摘录 什么是最佳的方式来界定、扩展和领导数字业务转型,并实现财务成果? 在各个行业中,组织正在加速数字化商业转型以实现长期增长和盈利。从Gartner的角度来看,“转型之旅正使大型企业特别是所需时间至少是原先预期时间的两倍,成本也高出两倍。”这在很大程度上是由于文化准备不足——“调查中,53%的组织面对数字化挑战时仍未经考验,因此他们的数字化转型准备状况不确定。” 从我们专家的研究以及与众多行业中的数千家公司互动中,我们已将数字化业务转型最佳实践编制成一份可定制的路线图。贵组织可以使用这份路线图来了解计划和实施有效的数字化业务转型计划所需的关键阶段、资源和人员。 一些数字化转型倡议中最重要的问题包括: 您的数字雄心是优化还是转型? 2什么是关键阶段活动和? 3哪些领导者和团队需要是否参与? 以下是关键阶段? 此最佳实践见解来自与成功实施数字化业务转型倡议的客户之间的互动。此图展示了目标和期望成果的顺序,对于协调所有利益相关者非常有用。 以下是一些关键里程碑以及相关的Gartner资源的示例,但完整的路线图将包括每个阶段的全部里程碑和资源详细信息。 雄心 设计 实现 规模 优化 雄心 战略已定义,并引发了兴趣和兴奋。 所选任务包括: 相关Gartner资源的样本包括: • 电话咨询:讨论数字化的愿景和目标。是否有优化现有业务的雄心,还是通过数字化来转型业务? • 分析师查询:定义和阐述您的数字化商业雄心和战略,确保组织广泛一致 • 研究:数字化业务成熟度模型:9个能力 明确并阐述您的数字业务目标和战略,确保广泛的组织一致性 关于变革,并理解所需的关键能力和能力。 根据组织目标确定企业将平衡优化和转型目标 制定吸引人的沟通策略以推广转型故事传达给组织 + 更多 + 更多 设计 评估了计划开发中的选项和生态系统 所选任务包括: 相关Gartner资源的样本包括: 评估市场和科技领域的颠覆与创新确保您在自己所属行业以及其他行业中的知识保持最新状态。 •电话咨询:介绍Gartner BuySmart™流程及审查财务和技术需求 研究:构建你对数字龙的知识 识别、创建并构建新的商业模式和收入模式这将为您的企业提供战略优势。 分析师询问:识别、创建和构建新的业务和收入模式,以为您企业提供战略优势。 寻求与您的转型目标相一致的战略合作伙伴关系愿景,并提高您计划的效率和品质。 + 更多 检查您的设计是否符合新兴的客户和利益相关者的需求。和欲望,并确保它们是您工作的核心。 + 更多 雄心 设计 实现 规模 优化 交付 执行并传达了最低可接受的概念验证 所选任务包括: 相关Gartner资源的样本包括: 理解这次转型将对您产生的影响企业及为实现成功所需的文化变革明确识别您的 talent, skill and competency needs to成功执行您的数字化转型项目作为沟通工作的一部分,建立关键绩效指标并定义如何成功将得到衡量 电话咨询:构建全面沟通策略 研究:评估您的IT实力以应对数字业务转型 研究:明确识别您的 talents, skills 和 competencies needs 以及 KPIs + 更多 + 更多 雄心 设计 实现 规模 优化 规模 计划已商业化并被企业吸收 所选任务包括: 相关Gartner资源的样本包括: 阐明您的治理模式将如何与当前模式不同,以反映您特定的项目的独特需求衡量您的试点项目和概念验证,并评估哪些关键基础设施将需要做出改变,以促进和支持新的数字商业模式。积极参与制定并执行一个详细的计划,以实现...推动组织向前发展并确保与计划完全一致。 • 现场研讨会:制定全面计划,推动组织发展并确保全面与计划保持一致 研究:一个数字商业技术平台对于扩展数字商业至关重要。 + 更多 + 更多 雄心 设计 实现 规模 优化 精炼 评估、优化和再评估 所选任务包括: 相关Gartner资源的样本包括: 监控环境以评估变化是否发生及其发生时间。发生影响您数字雄心的事件评估您的数字业务转型战略的影响对贵组织、您的客户和您的行业产生的影响确保您的组织具备快速调整战略和计划的灵活性。反映着变革是一个过程,而非终点。 电话咨询:监控环境以评估是否及当发生影响您数字抱负的变化时 研究:释放你内心的未来学家,以应对数字化转型 分析师询问:确保贵组织具有调整战略和计划的敏捷性,反映出变革是一个旅程,而非目的地。 + 更多 + 更多 谁需要参与? 最成功的公司为他们的数字化业务转型项目建立跨职能团队。我们概述了推荐的参与职能及其在确保达到里程碑的最佳成功中的角色。 CIO:与组织领导者合作,协助指导数字化转型努力、战略和数字能力建设,并传达使命和目标。 应用领导者及团队:提供企业应用的战略信息和指导;管理新技术、交付方式和组织模式的采用;支持和管理工作应用 数据和数据分析领域的领导者及其团队:提供情报和商业洞察以支持规划和战略制定;关注决策能力与商业时刻的协调;提供数据建模、分析和算法模型。 企业架构领先者及其团队:提供创新的信息技术工具;为业务创新启用新技术和设计解决方案的实验;支持数字化业务转型的技术对齐。 基础设施和运营领导者及团队:贡献关于I&O能力的见解;协助指导数字化业务转型中的I&O变革规划;制定I&O服务战略和技术路线图;提供综合的IT服务管理(ITSM)景观。 采购、供应和供应商管理领导及团队:评估、选择和签订数字业务转型合同;管理供应商创新 技术专业人员和团队:与业务单元合作,设计、整合和实施新的方法和技术,以转型业务流程和功能。 客户影响力故事:在法律领域变革中驾驭颠覆 如何Gartner帮助 Gartner for IT Leaders 帮助 Minter Ellison 的首席数字官(CDO)实现了以下目标:• 领导并推动法律业务领域的变革与转型• 自动化律师的流程通过新工具,如人工智能和机器人流程自动化实现• 在公司战略核心建立IT功能 明镜埃利森,一家领先的跨国律师事务所,决定进行一次全面的数字化转型。通过采用盖特纳的研究和专家顾问,明镜埃利森能够优化其在法律业务线上的IT流程。 一对一的互动与Gartner执行合作伙伴和专家们为Minter Ellison提供了一个思想交流和对其在包括以下领域工作的信誉支持的平台: Gartner的路线图旨在帮助CIO和IT领导者成功执行新项目并降低时间和成本。我们的路线图套件提供广泛的覆盖范围,涵盖IT领导者首要关注的事项,例如: 联系我们以探索完整的IT路线图数字商业转型 • 数据与分析• 数字化转型• 安全 • 云迁移• IT • 数据战略 • 云战略 • 成熟的信息安全 (信息技术)组织设计 美国:1 855 534 9015 全球:+44 (0) 33 3222 1751 探索更多来自Gartner的关于数字的免费资源。商业转型: 信息技术人才推动数字化转型掌握当今的技术趋势以更智能的IT支出再投资于增长