制造业数字化转型路线图（2024精华版）

中国电子技术标准化研究院 2024年6月 内容摘要 为贯彻落实《关于深化新一代信息技术与制造业融合发展的指导意见》，凝聚制造业数字化转型共识，推动制造业生产方式和企业形态根本性变革，提升制造业数字化、网络化、智能化发展水平，中国电子技术标准化研究院联合相关单位共同编写了《制造业数字化转型路线图》。研究内容旨在为政、产、学、研、用各方组织开展制造业数字化转型工作提供参考，服务于我国制造业数字化建设和推广，为构建可持续发展的制造业数字化转型生态做出贡献。 本报告以“制造业企业如何开展数字化转型”问题为出发点，从数字化转型的概念、维度、原则、实践和标准5个方面展开，围绕制造业数字化转型“是什么”、“转什么”、“怎么转”、“转到哪”等方面展开研究。 第一章概念综述。简要介绍了数字化转型的发展背景、对转型的认识，回答制造业数字化转型“是什么”的问题。 第二章转型维度。聚焦企业层面数字化转型，从业务模式、技术范式、组织方式、文化意识四个维度重点分析了转型的具体内容，给出了“业务为基、技术为翼、组织为骨、文化为魂”的制造业数字化转型体系，回答企业转型“转什么”的问题。 第三章转型原则。给出了企业开展数字化转型自始至终需要坚持的五项基本原则，回答企业转型“怎么转”的问题。 第四章进阶实践。给出了企业践行数字化转型的四个类别，并结合转型维度构建了制造业数字化转型的五维能力“海星”象限模型， 给出了进阶实践的目标、特征和能力要素。选取典型行业的转型案例，从痛点分析、方法工具和转型成效方面论述了制造业数字化转型四个类别的建设实践。回答企业转型“转到哪”的问题。 第五章标准框架。以“数据驱动、工具转化、流程再造、决策变革、生态重构、持续改进”的制造业数字化转型标准化路线为指引，在已开展标准化工作、标准化需求的基础上，形成了标准框架，提出了引导和规范企业数字化转型的重点标准方向。 第六章侧记。给出了数字化转型发展十大难点。 数字化转型没有标准答案，对数字化转型的理解也因人而异，我们欢迎各单位和个人对本报告研究内容提出宝贵意见，希望通过本报告的发布能够使更多的企业、专家了解我们的成果，共同为我国制造业数字化转型发展贡献力量。 目录 1.1.1困境驱动........................................................................................................11.1.2政策引领........................................................................................................21.1.3行业发展........................................................................................................5 1.2.1内涵................................................................................................................71.2.2过程................................................................................................................81.2.3挑战..............................................................................................................10 二、转型维度..............................................................................................................12 2.1业务模式：从“产品中心”向“客户中心”转变.................................................122.2技术范式：从“人智驱动”向“数智驱动”转变.................................................142.3组织方式：从“传统组织”向“柔性组织”转变.................................................162.4文化意识：从“执行文化”向“人本文化”转变.................................................18 三、转型原则..............................................................................................................20 3.1战略引领：数字化转型不是可选题而是必选题............................................203.2顶层挂帅：数字化转型需要坚持“一把手”工程.............................................203.3标准先行：数字化转型第一要务是实现标准化............................................213.4数字思维：比“机器换人”更重要的是“数字换脑”.........................................213.5持续改进：数字化转型只有进行时没有完成时............................................21 四、进阶实践..............................................................................................................21 4.1.1实践描述......................................................................................................244.1.2能力要素......................................................................................................254.1.3案例说明......................................................................................................26 4.3体系融合——“所有业务都值得数字化手段升级一遍！”............................31 4.3.1实践描述......................................................................................................314.3.2能力要素......................................................................................................324.3.3案例说明......................................................................................................33 4.4生态重构——“我未来将是一家什么样的企业？”........................................35 4.4.1实践描述......................................................................................................354.4.2能力要素......................................................................................................364.4.3案例说明......................................................................................................37 五、标准框架..............................................................................................................39 5.1已开展的标准化工作........................................................................................395.2标准化需求........................................................................................................395.3标准框架............................................................................................................405.4重点研制标准....................................................................................................42 一、概念综述 1.1背景趋势 1.1.1困境驱动 伴随着以机械化为特征的第一次工业革命，电气化为特征的第二次工业革命和自动化为特征的第三次工业革命演进，全球制造业先后进行了四次大规模迁移，形成了以西欧、东欧、北美、日本及亚洲东部沿海为核心的五大工业区。当前，新一代信息技术加速创新、快速迭代、群体突破，第四次工业革命席卷而来，主要工业区日益受到能源、劳动力、产业结构等因素限制，纷纷遇到发展困境，总结起来可以概括为“四个不可逆”。 一是不可逆的人口老龄化。人口老龄化是经济社会发展进步的必然产物，是不可逆转的客观发展趋势，目前，世界主要工业区都出现了人口增长率下降，老龄化严重。日本65岁以上非劳动力人口比例高达28.4%，已经进入超高龄社会；德国达到是20.4%，位居欧洲第一。中国预计“十四五”期间将达到14%，进入深度人口老龄化社会。老龄化将加剧适龄劳动者短缺，带来许多新的生存发展问题。 二是不可逆的经济全球化。一段时间以来，西方一些国家出现了逆全球化思潮，形形色色的保护主义声音不绝于耳，各种排外的主张甚嚣尘上。在全球疫情蔓延的背景下，一些国家为了转移国内矛盾，逆全球化的言行愈演愈烈。纵观国际经贸发展史，深刻验证了“相通则共进，相闭则各退”的历史规律，经济全球化是不可逆转的历史大势，为世界经济发展提供了强劲动力。 三是不可逆的GDP增速低迷。近年来发达国家GDP增长平均下降到了1%，发展中国家降放慢到2.1%，一些国家甚至是负增长。经济下行