Forter 在数字商务旅程中通过关键决策(如阻止欺诈、优化交易)确保决策准确性,其核心依赖于“身份智能”,即对身份数据的深度理解与应用。
数据基础与规模
- 数据规模:截至2023年底,Forter 已知15亿个身份,数据规模超过Amazon、PayPal和Shopify。
- 数据类型:收集包括在线行为(操作、点击速度)、网络信息(IP、VPN、Wi-Fi)、设备信息(类型、插件、语言)、事件信息(购买、登录)等成千上万个硬性和软性数据点。
数据利用与深度分析
- 数据信号类型:通过概率关联分析,计算每个数据元素呈现给用户的可能性,并识别身份操纵(如关联支付方法变化)。
- 数据使用:JavaScript 捕获数据并推导数千个属性,通过决策API结合背景信息和上下文,实时评估身份可信度。
核心技术:概率链接
- 功能:利用统计建模确定事件间的联系,判断用户真伪。
- 优势:
- 识别伪装成合法用户的欺诈者,并批准看似风险高的合法用户。
- 对陌生用户通过模式匹配(分析行为与已知合法/欺诈模式对比)进行评估。
混合AI方法
- 问题:单一AI(规则或机器学习)存在局限性(规则不全面、机器学习无法应对未知欺诈、人类无法处理海量数据)。
- Forter 方法:结合机器学习与人类智能,优势在于:
- 实时识别:主动阻止已知和未知欺诈。
- 透明性:提供决策依据,支持分析师反馈权限。
- 模型多样性:每个决策使用数十种模型(如ATO模型、垂直领域模型),确保高精度并平衡管理难度。
研究结论
Forter 通过大规模数据、深度分析技术(概率链接)和混合AI方法,实现实时、高准确性的身份评估与决策,有效应对复杂欺诈并优化客户体验。