2022雇佣关系趋势报告
2022雇佣关系03.indd 12022雇佣关系03.indd 12022/10/11 下午3:462022/10/11 下午3:46 2022雇佣关系03.indd 22022雇佣关系03.indd 22022/10/11 下午3:462022/10/11 下午3:46 数字经济的发展是全球范围内的大趋势。国家互联网信息办公室发布的《数字中国发展报告（2020年）》中指出，我国数字经济总量跃居世界第二，成为引领全球数字经济创新的重要策源地。工信部数据显示，我国数字经济规模从“十三五”初的11万亿元，增长到2019年的35.8万亿元，占GDP比重达36.2%，2020年数字经济核心产业增加值占GDP比重为7.8%1。根据中国信息通信研究院《中国数字经济发展白皮书（2020年）》，我国数字经济占GDP比重已达36.2%，2019年数字经济对经济增长的贡献率为67.7%，成为驱动我国经济发展的核心力量2。数字技术的创新不仅促进了互联网和相关数字产业的发展，也通过数字化改造，带动了传统行业的转型升级，创造出一批新兴的职业岗位，引发了雇佣关系的转变。在劳动力的需求侧，数字时代的技术进步催生了大量多样化、有特色的消费和服务，带动一批新兴的就业需求。与此同时，企业在管理和经营方面的数字化转型，也带来了对劳动力技能的新需求和在员工管理方面的新举措。多种力量的结果，导致就业需求出现了线上化、灵活化、零工化等特点 。在劳动的供给侧，数字技术的进步，打破了许多就业岗位对时间和地点的限定，一方面使得更为灵活的劳动就业模式成为可能（如远程办公、居家办公、共享用工等），另一方面也为低技能劳动者和弱势群体赋能，增加了他们的就业机会（如残疾人足不出户就可以胜任“云客服”岗位，边远山区农民可以通过直播带货进行电商销售）。在供求两端力量共同作用之下，我国劳动力市场迎来了结构性的变革，其中最突出的特征就是越发庞大的灵活就业群体和更加多元的雇佣关系3。服务众包、兼职工作、多职业、平台零工、岗位外包，这些不同种类的新就业形态的背后，对应着多元的雇佣关系。以平台零工为例，其与平台之间在工作任务安排收入获得方面具有较强的从属性，但在组织管理方面则相对独立，这显著区别于传统的雇佣关系4，但也与自雇劳动者具有明显区别。新就业形态的涌现，使得传统“雇主-雇员”之间一对一的雇佣关系出现分化，一对多、多对一或多对多等短期、多元化和灵活的非标准就业关系开始扩散。在这当中，受数字技术冲击较大、数字化转型诉求较大的行业/公司/职位，其雇佣关系的多元分化可能更为明显。随着数字经济的蓬勃发展，职场群体也变得更为多元，在各类新兴行业中涌现出众多的求职者，95后、00后新一代职场人也展现出与上一代不同的求职偏好。随着企业数字化转型和第一批00后进入职场，新生代职场人掀起的“整顿职场”风暴，让社会各界为之关注。在当今职场，00后与 80后、90后一起，演绎出许多现象级职场热点，比如“三和大神”、“考编热”等。与此同时，常态化防控下的不确定性更强，这也对新兴职场人的职业观念产生影响，形成更加多元的职场群体。围绕上述趋势，智联招聘与北京大学国家发展研究院联合开展调研，从招聘平台大数据和企业及员工调研数据入手，对企业招聘的最新趋势、个人求职行为特征、以及劳动力市场供需双方对于雇佣关系的感受和意愿等方面进行分析，研究数字时代新的工作形态演进和新的工作认知变化，为用人单位、求职者和政策研究、学术研究机构提供参考借鉴。引言：数字时代的雇佣关系变革1 http://www.cac.gov.cn/2021-06/28/c_1626464503226700.htm 2 http://www.caict.ac.cn/kxyj/qwfb/bps/202007/P020200703318256637020.pdf 3根据国家统计局的数据，2021年我国灵活就业人员已经达到了2亿人左右。根据中国人民大学发布的《中国灵活用工发展报2022》，2021年中国有61.14%的企业在使用灵活用工。4传统雇佣关系的主要特征是依赖型的全职雇员与单一雇主之间稳定、无限期的全职工作，关键要素既包括劳动者的从属性、“雇主—雇员”双边关系、工资为主要收入来源、经济依赖和固定工作场所等，也包含相应的劳动过程保障和收入保障。2022雇佣关系03.indd 32022雇佣关系03.indd 32022/10/11 下午3:462022/10/11 下午3:46 引言：数字时代的雇佣关系变革目录CONTENTS01多元的职业类型：数字化和新兴职位涌现数字经济时代，互联网行业提供了大量工作机会平台经济蓬勃发展，零工经济和线上娱乐职位增长迅猛020302“元宇宙”“剧本杀”“整理收纳”等新兴职业涌现，工作内容更加多元04“机器替代人工”的趋势尚未明朗07多元的招聘需求：平台经济降低就业门槛，数字化转型需要专业人才0876%的00后期待成为“数字游民”超半数职场人正在兼职，15%的00后实现专业技能变现00后远程办公意愿比职场前辈更强181819 8成以上企业开始数字化转型，“战略需求”是首要推动力11超4成企业缺乏数字化专业人才，IT行业更需清理使用数据资产140810零工经济和线上娱乐职位的学历要求较低数字经济相关职位的薪酬收入较为可观多元的就业人群：“互联网原住民”的年轻人更多个性化表达16171695后和00后是互联网求职主力军00后擅长数字化技能2022雇佣关系03.indd 42022雇佣关系03.indd 42022/10/11 下午3:462022/10/11 下午3:46 多元的劳资关系：平台经济、零工经济与劳动保障待遇结语零工经济趋势，对劳动者保障变少323237未签劳动合同的职场人占比较高3300后比前辈更重视劳动权益保护3600后“五险一金”和企业福利享受程度较低34多元的工作形态：灵活弹性工作和远程办公兴起零工经济是提供弹性工作的主力军企业积极建立数字化工作场所，近7成企业建立社交化沟通网络数字化转型对内部管理和办公影响最为明显，近8成转型企业员工效率提升28303128工作形态变得灵活，但“零工”职位也要求全职3000后、95后更偏好转换到新兴职业00后更向往国企稳定就业，同时比前辈们更倾向于自由职业Z世代更愿意“有合理费用”的加班，近8成00后有躺平想法232426多元的求职心态：跨界更普遍，追求自由，也向往稳定00后、95后更高比例跨地域求职00后、95后跨行业求职的比例相对更高2022202022雇佣关系03.indd 12022雇佣关系03.indd 12022/10/11 下午3:462022/10/11 下午3:46 多元的职业类型：数字化和新兴职位涌现数字技术发展和经济转型的大趋势之下，互联网行业和平台经济兴起，带来数字化职位和新兴职位的蓬勃发展，主导了数字时代雇佣关系的多元演变。从产业维度来看，互联网相关行业占据职位招聘的主导地位。来自IT|通信|电子|互联网行业的招聘职位数所占比重逐年增加，由疫情前的四分之一占比上升到疫情后将近三分之一的职位（图1）。互联网相关行业职位占比在2021年经历了快速的增长，而在2022年则经历了大幅下降，与互联网行业和在线教育行业的监管政策密切相关。IT|通信|电子|互联网行业的招聘职位数所占比图1：互联网行业占比大且疫情后进一步上升数字经济时代，互联网行业提供了大量工作机会24%2018m12019m12020m12021m12022m126%28%30%32%1/3从职位类型来看，59个职位大类中包含“IT”、 “互联网”两个关键词的有5个，其贡献的招聘职位数的占比也呈现出类似的上升态势，2021年一年内IT、互联网相关职位的占比由9%左右提升到超过12%（图2）。IT、互联网类职位占比图2：IT、互联网相关职位在疫情后呈现上升趋势2018-012019-012020-012021-012022-017%8%9%10%11%12%22022雇佣关系03.indd 22022雇佣关系03.indd 22022/10/11 下午3:462022/10/11 下午3:46 平台经济蓬勃发展，零工经济和线上娱乐职位增长迅猛我们进一步将所有招聘广告分为929个职位小类，定义出五项主要的数字化和新兴职位小类:(1)线上消费5;(2)零工经济6;(3)线上娱乐7;(4)自由职业8;(5)互联网技术9。如图310所示，数字化和新兴职位小类贡献的招聘职位数占所有职位的比重也在上升。由2018年初不到10%上升到2022年7月的接近14%。我们将这五项新兴和数字化职位与剩余的传统职业各自在2018年的初始职位数设定为100，将每个月每类职位对应的招聘广告数转换成指数，来刻画各类职位的变化趋势（图4）。我们发现，零工经济（快递、外卖等）和线上娱乐（直播、游戏等）相关的职位数增长最为迅猛，而其他类型的职位数变动相比零工经济和线上娱乐而言规模较小，有上下波动但基本稳定在2018年的初始值水平。其中，线上娱乐职位的增长从2018年起就已经展露苗头，疫情冲击后更是得到了快速发展。而零工经济的大幅增长是在疫情冲击下才开始的，随后也一直稳定在高位。2022年以来，零工经济和线上娱乐的职位数量增幅扩大，1月至7月翻了两番。5与电子商务和线上消费相关，包括"网络/在线销售”、“网络/在线客服”、“电子商务专员/助理”、“网店运营”、“网店客服”、“电子商务经理/主管”、“互联网产品专员/助理”、“网店推广”、“淘宝/微信运营专员/主管”、“内容运营”、“网站推广”、“微信推广”、“网店店长”、“网店管理员”、“电子商务总监”、“网站运营总监/经理"等职位小类。 6与快递外卖相关，包括“送餐员”、“快递员/速递员”、“外卖快递”等职位小类。 7与新媒体、电子游戏、视频、直播相关，包括"视频主播”、“新媒体运营”、“游戏策划”、“游戏界面设计”、“游戏测试”、“游戏设计/开发”、“多媒体/动画设计”、“音频/视频工程师/技术员”、“特效设计”、“Flash设计/开发”、“三维/3D设计/制作”、“网页设计/制作/美工”、“网络运营专员/助理"等职位小类。 8主要指媒体、设计、翻译、写作、绘画等个人较易独立完成、对公司组织依赖程度低的职业，包括"作家/编剧/撰稿人”、“英语翻译”、“日语翻译”、“韩语/朝鲜语翻译”、“其他语种翻译”、“法语翻译”、“俄语翻译”、“德语翻译”、“西班牙语翻译”、“葡萄牙语翻译”、“阿拉伯语翻译”、“意大利语翻译”、“绘画”、“原画师，“摄像师/摄影师”、“软装设计师”、“电脑操作/打字/录入员”、“网站编辑”等职位小类。 9与IT/互联网技术开发相关，包括“软件工程师”、“Java开发工程师”、“WEB前端开发”、“IT技术支持/维护工程师”、“软件测试”、“互联网产品经理/主管”、“CAD设计/制图”、“用户界面（UI）设计”、“Android开发工程师”、“高级软件工程师”、“算法工程师”、“网络管理员”、“网络运营管理”、“互联网软件工程师”、“PHP开发工程师”、“嵌入式软件开发”、“软件研发工程师”、“IT技术支持/维护经理”、“网络工程师”、“IT项目经理/主管”、“IOS开发工程师”、“自动化工程师”、“数据运营”、“C语言开发工程师”、“网络与信息安全工程师”、“ERP实施顾问”、“CNC/数控工程师”、“电子技术研发工程师”、“视觉设计”、“系统集成工程师”、“信息技术专员”、“嵌入式硬件开发”、“IT技术文员/助理”、“数据库管理员”、“用户体验（UE/UX）设计”、“移动互联网开发”、“IT技术/研发总监”、“数据分析师”、“信息技术经理/主管”、“ERP技术/开发应用”、“集成电路IC设计/应用工程师”、“IT技术/研发经理/主管”、“IT项目执行/协调人员”。“计算机硬件维护工程师”、“手机软件开发工程师”、“移动通信工程师”、“数控编程”、
