2024年双十一全网销售数据解读报告

数据让生意更好！Dataturnbizon！ 录 01平台玩法趋势 02平台销售表现 03品类销售表现 04品类消费趋势 双十一全网电商数据监测说明 数据说明 数据时间： 综合电商监测平台：天猫、京东、拼多多等数据监测周期：2024年10月14日-11月11日直播电商监测平台：抖音、快手、点淘等数据监测周期：2024年10月8日-11月11日以上具体监测周期随平台活动策略进行变动其他类型电商详见报告说明 监测范围： 20+平台、2000+品类、90000+品牌、2000万+高品（不包含二手物品、拍卖和虚拟物品） 数据口径： 同比增长计算口径：同比去年大促周期；例：2024年10月14日-11月11日VS2023年10月24日-11月11日 性受到送响，因此报告中网比增长仅供参老 本报告数据通过星图数据自主研发的大数据系统，对互联网电商平台公开页面信息进行监测收集、处理、整合、计算、分析后发布，其中所有销售额数据系消费者视角统计的各平台成交金额（GMV） 01/PART 平台玩法趋势 电商平台活动提前启动，周期拉长，最长达35天 丰富多样的优惠活动及策略，加码核心用户及商家权益 誓要完美收官一一双十一尾声，天猫京东推出多重优惠，终极抢购火热上演 天猫开启“疯狂48小时 京东开启“巅峰28小时” 11月10日晚8点到11月11日24点跨店满减基础上，京东PLUS会员800元超级补贴券、百亿补贴多人团、全场直降额外60元补贴、超级惊喜红包（最高1111元）京东直播抢红包 11月10日零点到11月11日24点跨店免减和88VIP520元大额消费券基础上叠加惊喜满减品类券，将满减优惠提升至80！！！ 综艺双11好六夜，千万红包雨，超级秒杀，5折店铺券，爆款限时低价，官方直播抽奖和明星刘敏涛空降直播间，11月11日整点第一分钟内下单官方必免卡，百亿补贴，淘宝直播撒10亿红包 提升消费者体验和获取流量一一打造“史上最长双十一”+“打破壁垒，互通互联” 打破壁垒，互通互联 史上最长双十 传统电商-10月14日沟宝/天猫&京东打响大促号角直播电商-10月8日抖音提前开跑，10月18日快手正式开启双十 支付方式：淘宝/天猫接入微信支付京东接入支付宝支付 打破支付场景限制，加速信息和资金的流动 拉长时间战线满足消费者理性消费的趋势，给予消费者更多的时间考虑和选择，提升购物体验 物流：淘宝/天猫接入京东物流；天猫超市与菜鸟合作推出了当日达、半日达基至小时达，提升物流配送效率京东接入菜鸟速递与菜鸟驿站，共享寄送入口、包裹奇存服务等 跨平台限制解禁： 微信APP内可以打开淘宝/天猫链接进行下单与支付，无需跳转回淘宝/天猫APP 共同激发消费活力一一政府补贴叠加双十一优惠+平台超强补贴商家 政府补贴首次登加“双十一，优惠，提振消费信心 补贴商家，上线多种减负策咯，回归生意本质 浙江、广东、山东、上海、河北、安徽、湖北、湖南等省市发放家电以旧换新补贴，个人消费者购买8类一级能效或水效家电产品，可享产品到手价20%的补贴，二级能效或水效产品可享15%补贴，每类产品至高补贴2000元 各平台推出包括减免服务费、松绑仅退款、快速回款、补贴运费等不同手段补贴商家 迹离低价竞争漩涡，回归生意本质，拉回健康营商环境，推动行业良性发展 既是促进消费扩大内需，又是倒逼家电行业提质增效，加速节能减排 抖音 天猫 投入300亿消费券，促成交；大促免佣、店播免佣；解绑运费险，提供退货宝服务，缓解商家退货成本；极速回款 面向所有商家推出了“官方立减”和“一件直降”两大核心玩法，提供亿级现金补贴和千亿流量支持 京东 快手 提供200亿流量补贴，20亿用户红包，以及10亿的商品补贴 推出“厂货百亿补贴”、10亿元直播补贴、亿级CPS营销补贴、亿级广告金奖助等方式 增强曝光度吸引流量一一平台多样化营销方式抢夺流量池 京东抢占多个热门APP广告占位，拍摄“情绪性”短片，引发消费者情感共鸣，线下音乐活动吸引年轻人 天猫线上&线下营销共振，占位多平台APP广告位，打造话题词，取消晚会入局热门综艺，强强联手造势声量 天猫取消天猫晚会，开启新形式第二届淘宝100W+金桃之夜联合湖南卫视热门综艺《你好星期六》于11月10日一起六小时疯狂直播 京东超市携手方青卓打造幽默省钱短句，打造调条“听姨一句话省好多” 微博、百度、百度地图等广告席位 11月1日京东家电携手张国立打造温情短片“家的后盾”以及拍摄“情悄 淘工厂双十一联合品质联翌商家举办《全球最大火锅挑战赛》 天猫联合小米、乐事、农夫山泉等18家品牌发起“天猫双超值时刻活动，晒单以及在沟宝搜索调条由机会获得888元红包和超值品牌好礼 多渠道积极参与双十一一一抢夺流量，争夺市场 即时零售入局双十 抖音与美团玩转本地生活一一联合品牌直播送优惠吸引用户参与 抖音打造“抖音生活双11好省季” 美团打造“双11好价节 开设主会场以及家电专场，打造相关话题播放量近20亿次，涉及“美食、休闲娱乐、住宿、丽人、度假旅游服务、购物、生活服务、亲子、运动健身及结婚”十大品类 开设主会场及数码家电、大牌美妆、暖冬日百以及大牌围货5大板块，开设官方与品牌直播间，联合多家品牌送优惠 02/PART 平台销售表现 全网销售表现 2024年“双十一”贝购物节全网销售总额： 综合电商销售表现 直播电商销售表现 即时零售销售表现 社区团购销售表现 03/PART 品类销售表现 销售额TOP10品类 家用电器销售表现 全网销售总额 1930亿元 美容护肤销售表现 全网销售总额 洗护清洁销售表现 全网销售总额 粮油调味销售表现 全网销售总额 香水彩妆销售表现 全网销售总额 营养保健销售表现 全网销售总额 天164亿元 休闲零食销售表现 全网销售总额 天134亿元 宠物食品销售表现 全网销售总额 04/PART 品类消费超势 家电产品功能性升级满足“生活品质”需求，美学设计强调与家居空间的“契合” 产品形式趋势 功能性趋势 “嵌入式”席卷家电圈，助力打造“美学”居住环境 生活“品质感”的需求提升导致“除菌、除螨、空气&水洁净”等细分功能需求成为热点 热门单品 热门单品 小米净水器 海尔山茶花485L零嵌入式 主打“母婴级净水，无双酚A，全家饮水更安心” 594mm超薄零嵌冰箱，两侧零嵌严丝合缝 自然融于橱柜，塑造一体化家居美学 小天鹅小乌梅MAX洗烘套装 UWANT友望除螨仪 <600m常规柜体，懂“隐身”不凸显15mm微缝嵌入，能“融合”不落灰 主打“比阳光更除螨” 强调“强拍打、快杀菌、大吸力、热烘干 国货品牌扩充产品线、提升产品功效表现亮眼；美容护肤香水彩妆 国货品牌热度持续攀升，聚焦面膜类目向保湿水、面霜类目扩展；保湿、抗老和美白功效仍是主流，但肌肤修复（晒后修复，稳定敏感肌）相关产品热度上升 彩妆的功效性丰富度提升，由外部呈现效果升级彩妆产品护肤化，产品词包含“保湿”、“滋润”等 产品要具有“故事性”，调动消费者情绪，产生共鸣 热门单品 热门单品 雅诗兰黛白金养肤粉底液 珀莱雅早C晚A双抗精华3.0主打抗氧、抗糖、提亮补水28天肌肤更鲜、更透、更亮 主打白金养肤，12小时奢润无暇 珀菜雅红宝石面霜3.0 强调近整瓶精华入妆 双环肽+5重信号肽胶原助推器「水飞萄素」胶原蛋白抗皱紧致 BYREDO柏芮朵无人区玫瑰 薇诺娜舒敏保湿特护霜 产品立意：致敬历史上无数无私奉献的女性以勇于在人迹罕至之境绽放的花蕾为意象，赞颂精神层次的独立 主打舒敏特护霜，修护敏感肌强调“紧急改善泛红，30s舒缓干痒红” 美妆护肤品牌跨界文学IP、游戏IP、影视剧IP、设计师IP推出限量联名产品，展现独特魅力 个护清洁产品注重质价比，而宠物用品则越来越注重SYNTUN健康和功能性 个护清洁 宠物用品 消费者对生活品质要求的提升推动需求的多元化和精细化，创新成分、质地、包装、气味受追摔 宠物主粮中烘焙粮、冻干粮以及具备功能性主粮为消费热点，呵护宠物肠胃健康、美毛、增肌、发腮等受关注 女性卫生用品提升了“产品质量”的要求，而非“低价” 热门单品 热门单品 鲜朗低温烘焙粮猫粮 欧莱雅玻尿酸洗发水 主打玻尿酸洗护，保持发根蓬松 主打低温烘焙技术，实现0肉粉成型强调食材新鲜 Slogen：发根蓬松小气垫，去油蓬蓬一整天 伯纳天纯生鲜super鸭肉梨狗粮 护舒宝液体卫生巾 主打清热去火，护目、清肝、护肝 主打“吸的干净、吸完超薄、不怕变形” 功效：去宠物泪痕 提供“无感般保护” SYNTUN服饰品牌通过代言人、热点话题和短剧营销，增强与年轻消费者之间的联系 11月8日，YAYA鸭鸭官宣王一博成为全球首席代言人11月6日高梵正式官宣杨11月1日，官宣翰婧祎为代言人 热点话题 短剧 网易严选邀请12只松花江雪域大白鹅成为羽绒服的代言人，并把网友的神评制作成了系列海报起因：热搜“进口万元鸭绒服不如国产千元鹅绒服”话题登上热搜，网友为中国羽绒服出谋划策，用中国鹅PK进口鹅，网易产选顺应网民心意出击 全棉时代为旗下全面内裤拍摄《她知道》短片，打造自然舒适的感觉 如果甄婚当年有这件中国大鹅羽绒服，就说不出“宁古塔苦寒无比"的话了。 SYNTUN食品营销利用动漫IP、二次元IP、代言人、影视剧IP等策略，精准吸引Z世代消费者 代言人 动漫IP 动漫IP 脆升升x天官赐福 11月4日欧扎克官宣孙颖莎担任品牌代言人 恋与制作人×好望水×上海越剧院 11月6日POSITIVEHOTEL官宣赵露丝成为品牌代言人 5款联名礼盒于11月5日18：00上线 10月31日推出联名礼盒 免责声明 本文章/报告所含数据均来源于星图数据自主研发的大数据系统。该系统对互联网电商平台的公开页面信息进行了监测、收集、处理及整合。数据经过星图数据的人工智能统计模型校验后发布，且在计算过程中严格遵循了相关统计标准。需要声明的是，所有数据尚未经过独立审计。 数据来源声明 星图数据承诺在数据收集、处理及发布过程中保持客观和中立的立场。尽管如此，星图数据对文章/报告中数据准确性、完整性或适用性不作任何明示或暗示的保证。数据的最终解释权归星图数据所有。 本文章/报告由星图数据制作，所有数据、图表、Logo等内容的版权均归星图数据所有。未经星图数据书面授权，任何企业、机构或个人不得以任何形式复制、转载或使用星图数据发布的任何内容。经授权使用时，必须原文引用并明确注明来源，且不得对内容进行任何形式的增添、删减、拼接、演绎、歪曲等。对于任何未经授权使用星图数据内容的行为，星图数据将保留追究法律责任的权利， 版权声明 且不承担因第三方违反上述声明而引发的任何争议或责任。 本文章/报告存在部分引用外部公开信息，均已明确标明信息来源及出处。非特殊说明，所有数据均来自星图数据。我司与任何第三方平台及其权属公司之间不存在任何形式的代理、合作、合伙、合营关系，也无任何投资或关联关系，特此申明。 引用声明 电商业务增长，用星图数据 星图数据是消费领域专业的大数据产品、服务和解决方案提供商，为品牌商和零售商提供全面优质的电商数据与专业深入的市场洞察，一站式解决企业生产、经营、营销及管理等多种问题，助力客户精准决策，提升电商运营与决策效率。 邮箱：info@syntun.com口电话：400-066-9026网站: www.syntun.com.cn工作时间：周一至周五9:00-18:00