纷享销客钉钉版CRM解决方案
核心功能与特点
业务闭环管理
- 获客-回款闭环：打通销售业务从获客到回款的闭环，实现线索到现金无缝衔接，帮助企业科学智能地挖掘业务机会。
- 工作信息流：支持工作动态分享，加强内部协作与互动，满足社交化销售管理需求。
线索管理
- 多渠道线索获取：支持多渠道营销活动全记录，快速导入营销线索。
- 灵活分配与回收：线索池实现资源共享，支持自动分配、手动领取、管理员分配，结合跟进规则自动回收线索。
- 高效培育与转换：线索状态一目了然，记录每次跟进情况，实现线索到意向客户的便捷转换。
客户管理
- 公海流转加速转化：客户公海池管理，定期提醒跟进，支持自动分配、手动领取、管理员分配，差异化的客户回收规则。
- 客户资料智能补齐：扫名片或批量导入创建客户，对接工商信息保证信息完整性，自动查重防抢撞。
- 360°客户画像：业务信息、跟进记录妥善留存，洞察客户价值，成交分析、跟进行为分析优化跟进策略。
- 标准化客户跟进流程：附近客户+拜访，可视化跟进流程，最优化业务流程总结。
商机与订单管理
- 商机预测：销售漏斗智能管控，实现销售统计分析，科学预测销售金额。
- 销售阶段推进：固化销售阶段，指导销售过程，伴随项目深入逐步完善信息。
- 销售订单与回款：订单详情完整记录，订单明细移动添加，审核工作线上推进，实现销售与回款闭环。
高阶能力
- BI数据分析：深度融合业务场景，随时随地洞察数据，支撑科学决策。
- PaaS平台：支持无代码、低代码个性化业务定制，提供高效率、低成本的数字化业务定制方案。
- 自定义报表：销售简报、销售阶段转化分析、订单统计、线索转化情况、回款额、回款率实时统计数据。
- 目标驱动：目标达成驾驶舱，部门目标、年度目标完成情况，目标完成率排行榜。
- 待办提醒：自动同步待办事项，集中存储已处理事项，支持永久检索。
- 外勤能力：制定拜访计划，清晰可知外勤状态、进度及工作进展，拜访结果及时记录。
- 工作圈：成员围绕分享、销售记录互动，营造良好工作氛围，打造高效业务沟通部落。
权限与定制
- 功能权限控制：精准化管控业务数据被查看、操作的能力。
- 数据权限：多维度控制，保障业务数据安全。
- 对象定制：可视化、拖拽式定制，高效便捷。
- 权限定制：多字段、多布局、多业务类型适配。
- 流程引擎：可视化流程引擎，高效连接内外部组织与业务。
总结
纷享销客钉钉版CRM解决方案聚焦销售管理核心场景，以客户为中心，打通销售业务从获客到回款的闭环，实现科学智能的业务机会挖掘与企业业绩增长。通过多渠道线索管理、客户精细化管理、商机预测、订单管理等功能，结合BI数据分析、PaaS平台定制等高阶能力，为企业提供高效、低成本的数字化业务管理方案，助力企业实现业绩增长与商业变现。
