2024人工智能质量_大规模应用人工智能的关键白皮书-TUV南德意志集团

核心观点与关键数据

• 三大核心挑战：企业大规模应用人工智能、保持合规性、负责任地使用人工智能。
• 人工智能质量框架：TÜV南德意志集团推出的人工智能质量框架整合标准、法规和最佳实践，覆盖物理安全、信息安全、法律合规、伦理道德、系统性能和可持续性六大支柱。
• 实际应用案例：以Mindsigns Health™的NeuroBrowser™（脑电图分析软件）为例，展示框架在实际应用中的价值。
• 风险评估结果：物理安全和伦理道德为首要优先级，其次是信息安全、法律合规和系统性能，可持续性优先级相对较低。
• 未来优先领域：人才培养、人工智能模型的训练、测试及控制。

研究结论

• 企业获益：降低成本与风险、拓宽市场准入、提高产品接受度。
• 质量框架价值：建立对人工智能质量的统一认识、为合规与值得信赖的人工智能打下基础、识别潜在风险、明确实施控制措施、彰显负责任应用。
• 服务内容：提供培训、审计与认证、评估、测试等服务，帮助企业构建可靠的人工智能质量管理体系。

框架应用

• 适用范围：适用于所有类型的人工智能系统，涵盖全面的质量要素和总体目标。
• 评估维度：企业流程、人工智能系统生命周期、风险管理、信息安全验证、人工智能数据生命周期等。

案例分析

• NeuroBrowser™：自动化云端脑电图解读软件，用于癫痫和神经危重患者的EEG波形分析，提升医疗服务效率。
• 质量标准：保证临床表现一致性、缩短EEG解读和分析时间。
• 评估重点：评价企业在管理人工智能及其相关质量风险方面的能力。