纷享销客|企业微信版CRM是一款与微信互通的客户关系管理平台,旨在帮助企业解决数字化转型时代销售管理中的痛点,实现销售全过程的数字化管理。
核心痛点:
- 缺乏有效跟进机制,客户资源易流失。
- 多人跟进或一人囤积客户,缺乏用户画像和客户价值评估。
- 内部协作难,外部客户资源无法打通,沟通效率低下。
- 操作繁琐,员工体验差,增加工作量。
- 数据价值埋没,难以科学决策。
- 销售过程难以数据化,无法精细化管理和分析丢单环节。
产品功能:
- 微信互通:外部客户一键同步到CRM,客户资源沉淀为企业共享,员工离职不带走客户。
- 线索管理:多渠道线索获取、分级、分配、回收、培育和转换,提高线索流转效率。
- 客户管理:公海池管理、客户资料智能补齐、360°客户画像、标准化跟进流程。
- 商机管理:销售漏斗智能管控、商机分阶段推进、销售预测。
- 订单与回款管理:订单详情记录、回款计划制定、逾期提醒、交易闭环。
- 数据分析:自定义报表、销售简报、销售阶段转化分析、订单统计、线索转化情况、回款额和回款率统计。
- 目标管理:目标达成驾驶舱、目标完成率排行榜、目标完成率实时统计。
- 待办事项管理:自动同步待办事项、事项集中存储、待办提醒。
- 工作圈:实时同步工作内容、领导在线了解工作进展、营造良好工作氛围。
产品优势:
- 打通销售“任督二脉”,实现交易闭环。
- 提升线索转化效率,促进业务增长。
- 实现客户精细化管理,挖掘客户价值。
- 商机预测精准,助力赢单。
- 数据价值驱动商业变现,科学决策。
总结:
纷享销客|企业微信版CRM通过微信互通、线索管理、客户管理、商机管理、订单与回款管理、数据分析、目标管理、待办事项管理和工作圈等功能,帮助企业解决销售管理中的痛点,实现销售全过程的数字化管理,提升销售效率和业绩。