Insight Report on ConsumerTrends in Home Quality CONTENTS目录 前 言 01四大人群家居品质消费升级需求 03(一)新生代主力03(二)城市新中产力04(三)刚改家庭05(四)老钱一族 02六大家居品质消费趋势 07(一)无微不质08(二)内观悦己10(三)疗愈倦怠11(四)服务UP13(五)健康叠BUFF15(六)功能美学 03企业成长专家策略建议 17市场竞争的本质是什么18传播方式顺应时代了吗 结 语 在 全 球 宏 观 经 济 面 临 持 续 波 动 的 大 背 景 下 ,消 费 者 们 一 边“ 捂 紧 钱 包 ”,一 边“ 精 打 细 算 ”。在 家 居 产 品 消费 上 ,他 们 货 比 三 家 ,既 不 马 虎 ,更 不 将 就 ,热 衷 于 寻 找 不 牺 牲 品 质 的 实 惠 消 费 选 择 。这 不 只 是“ 回 归 自 然 本质 ”的 标 志 ,更 是 消 费 升 级 的“ 新 时 尚 ”⸺ 人 们 对 家 居 产 品 的 品 质 期 待 已 经 突 破 物 质 界 限 ,从 而 延 展 到 了 情 感的 触 动 、颜 值 的 吸 引 、健 康 的 守 护 、智 能 的 便 捷 ,甚 至 服 务 的 匠 心 独 运 。 激 烈 的 市 场 竞 争 下 ,企 业 不 得 不 在 传 统 的 定 价 及 推 广 策 略 以 外 ,增 加 对 产 品 与 服 务 品 质 提 升 的 关 注 度 ,以 满 足 消 费 者 的 期 待 。这 种 市 场 走 向 已 经 将 家 居 品 质 消 费 推 上 了 发 展 的 必 经 之 路 ,不 再 是 简 单 追 随 的 潮 流 ,而是 行 业 长 远 发 展 的 必 需 。 为 了 深 入 了 解 家 居 品 质 消 费 特 征 和 趋 势 ,推 动 行 业 的 健 康 发 展 ,优 居 视 界 启 动“ 2 0 2 4 家 居 品 质 消 费 趋 势大 调 研 ”,依 托 优 居 数 字 营 销 大 数 据 ,及 线 下 渠 道 的 实 地 调 研 ,展 开 全 方 位 的 数 据 采 集 ,结 合 行 业 洞 察 ,利 用 定量 和 定 性 分 析 相 结 合 的 方 法 ,形 成 真 实 、系 统 、权 威 、专 业 的 消 费 调 查 研 究 报 告 ,剖 析 国 人 对 于 品 质 消 费 的 取向 和 态 度 ,为 家 居 企 业 的 品 牌 化 规 划 提 供 参 考 路 径 ,为 抢 占 市 场 夺 得 先 机 。 CHAPTER. 四大主流人群家居品质消费升级需求 03-05新生代主力城市新中产 新 生 代 主 力 家 居 品 质 消 费 升 级 需 求 关 键 词 :智 能 化 、个 性 化 、性 价 比 新 生 代 主 力 对 智 能 家 电 和 家 居 自 动 化 系 统 有 较 高 的 兴 趣 ,如 智 能 照 明 、智 能 安 防 、温 控 系 统 等 。此 外 ,他们 也 欢 迎 更 多 高 科 技 产 品 的 集 成 ,如 具 有 健 康 监 测 功 能 的 家 具 或 集 成 人 工 智 能 的 家 居 系 统 。 他 们 追 求 个 性 化 的 家 居 空 间 ,如 定 制 室 内 设 计 、个 性 化 家 居 装 饰 、设 计 感 家 具 ,以 反 映 他 们 独 特 的 生 活 品味 和 生 活 态 度 。相 对 于 成 熟 客 群 ,新 生 代 主 力 更 愿 意 尝 试 时 尚 前 卫 、有 创 意 的 家 居 产 品 。 与 此 同 时 ,由 于 生 活 成 本 压 力 和 经 济 状 况 的 考 虑 ,年 轻 人 对 价 格 敏 感 。他 们 更 倾 向 于 购 买 性 价 比 高 的 产品 ,会 比 较 不 同 品 牌 和 零 售 商 的 价 格 ,寻 找 更 优 折 扣 。 城 市 新 中 产 家 居 品 质 消 费 升 级 需 求 关 键 词 :精 致 生 活 、品 质 消 费 、绿 色 环 保 城 市 新 中 产 追 求 精 致 居 家 环 境 ,精 美 的 室 内 设 计 和 精 致 的 家 具 是 主 要 表 现 。他 们 也 会 倾 向 于 通 过 艺 术 品 、手 工 艺 品 或 定 制 家 具 等 ,以 展 现 自 己 的 品 位 和 生 活 品 质 。 与 此 同 时 ,他 们 注 重 实 用 与 高 端 品 质 的 结 合 ,关 注 产 品 的 耐 用 性 和 材 质 的 高 级 感 ,更 愿 意 选 择 使 用 高 品质 、天 然 材 料 的 家 居 产 品 ,包 括 实 木 家 具 、天 然 石 材 台 面 、优 质 皮 革 等 。 对 社 会 责 任 和 环 保 的 关 注 也 是 新 中 产 的 关 注 点 。他 们 可 能 更 愿 意 选 择 采 用 环 保 材 料 、可 持 续 生 产 方 式 的产 品 ,以 营 造 更 健 康 和 可 持 续 的 居 住 环 境 。 总 体 来 说 ,城 市 新 中 产 在 家 居 品 质 消 费 方 面 强 调 对 材 料 、工 艺 、设 计 和 功 能 的 高 标 准 要 求 。他 们 追 求 的 不仅 是 产 品 本 身 的 品 质 ,还 包 括 与 品 牌 的 合 作 信 誉 、售 后 服 务 等 方 面 的 全 面 体 验 。 刚 改 家 庭 家 居 品 质 消 费 升 级 需 求 关 键 词 :舒 适 性 、实 用 性 、安 全 健 康 刚 改 家 庭 即 刚 刚 经 历 了 改 善 型 购 房 的 家 庭 ,这 类 家 庭 倾 向 于 选 择 高 舒 适 度 产 品 ,如 舒 适 的 沙 发 、柔 软 的 床垫 等 。同 时 ,选 用 柔 和 照 明 、暖 色 调 家 居 装 饰 品 ,打 造 温 馨 舒 适 的 居 家 氛 围 。 在 清 晰 梳 理 原 本 家 居 布 局 的 痛 点 和 需 求 后 ,他 们 通 常 也 会 选 择 更 具 实 用 性 的 家 具 ,如 收 纳 功 能 强 大 的 储物 柜 、可 变 形 的 桌 椅 等 ,以 充 分 利 用 空 间 。 此 外 ,他 们 也 注 重 选 择 使 用 环 保 、无 毒 的 建 材 和 家 居 产 品 ,以 减 少 对 室 内 空 气 的 污 染 ,确 保 家 庭 成 员 的 健康 。部 分 刚 改 家 庭 还 会 考 虑 到 安 装 必 要 的 安 全 设 备 ,如 烟 雾 报 警 器 、防 盗 门 窗 等 ,提 高 家 庭 的 整 体 安 全 水 平 。 老 钱 一 族 家 居 品 质 消 费 升 级 需 求 关 键 词 :传 统 与 品 质 结 合 、适 老 化 设 计 、健 康 智 能 " 老 钱 一 族 " 通 常 指 拥 有 较 为 宽 裕 经 济 基 础 和 传 统 价 值 观 的 中 老 年 消 费 群 体 。他 们 会 寻 求 更 耐 用 、工 艺 精湛 的 高 端 家 具 品 牌 ,比 如 实 木 家 具 、手 织 地 毯 、陶 瓷 工 艺 品 等 ,以 展 现 传 统 文 化 的 价 值 和 品 质 。 适 老 化 设 计 也 不 容 忽 视 ,包 括 安 装 扶 手 、降 低 门 槛 、使 用 无 障 碍 浴 室 设 备 等 设 计 ,提 高 居 家 舒 适 度 ;选 择易 操 作 的 家 居 设 备 ,如 一 键 式 开 关 、远 程 控 制 智 能 家 居 系 统 。对 于 适 老 家 具 和 辅 助 用 品 ,接 近 8 成 的 消 费 者 最关 注 的 是 安 全 性 能 ,如 防 滑 、抓 握 支 持 、坠 落 防 护 等 。 同 时 ,他 们 希 望 部 署 健 康 监 测 设 备 ,如 智 能 体 温 计 、血 压 计 ,以 方 便 随 时 监 测 健 康 状 况 ;安 装 智 能 照 明 和空 调 系 统 ,便 于 通 过 智 能 手 机 或 语 音 助 手 进 行 远 程 控 制 ,提 高 居 住 的 便 利 性 。 六大家居品质消费趋势 ( 一 )无 微 不 质 在 每 个 细 小 需 求 的 极 致 满 足 中 获 得 满 当 当 的 幸 福 感 在 经 济 起 伏 不 定 的 大 环 境 下 ,赚 钱 难 ,那 么 如 何 省 钱 就 成 为 了 新 的 课 题 。年 轻 人 在 消 费 时 变 得 更 加 审 慎精 明 ,不 再 冲 动 消 费 ,但 是 冲 动 消 费 并 不 等 于 不 消 费 ,而 是 他 们 更 愿 意 为 高 品 质 的 产 品 买 单 ,调 查 显 示 ,4 2 %受 访 者 愿 意 为 了“ 品 质 家 居 产 品 ”支 付 溢 价 。 同 时 ,他 们 的 消 费 观 念 也 更 为 审 慎 精 明 ,在 消 费 前 做 足 攻 略 ,数 据 显 示 ,7 2 % 受 访 者 在 购 物 前 会 通 过 多个 平 台 搜 索 比 较 、会 详 细 阅 读 评 论 和 评 分 、还 会 充 分 进 行 调 查 比 较 。 同 时 ,过 去 对 品 质 的 认 知 是 产 品 质 量 好 ,但 现 在 他 们 对 品 质 有 更 加 细 微 的 要 求 ,既 要 求 材 质 环 保 ,还 要 求颜 值 高 、功 能 性 强 、价 格 实 惠 。 同 时 ,消 费 者 更 倾 向 于 选 择 专 业 的 产 品 ,不 再 满 足 于“ 一 刀 切 ”的 解 决 方 案 ,而 是 希 望 在 不 同 场 合 、不 同需 求 下 都 能 得 到 针 对 性 的 产 品 和 服 务 ,比 如 抗 菌 瓷 砖 、内 裤 洗 烘 一 体 机 、家 用 美 容 仪 等 等 。 ( 二 )内 观 悦 己 不 局 限 于 某 种 特 定 风 格 适 合 自 己 的 才 是 最 好 的 在 一 个 逐 渐 去 中 心 化 的 世 界 ,个 性 魅 力 借 助 互 联 网 正 被 空 前 的 放 大 ,人 们 展 现 了 更 包 容 、更 多 元 的 价 值观 ,每 个 人 都 在 探 索 内 心 到 底 想 要 什 么 。悦 己 ,正 成 为 这 个 时 代 最 鲜 明 的 消 费 观 。从 这 个 意 义 上 说 ,一 双 鞋 、一把 椅 子 、一 辆 车 都 可 以 被 称 为 生 活 伴 侣 ,同 时 ,他 们 对 家 的 需 求 和 规 划 越 来 越 清 晰 ,他 们 认 为 的 时 尚 和 潮 流 不 0109 一 定 必 须 是 高 端 大 气 上 档 次 ,而 是 发 自 内 心 的 放 松 ,是 简 单 而 高 品 质 的 生 活 ,消 费 需 求 不 再 向 外 对 比 ,而 是 向内 寻 求 ,自 己 适 合 的 才 是 最 好 的 ,每 个 人 都 在 寻 找 与 自 己 最 适 配 的 品 质 家 居 场 景 。 表 现 在 家 居 消 费 上 :一 方 面 ,消 费 者 不 再 局 限 于 某 种 特 定 家 装 风 格 ,而 是 从 奶 油 风 、极 简 风 、原 木 风 、多巴 胺 等 风 格 的 流 变 中 ,拾 取 最 适 合 自 己 的 元 素 表 达 个 性 化 审 美 ,放 大 不 被 定 义 的“ 我 的 家 ”;另 一 方 面 ,消 费 者越 来 越 注 重 产 品 的 设 计 和 个 性 化 元 素 ,通 过 定 制 产 品 打 造 独 特 的 家 居 空 间 。 家 居 品 牌 在 这 一 点 上 的 重 视 度 也 愈 发 提 升 ,如 顾 家 家 居 基 于 消 费 者 对 美 好 生 活 方 式 的 新 期 待 ,在 新 产 品层 面 提 出 2 0 2 4 年 度 品 牌 关 键