2024 雇佣关系趋势报告总结
引言
2024年，新质生产力推动社会生产方式变革，组织积极更新人才引擎，寻求新的增长路径。雇佣关系朝着灵活、务实、数智方向发展，“新质职场”加速塑造。组织创新管理模式，聚焦任务管理；职场人态度务实、技能向新，共同推动新质职场形成。
灵活向新：组建任务导向的混合用工团队
灵活的协作方式
- 近37.9%企业扩大混合用工规模，盈利企业更积极（84.6%），混合用工被视为缩减成本、增强灵活性的策略。
- 35.2%职场人参与过混合用工团队，人力资源、设计岗更常见。
- 企业看重灵活就业人员的工作积极性、沟通顺畅度等，灵活就业人员为组织内个体成长注入新能量（65.4%认同）。
灵活的就业选择
- 74.1%职场人有灵活就业意愿或行动，新一线城市（77.7%）意愿更强。
- 灵活、平等、自由是关键动因，00后更看重工作限制少、压力小。
- 灵活就业需具备时间管理能力、核心技能、自驱力等，收入稳定性是核心关切（54.1%遇到主要问题是收入不稳定），薪酬、社保有待改善。
务实向新：打造新质时代的务实职场
员工雇主携手，共创务实职场
- 无效开会是职场形式主义“重灾区”（51.4%），主因是领导力缺失与内卷现象。
- 交通物流、服务业、制造业形式主义现象较少，蓝领职场更务实。
- 形式主义消耗工作时间（6成超1小时），大厂员工尤受其扰（万人以上企业占比16.7%）。
- 年轻一代更易因形式主义跳槽（61.1%认为会让人更想跳槽），一线城市职场人更“能忍”（58.3%）。
- 企业采取多样策略推进组织向上：鼓励分享、合作，提供培训/工具，建立结果导向的绩效评估机制。
人才趋势革新，崇尚务实主义
- 学历光环暗淡，企业更看重数字技能和软技能（数据处理和分析能力占比41.3%）。
- 职场人以技能学习促进职业发展（80%倾向掌握新技能而非提升学历）。
- 未来职场竞争力偏向AI能力和复合技能（AI工具使用能力占比54.5%，数据处理和分析能力占比48.5%）。
数智向新：开辟可持续增长新路径
数智技术推动企业人才引育革新
- 企业招聘向数智人才倾斜（互联网、大数据、人工智能领域需求更高）。
- 47.8%企业提供技能培训，内容丰富（线上办公系统操作占比21.3%，数据处理和分析能力占比14.1%）。
- 以薪酬激励员工参与培训为主流（53.8%），但仅41.2%职场人对激励措施表示满意。
职场人内驱力强劲，积极追求技能进阶
- 职场人技能自信不足（48.7%认为技能尚能满足岗位需求），83.3%已或计划学习新技能。
- 在线学习为主旋律（在线课程占比49.9%），研发、市场/公关岗位学习热情最高。
- 数字技能与软技能都被看重（线上办公系统操作占比35.2%，AI工具使用能力占比35.1%）。
- 两性差异：男性重软技能（思维能力、社交能力），女性重数字技能（线上办公系统操作、AI工具使用）。
- 53.3%职场人使用或学习AI技术或工具，年轻一代（95后、00后）是实践先锋（占比58.4%、55.6%）。
- 新一线、一线城市职场人走在AI应用前列（占比56.5%、54.8%）。
- 职场人AI学习与应用遭遇资源瓶颈（48.8%企业未提供资源支持），企业支持机制亟待完善。
结语
新质职场趋势下，组织与个体应具备破界思维，焕新价值观，付诸真行动，追潮新质生产力，实现新增长。
