2024年AI大模型+知识库市场全景报告

研究范围定义

• 知识库：知识库是企业的智慧中枢，汇集企业经营经验、流程、文献、政策、机理、模型等各类主题内容，提高员工生产力、促进组织协作与创新。
• 大模型+知识库：将大模型与知识库结合，改变知识库建设、应用与运营的方式，实现知识管理全流程的智能化。

市场分析与厂商评估

市场定义

• 核心需求：实现知识管理全流程的智能化、快速实现场景化知识搜索智能应用、实现精准、安全的知识赋能。
• 厂商能力要求：提供融入AI与大模型技术的知识库全流程智能化管理、支持企业自建场景化智能应用、具备丰富的RAG工程化经验、提供数据安全管理。

代表厂商评估 - 深圳市蓝凌软件股份有限公司（蓝凌软件）

• 产品服务：蓝凌aiKM全景解决方案基于双能（赋能+智能）模型理念，融合AI大模型、知识图谱、RAG等技术，涵盖“5大KM基础能力”“6大KM高阶能力”“1大AI增强能力”。
• 能力亮点：
  • 知识全流程智能管理：支持通过RPA自动采集内外部知识，实现无缝集成。
  • 场景化智能服务：支持企业建立场景化的专属语料库，快速配置智能应用。
  • 数据安全准确保障：提供多重安全机制，确保数据传输和处理过程中的安全性。
  • 咨询与IT服务：提供从咨询规划到运营管理的全方位服务。

厂商全景地图

• 入选标准：厂商的产品服务需满足市场定义的要求，且在2023年具备一定数量以上的付费客户。

总结

本报告详细介绍了大模型+知识库市场的发展历程和技术特点，重点关注了金融、政务、电信等行业的应用情况，并对深圳市蓝凌软件股份有限公司进行了深入评估，展示了其在知识全流程管理、场景化智能服务和数据安全方面的显著优势。