2024年职业健康调研报告

目录表 关于 WTW 的职业健康调查报告 03 WTW 触点 21 关于 WTW 的职业健康调查报告 本报告的目的是为职业健康项目管理人员提供一个工具，以便更好地了解职业健康领域的某些关键趋势。我们希望您能发现本研究对您的组织与调查参与者之间的比较基准有所帮助。 应用所示的百分比代表每个问题中各选项的响应公司所占的比例。尽管调查存在局限性，我们有信心您将找到对组织或运营中若干职业健康问题有帮助的答案或背景信息。 本报告符合WTW致力于为客户提供数据驱动见解的使命。我们感谢所有参与此项研究的人员，并认识到没有他们的支持，此次分析将无法完成。 得关注的领域，并对工作人员类型、提供的服务以及全球范围内如何获取和衡量护理关注的问题感到好奇。 呈现的数据旨在基于各自参与者的视角促进对职业健康的理解。请注意，在受访者可以选择所有适用选项的调查问题中，可能存在多项选择。 调查结果 2024 2. 服务类型 –人体工程学 ， 急救和工伤管理是提供的三大服务。 WTW 职业健康调查报告提供了有价值的职业卫生见解跨项目领导者顶级组织。 –当临床服务外包时，某些领域的护理变得更加普遍：例如，物理治疗、肌肉骨骼损伤评估、脊椎疗法、心理健康支持和药房服务。 –返回工作处理、医疗监控和实验室服务在拥有内部诊所的组织中更为常见。 该调查包括22家公司，覆盖九个不同的行业和总计1,300,000名员工。这些公司运营范围遍及北美、亚太、欧洲、中东、拉丁美洲和非洲。这些发现有助于您规划未来增长、调整职业健康计划，并探索不同的交付和护理模式。 3. 人员配备类型 –50 ％ 的人有签约的职业健康医生 ， 43 ％ 的人有医生在内部 –70% 的人使用注册护士提供护理–76% 包括执业护士–30 ％ 使用物理治疗师–20 ％ 使用运动教练 关键点 1. 获得护理 –86% 的人提供现场诊所–81 ％ 的人提供附近诊所的访问权–40% 的员工由组织的员工组成–56% 外包给供应商或当地卫生系统–67% 的受访者使用虚拟护理–53% 提供远程医疗服务–27 ％ 的受访者将应用程序或可穿戴设备纳入其职业健康计划–86% 的组织提供当天预约–76% 的人提供下班后护理 (考虑到受访者的体型) 4. 新兴趋势 –诊所也在应对新的风险，如气候相关灾害、心理健康问题以及慢性病管理。–LGBTQ + 护理成为创新护理的机会。 这里突出的关键点反映了调查respondents的项目。德勤认为这些趋势应作为讨论点，以反思职业健康策略并探索扩展员工护理的机会。 贵公司总部在哪里 ？ 贵组织的行业是什么 ？ 您的组织在哪里运营 ？(检查所有适用的项目) 贵组织估计的总支出是多少工作场所伤害 ？(伤害索赔和旷工) 您的组织在哪里提供职业健康服务 ？ 是否存在特定的司法辖区因工伤保险或其它隐私方面的当地规定而未实施职业医学或员工健康模型？ 您的组织遇到了哪些障碍 ？（ 检查所有适用) 员工是否能够在同一天或第二天获得生病 / 生病时的约会 ？ 寻求护理的员工可以在 30 天内轻松获得专科医师吗 ？ 您是否提供职业健康员工服务? 贵组织美国雇员的百分比是多少人口是否有机会获得职业卫生服务 ？ 您如何为员工提供职业健康服务 ？(检查所有适用) 贵组织非美国员工的百分比人口是否有机会获得职业卫生服务 ？ 您的组织有多少个地点同时提供初级保健和工伤护理 ？ 贵组织有多少个地点提供在职伤害护理 ？ 是否对非雇员提供服务 ？(即家庭成员、承包商) 你的职业健康计划是如何管理的 ？（ 检查所有适用) 您的职业健康诊所人员配置如何 ？（ 检查所有适用) 你有多自信 ， 员工知道如何报告职业伤害或疾病 ？ 您对员工知道去哪里有信心职业伤害或疾病 ？ 该职业的估计年度财政预算是多少健康计划 ， 无论是内部还是外包 ？(包括人员配备) 您估计每个员工每月的职业健康计划费用是多少 ？ 贵组织使用哪些指标来跟踪职业健康计划的成功 ？(检查所有适用的指标) 您的职业健康计划是否衡量和报告结果 ？ 您的组织是否由独立于被审计部门的合格外部审计师定期进行职业健康系统和安排的审计？ 绩效测量获得的信息是否用于识别未来的改进目标，并确定特定的疾病原因？ 您是否将技术(应用程序 ， 可穿戴设备等) 作为职业健康计划的一部分 ？ 您是否跟踪使用职业卫生服务? 您是否有计划增加 / 扩大职业健康服务、计划或人员配备水平？ 将来 ， 职业健康计划的最佳调整是什么 ？ 在未来 ， 你希望看到什么变化你们组织的职业健康计划 ？ •整体方法•关注健康和福祉•合并合并症•安全团队整合•现场服务和非职业服务全球战略•扩大范围 ， 包括工作设计•通过在内部引入计划来为组织创造收入流•普遍的领导支持•非传统理念进一步推进职业健康•集成数据分析•添加现场健康教练或运动教练•了解虚拟部署的最佳服务 在关闭 联系人 我们想感谢Magdalena Ramada博士（保险科技与咨询）以及WTW全球职业健康团队为本报告的贡献。 Vicki Missar, MS, CSHP, SSBB, CHSP, CPE, CISM全球职业健康优化不良事件咨询实践总监vicki. missar @ wtwco. com 如果对此报告有任何疑问 ， 请联系我们的全球职业健康优化团队 ： Dee Kumpar, MBA, BSN, RN, CSHP副总监 ， 不良事件咨询实践dee. kumpar @ wtwco. com Donte Gomes, ARM助理顾问 / 数据分析综合伤亡咨询donte. gomes @ wtwco. com 免责声明 WTW 提供此数据“现状为准”，不对本报告或其中包含的数据和信息的准确性或完整性提供任何保证或担保。您仅可在组织内部使用此报告，不得修改、复制、出售或转让。您应对自身使用此报告及其数据和信息承担全部责任。WTW 对于因您使用或依赖、或无法使用或依赖本报告及相关数据和信息而产生的任何直接、间接、附带、特殊、后果性、惩罚性或其他损害不承担责任。本材料仅为通用目的准备，不得将其作为寻求法律、咨询或其他专业意见的替代品。 威立泰克希望您发现本出版物提供的总体信息具有 informative 和 helpful。本部分内容无意构成法律或其他专业意见，并不应替代您自身法律顾问的咨询。如需了解更多信息以获取保险覆盖详情，请随时联系我们。在北美地区，威立泰克通过获许可实体提供保险产品，包括在美国的威立泰克东北有限公司（Willis Towers Watson Northeast, Inc.）和在加拿大的威立加拿大有限公司（Willis Canada Inc.）。 关于 WTW 在纳斯达克上市的威睿泰科（WTW）公司，我们提供以数据驱动和洞察为导向的解决方案，涵盖人员、风险和资本领域。借助我们在140个国家和地区服务同事们的全球视野与本地专长，我们帮助您优化策略、增强组织韧性、激励员工并最大化绩效。与您并肩工作，我们共同发现可持续成功的机遇，并提供推动您前进的视角。欲了解更多信息，请访问 [此处链接]wtwco. com. wtwco. com / social - media 版权所有 © 2024 WTW 。保留所有权利。WTW - 137050 / 08 / 2024 wtwco. com