长5.0%。 2023年服务业明显回升，与商旅相关的住宿和餐饮增幅较大，2024年一季度继续保持平稳增长态势 •2023年全年服务业增加值比上年增长5.8%。其中，住宿和餐饮业，信息传输、软件和信息技术服务业，租赁和商务服务业，交通运输、仓储和邮政业，金融业，批发和零售业增加值分别增长14.5%、11.9%、9.3%、8.0%、6.8%、6.2%。 •2024年一季度，服务业增加值同比增长5.0%。其中，信息传输、软件和信息技术服务业，租赁和商务服务业，交通运输、仓储和邮政业，住宿和餐饮业，批发和零售业增加值分别增长13.7%、10.8%、7.3%、7.3%、6.0%。 1.1.2出行便捷性：高铁、飞机的网络化 高铁和机场的交通网络建设日益完善 2023年，我国境内运输机场（港澳台地区数据另行统计）共有259个，其中定期航班通航运输机场259个，定期航班通航城市（或地区）255个。各运输机场中，年旅客吞吐量1000万人次以上的运输机场有38个，较上年净增加20个。 根据新华社2021年9月23日的报道，我国以铁路为主干、以公路为基础、水运和民航比较优势充分发挥的国家综合立体交通网日益完善。其中，高速铁路对百万以上人口城市的覆盖率超过了95%。 空铁客运量大幅回暖 •2023年，国家铁路完成旅客发送量36.8亿人次，高峰日发送旅客突破2000万人次，日均发送旅客突破1000万人次，全年和高峰日旅客发送量均创历史新高。•2023年，我国民航全行业完成旅客运输量6.2亿人次，同比增长146.1%，恢复至2019年的93.9%。 铁路营业里程与高铁营业里程保持增长态势 •2016至今全国铁路营业里程与高铁营业里程均保持继续增长。截止2023年，我国铁路营业里程已达15.9万公里，高铁营业里程达4.5万公里，在铁路总营业里程中的占比从2016年的不足2成提升至接近3成，为铁路运输全面进入高铁时代提供了坚实的物质保障。 民航正从恢复性增长向自然性增长转变 •2023年是中国民航从疫情走向疫后恢复的阶段，2024年民航将进入到新的一轮发展周期，将从2023年恢复式增长转变到自然性增长阶段。整个民航市场需求的进一步增长需要从经济产业结构升级以及居民可支配收入增长等方面形成新的内生性动力。 1.2.1旅游行业历年发展和新趋势 2023年国内旅游市场强势反弹，旅游人次恢复至2019年的8成水平 •2023年，国内出游人次48.91亿，比上年同期增加23.61亿，同比增长93.3%。其中，城镇居民国内出游人次37.58亿，同比增长94.9%；农村居民国内出游人次11.33亿，同比增长88.5%。整体恢复至2019年的8成水平。 2023年国内预期旅游收入将恢复至2019年的86% •2023年，国内游客出游总花费4.91万亿元，比上年增加2.87万亿元，同比增长140.3%。其中，城镇居民出游花费4.18万亿元，同比增长147.5%；农村居民出游花费0.74万亿元，同比增长106.4%。整体恢复至2019年的86%。 2024年春节、清明和暑期文旅市场成绩斐然 清明节假期文化和旅游市场情况 •文化和旅游部数据中心18日测算，春节假期国内旅游出游4.74亿人次，同比增长34.3%，按可比口径较2019年同期增长19.0%；•国内游客出游总花费6326.87亿元，同比增长47.3%，按可比口径较2019年同期增长7.7%；•入出境旅游约683万人次，其中出境游约360万人次，入境游约323万人次。 •2024年清明节假期，全国文化和旅游市场安全平稳有序。经文化和旅游部数据中心测算，假期3天全国国内旅游出游1.19亿人次，按可比口径较2019年同期增长11.5%；国内游客出游花费539.5亿元，较2019年同期增长12.7%。 暑期(6-8月)文化和旅游市场情况 •中国旅游研究院的数据显示，2024年暑期全国国内旅游人数达18.39亿人次，占全年国内旅游出游人数的28.1%；实现国内旅游收入1.21万亿元，约占全年国内旅游收入的28.7%。今年暑期的旅游热度明显高于2019年同期，多数目的地接待游客人数达到历史最高水平。 文旅三大新趋势：多样化、个性化、品质化 文旅新趋势-多样化案例：“音乐、演出、展览、赛事”四大业态为文旅赋能 2演出+旅游 1音乐+旅游 南京发布：“无论有多少烦恼，当昂起头望向舞台的时候，心里的劲头也会跟着向上。”10月28日，南京江豚音乐节举办的第一天，从安徽宣城来的苏家福和小伙伴们，在舞台附近又蹦又跳、歌唱欢呼，“嗨”了整场。“音乐和旅行是年轻人的‘解压阀’，音乐节很好地将二者合而为一。白天享受视听盛宴，晚上散场还可以和朋友们一起逛巷弄、品美食，很开心。” 成都发布：在这9场演唱会中，成都观众占比约42.4%，四川省内其他市州观众占比约23.7%，而省外观众达到了约33.9%的占比，跨城观演的外地歌迷占比近6成，成为了周末消费的主力军。 上海体育：118项体育赛事，19万人次参赛，129万人次现场观赛，带动消费37.13亿元，拉动相关产业效应达128.64亿元。2023年，上海体育赛事用数字说话，蓬勃发展的背后，既是竞技体育巅峰对决的魅力使然，更是文体商旅展联动效应的充分释放 上观新闻:7月16日，为期4天的第十八届中国国际动漫游戏博览会（简称ccg expo 2023）在上海世博展览馆闭幕，这是沪上暑期档首个大型动漫游戏展会。展期共迎来观众17.8万人次；#我爱ccg#主话题阅读次数2.1亿，讨论次数9.6万，全网相关话题热度9千万。 文旅新趋势-个性化案例：Citywalk、特种兵式旅游受年轻人追捧 “城市观察家” 趋势观察 “特种兵旅游”特指一种高强度、高效率、低成本的旅游方式。主要行为特征是“时间短、景点多、花费少、效率高”。 4.4亿#Citywalk话题浏览 “初步统计，“特种兵旅游者”中85%以上为在校大学生，旅游时长以2—3天为主（占比约为54.7%），其次是4—5天（占比17.9%）和1天（19.7%），游玩时间超过5天的比例较低。其中，18.8%的“特种兵旅游者”是单独出游，约81.2%的“特种兵旅游者”是结伴出游，整体人均旅游花费约为424元，低于“五一”期间全国游客人均540.35元的平均旅游花费水平。” 南京、杭州、长沙国庆出游TOP3城市 4.2亿#人文扫街话题浏览 “Citywalk”一词最早源自伦敦，意为“城市步行”或“城市漫游”。在小红书用户的视角里，“Citywalk”被赋予了更丰富更浪漫的含义，代表着用脚步丈量城市土地、感悟历史底蕴的出行方式。这一趋势在上海、北京等一线城市先发流行，逐渐衍生出Citywalk路线、Citywalk穿搭、Citywalk拍照等多个子话题，继而带动了全 文旅新趋势-品质化案例：领略文化魅力，“技术+IP+服务“三位一体，沉浸式旅游带来高品质体验 湖北襄阳盛世唐城景区古城夜游，触碰历史 “景区配套建设4.7万平方米商业区，除唐礼文创精品馆、唐城国风市集等体验式消费场馆，还在建设酒店和民宿。2023年，唐城景区接待游客超过200万人，其中外地游客占比80%，营收破亿元，创开业以来最高纪录。” 沉浸式旅游是通过环境渲染、场景打造、内容IP设定以及数智技术运用等手段，让参与者在超越现实世界的物理或虚拟空间中获得感官震撼和情感共鸣，进而完全沉浸于故事、角色和情境之中，达到一种忘却自我的临场互动体验的文旅发展高度。 “只有河南·戏剧幻城”主题公园全景还原，亲历剧目 “据介绍，元旦假期，‘只有河南·戏剧幻城’延长营业时间、增加剧目场次，并增加打铁花表演、非遗体验、跨年版彩蛋小剧场等体验项目，接待游客2.5万人次。2023年，景区接待观剧人次超1200万，其中超七成游客来自省外。” 扬州中国大运河博物馆“运河上的舟楫”科技赋能，跨越时空 “2023年全年扬州中国大运河博物馆观众量达到420万人次，日均观众量达到1.8万人的最高限流量，其中95%的游览者来自省外。” 文旅新趋势-品质化案例：智慧旅游沉浸式体验新空间，虚实结合，寓教于乐 1.2.2商务出行表现 商务出行数据：未来中国商旅消费支出规模保持稳定增长 •根据全球商务旅行协会(GBTA)数据显示，2022年中国商旅消费支出达到2,869亿美元，2023年预计达3,607亿美元，整体走出疫情影响，此后保持平稳增长态势。 商务出行数据：频繁出差人群形成稳定规模，消费潜力值得兑现 根据调研数据显示，自2023年一季度以来，以北上广为代表的一线城市高铁站出差人群占比提升显著，尤其是最近两个季度，均维持在50%上下 1.2.3商旅人群的需求分析和趋势 商旅人群的需求：在途与在地需求 在途需求 商旅人群在途中的舒适、安全和高效便捷需求 在地需求 商旅人群在目的地的生活需求，如行李寄存、本地出行、本地餐饮、休闲和文化体验、地方特色产品等 商旅人群的趋势：商务休闲大融合，“混合式旅行”兴起 经过调研发现，近九成商旅人士出差意愿度高，更有超九成商旅人士表示可能会在出差闲暇时借机游览。越来越多的人开始把工作和娱乐结合起来，从商务旅行中抽出时间去探索当地，或者在会议结束后来一次度假。 随着全球经济大环境疲软和地缘政治等因素，一线城市的国际商务、会务等活动减少，拖累了中高端酒店的业绩。国际商务会务需求在缩减，而国内的休闲度假需求越来越旺盛，这是酒店越来越重视商旅融合的原因。 酒店商旅融合主要体现在三个方面，一是对传统商务酒店进行更新，兼顾商务和旅游的需求，打造混合式