2025年中国礼品行业展望白皮书

中国礼品行业展望白皮书 深 圳 礼 品 家 居 展 再 次 联 手 国 际 知 名 咨 询 公 司 凯 度 重 磅 发 布 •100%• 研究数据说明 研究背景•电子商务的快速发展，礼品行业正经历着数字化的变革，消费者对礼品的消费诉求及场景习惯不断变化。消费者更倾向于收到创新、有特色的礼品来表达品牌特色、企业关怀。因此，对礼品行业的研究显得尤为重要，可以帮助行业从业者了解市场趋势、把握消费者需求和动态，并为未来的市场变化做好准备 研究目的 •帮助行业服务商理解客户需求，并聆听C端用户的真实心声，洞悉未来礼品采购需求解决方案 •本次研究采用桌面研究、定量研究及定性专家访谈相结合的方式，全面理解行业动态 研究方法 专家访谈 定量设计 •调研对象覆盖礼品行业服务商、采购主及C端用户，采用线上问卷形式进行调研 •访问形式：一对一访谈•访问时长：75分钟/访谈 目录 拨云见日2024年行业现状盘点及趋势展望01 风禾尽起中国礼业定制化发展趋势展望02 乘风而上中国礼业数字化发展趋势展望03 润物无声中国礼业C端用户分析04 拨云见日 2024年行业现状盘点及趋势展望 2024年的礼品行业市场规模 根据艾媒咨询及行业数据盘点，今年行业市场规模或将与预期持平或略有增长，并判断行业未来复合增长率达7%。 今年我们走访了一百多家业内同行及采购主，我们发现市场订单的数量和规模并没有减少，相反有所增长。但出现了一些变化，比如：订单分散化，对一件代发有更强的需求；订单深度绑定化，对服务商渠道资源整合的能力提出了更高的要求；礼品终端市场场景化，瞄准用户客群及生活方式，推出更多有个性、创意的产品，满足市场对礼品具有互动性、创意性的要求。 ——专家访谈 2024年的礼品行业信心指数 行业信心指数同比略有下滑。 宏观经济影响及地缘政治的不确定性 •根据第一财经研究院发布的“第一财经首席经济学家信心指数”，10月信心指数回归50荣枯线以上。这表明在政策支持下，经济有回暖迹象，但全球经济增长放缓、地缘政治风险上升，使得消费市场信心的恢复仍需时间。 消费增长预期谨慎VS.消费信心分化 •消费者对自身消费增长的预期相对谨慎，预期增长率为2.2%-2.4%。消费者储蓄意愿仍然强劲，短期内消费潜力未完全释放。同时，不同消费群体信心与情绪出现明显分化，进而影响其消费支出、预期及品类结构，尤其是一二线新中产。 市场竞争加剧VS.多样化定制趋势 •礼品行业竞争激烈，市场跟风模仿严重VS.随消费终端对礼品需求日益多样化和定制化，企业需要不断创新以满足市场需求。导致市场需求可能会给企业带来不确定性，行业进一步分化。 礼品消费群体态度和观念变化 •礼品消费者终端更加重视日常生活中情感实质的传达，礼品消费从集中走向分散，且对服务商提出了更高的要求（i.e.定制深度、数字化采购平台的建立、一件代发等）可能导致行业对未来市场趋势的不确定性加剧。 礼业变化趋势之一：礼品定制场景化、深度化 03 01 02 定制化需求增长 行业竞争格局变化 服务模式变化 •超过70%的采购订单更愿意选择定制化/个性化的礼品，以更好地表达企业的心意和情感。 •企业礼品定制市场的流通侧，传统模式、多方合作模式与互联网融合模式已成为行业的三大主流模式。互联网融合模式的优势不断凸显（品类选品），正在成为企业礼品定制行业升级的重要推手。 •传统的礼品服务商、渠道商之外，礼品生产商/代工厂深度参与到定制化行业中，变成其重要组成部分。 礼业变化趋势之二：平台数字化对营销传播的推动 数字基础设施建设集成化 •如工业互联网、物联网、大数据、云计算等，使得数字化应用更加广泛深入到礼品行业的各个层面，提高了生产和供应链的效率。 品类选择市场化 •随着传统电商/科技型企业在平台算法、传播、流量的天然优势，行业品类选择变得更倾向于市场化——“用数据说话，大家喜欢的才是心头好”。 销售与传播数字化 •线上销售渠道越来越受到消费者的青睐，进一步推动了礼品行业的快速发展。电子商务平台、社交媒体和移动应用成为礼品销售和宣传主要渠道。 阳光采购及合规安全进一步加强 礼业变化趋势之三：终端用户需求及结构变化趋势 消费群体年轻化 •35岁以下年轻消费者成为礼品终端接收及使用主力。 关注精神共鸣并愿意二次传播 •越来越偏爱结合传统文化元素的商品，体现民族自豪感及自我文化品位，在追求“品质+实用”的礼品时，愈加关注礼品与个体场景的关联性引发的情绪价值。 场景创新礼品或将成为行业发展突破口 •创意礼品成为礼品行业发展的一个重要方向。礼品企业通过创新设计和个性化服务，推出更多新颖、有创意的礼品，以满足消费者的需求。 礼业变化趋势之四：代理品牌全渠道融合需求显现 数字化带来全域融合的产品经营策略需求，品牌代理商从代理单一礼品渠道到全渠道代理。 风禾尽起 中国礼业定制化发展趋势展望 什么是企业礼品定制？ “礼品定制是指根据客户的具体需求和偏好，为其量身打造个性化的礼品。这种服务通常涉及到对礼品的设计、材质、工艺、包装等多个方面的定制，以确保最终的产品能够满足客户的特定要求和品味”。“礼品定制是一种越来越受欢迎的服务，它能够满足人们对个性化和专属感的追求，同时也为送礼者提供了一种表达诚意和关怀的方式。”——励展华博 礼品定制类型 礼品定制应用 •用途广泛：定制礼品可以用于商务馈赠、节日礼物、纪念品、促销品、员工福利等多种场合。•提升品牌形象：对于企业来说，定制礼品可以作为品牌传播的一种方式，传递企业文化和品牌价值。•增强记忆点：定制的礼品因为其独特性，往往能给人留下深刻的印象，从而在接收者心中建立起对赠送者的良好印象。•灵活性：定制礼品可以根据客户的需求进行小批量或大批量的生产，具有较高的灵活性。•增值服务：许多定制礼品服务还提供额外的增值服务，如礼品推荐、设计咨询、快速打样等，以满足客户的不同需求。 •个性化设计：定制礼品可以根据客户的喜好进行独特的设计，包括图案、文字、颜色、形状等，使礼品具有独一无二的个性。•专属标志：企业或个人可以将自己的名字、标志或特殊信息印制在礼品上，增加礼品的专属感和纪念价值。•材质选择：可以根据自己的预算和礼品的使用场景选择不同的材质，如金属、木材、皮革、水晶等。•工艺定制：根据礼品的用途和设计要求，可以采用不同的工艺技术，如雕刻、印刷、刺绣、激光雕刻等。•包装定制：礼品的包装也可以根据客户的需求进行定制，包括包装盒的设计、颜色、材质以及包装方式等。 礼品定制现状和市场规模 浅度定制 在现成礼品或包装上印制公司Logo或企业名称。 中度定制 将企业文化/理念/特点等元素融入到礼品或包装上，定制特殊图案/颜色等。 深度定制 进行全新策划设计、生产或组套，深度整合供应链各环节。 礼品定制终端客户需求情况 从企业采购订单看，超过一半的定制订单单价不到150元，接近一半的订单毛利在15%-30%之间；大中小型民营企业的礼品定制需求更加强烈，达到或超过50%。 礼品定制需求场景 员工福利定制订单场景前三项：员工年节福利、年会庆典、生日礼品；营销物料定制订单场景前三项：公司宣传、节日礼赠、商务拜访。 礼品定制品类需求 对比2023年的调研数据，标品采购品类中小家电、数码电子、文创IP/国潮和工艺礼品更受追捧；而定制礼品则更倾向于：家居用品、工艺礼品、广告礼盒、玩家手办、家电数码和文具办公等。 礼盒定制服务商的三大难点 生产过程的三大难点: 01定制要求高，订货量不保证，生产成本难控制64% 03定制产品需求周期长，原材料成本上涨35% 礼盒定制交付的三大难点: 01定制礼品销售周期不稳定，库存不好备70% 礼盒定制的发展趋势 从行业的参与者来看，礼品服务商认为未来不同程度的定制均有所增长，并且随深度定制的需求增长，品牌原厂和加工厂/代工厂的竞争力逐渐凸显。 礼盒定制的风格趋势 中国传统文化IP被行业普遍认为将会是未来一段时间的定制风向标。 礼盒定制的服务能力要求趋势 对礼盒定制从业者的专业素养，技术能力和创新思维提出了更高的标准。 目标管理能力： 横向沟通协调能力： 供应链专业管理能力： 和领导或甲方在目标评判标准上达成共识，对项目结果有合理预期。 建立标准化工作流，解决跨部门，跨项目的时间管理难题。 解决礼盒跨品类、跨工艺、跨工厂的管理难题。 乘风而上 中国礼业数字化发展趋势展望 礼品行业的数字化转型正在全速推进 越来越多的企业开始布局数字化采购；互联网平台/科技公司的加入（如：传统电商、小米），以其天然优势（行业知名度、物流体系、算法能力等）加速行业结构转型及选品逻辑变得更加透明及公开。数字化平台转型动力 •政策驱动：在“十四五”规划和2035年远景目标纲要中提出，要实施文化产业数字化战略，加快发展新型文化企业、文化业态、文化消费模式。•降本增效：实现商品信息、订单信息、客户信息的集中管理，实现企业内部的协同工作，节省人工成本，优化资源配置。•合规安全：国务院国资委和国家发展改革委联合印发了《关于规范中央企业采购管理工作的指导意见》，旨在规范中央企业采购行为，提升采购与供应链管理水平。 礼品行业数字化平台初始类型 MRO平台：震坤行，固安捷，西域等 礼品服务商平台：云中鹤，领先未来等 互联网平台：京东，苏宁，网易，小米等 物流平台：丰享（顺丰） 企业采购数字化转型进程 企业数字化采购正逐步深化发展，央国企在此过程中展现出先行者的优势。 10,000家以上3000万家中小企业大型企业 5000家以上高校医院1000家以上地方国企2000家以上金融机构 企业数字化采购进入了快速发展期 据《2023数字化采购发展报告》显示，2022年已有超四成央国企数字化采购渗透率超过50%。伴随央国企不断推进阳光采购的政策规定，企业数字化采购进入了快速发展期。 礼业平台趋势一：互联网平台相继潜入礼品市场 互联网平台也在寻找新的增长空间。 •淘宝在2024年9月23日开放了企业购平台“淘宝企业购”，聚焦服务工业品、商业、农业、3C数码、家装、家居、大家电、小家电7个行业品类的商品。 •目前1688大企业采购已覆盖原材料、工业品、服装服饰、家居百货、小商品等12个行业大类 礼业平台趋势二：京东、天猫销量的评价体系稳坐礼品采购大企业标书C位 银行、保险、邮政、能源等行业大企业通过选用京东、天猫平台的品类销量排行榜来选品，主要为营销、福利、办公、劳保等业务场景服务。 小红书作为后起之秀，颇受大企业采购负责人青睐，内容营销成为礼品供应商触达大买家新的手段，小红书的曝光，点赞和收藏数有望成为继京东、天猫之后第三个被认可的产品评价指标。 礼业平台趋势三：礼盒定制线上化 大平台、小公司纷纷试水礼盒组套互联网模式。 京东企业业务在2023年推出线上礼品定制服务，目标实现柔性定制，降低礼品定制门槛 直播平台看好线上礼盒定制，筹谋入局 内容平台小红书成为礼盒品牌宣传流量新入口 润物无声 中国礼业C端用户分析 礼品接收群体画像 90后、00后已成为职场主力大军，也是终端礼品接收和使用的主力群体。 礼品接收群体生活形态 他们追求时尚/潮流、爱国、关注自我情感的宣泄；喜欢通过旅游、运动、养宠、打卡美食、刷视频来缓解工作压力。同时，他们也是兴趣内容直播平台的原住民，自身极具表达和传播欲。 消费关注与态度 在生活上，他们关注健康、在意格调、注重精神满足，诗与远方；在消费上他们为健康投资、具有判断“高品质+性价比”的眼界和能力，并喜欢创新、个性、在意自我人设的建立和打造。 生活态度 01.我很关注身体健康、免疫力和长寿，甚至会为此投资保健品。 02.我非常在意生活品质，体现自己的品位和格调。 03.生活是自己的，我更看重精神满足。 04.我喜欢大自然，愿意体验新生活，向往所谓的诗和远方。 05.