选择通往SAP S/4HANA转型的最佳路径

公司渴望在SAP的S/4HANA系统中使用新技术功能，但担心迁移所需的时间、努力和费用。在做出这样的重要决策之前，公司必须仔细评估其现有系统，了解他们为什么要升级，并评估哪种转型方法是最有效率和最有效的。 三种方法切换到S/4HANA 大型成功的公司在新技术上的投资相当积极，但它们在决定是否以及如何升级他们的企业资源规划（ERP）系统时常常感到迷茫。这种软件通常经过了多年的定制或几十年的定制，以适应公司的特定需求和运作方式。即便有这些内置优势，这些过时的系统也不够灵活，无法适应工作场所和市场需求的不断变化。 模型，吸引客户，并培养数据文化。1 因此，根据为SAP进行的IDC调查，73%的SAP客户表示他们计划升级到S/4HANA，54%的人预计将在未来三年内这样做。许多人将S/4HANA视为他们更大规模计划的一部分，旨在现代化其数字基础设施并迁移到云端，这两者都是过去两年中最受欢迎的技术趋势。2 在规划S/4HANA迁移时，组织需要确定其在迁移过程中的技术和业务需求。一些公司发现，多年来积累了过多的定制代码和冗余，这使升级成为必要。另一些公司可能对现有配置感到满意，但希望迁移到S/4HANA以扩展其数字能力，例如嵌入式人工智能（AI）、分析以及智能流程自动化。还有一些公司可能发现，它们的大部分现有流程运行得非常好，能够使其与竞争对手区分开来，并且只有很少的过程需要简化（见图1）。 然而，转向S/4HANA需要巨大的时间和金钱投入（通常数百万美元）。根据迁移方法、环境和组织规模等因素，迁移到这个基于云的系统可能需要从七个月到三年不等。此外，它可能需要重大的变革管理。高管们担心，他们可能会放弃多年来运作良好并为其成功做出贡献的系统。 企业高管表示，他们希望拥有新的企业资源规划（ERP）系统，以便从内嵌分析、灵活系统和更好的用户体验中获益。这反映了另一项技术趋势，其中组织关注的焦点从效率转向增长和创新——这些活动只有在更为现代的系统支持下才可能实现。一项最近的Infosys调查发现，公司正在追求数字化转型，以更好地创新、创造新业务。 当公司决定更新他们的ERP系统时，他们还必须选择如何处理这个庞大的项目。他们的路径受到以下因素的影响： • 新系统有选择性地重用流程，配置、数据和自定义代码一些必要的调整。• 结构性变化和选择性数据 • 信息模型结构简化，随后进行系统转换• 解决痛点及/或推进某些在转换前的能力 现有的IT基础设施、主流行业条件以及成本效益计算。公司必须决定是他们需要一套全新的ERP系统还是仅仅想对其现有软件进行技术升级。S/4HANA实施的三大主要方法为绿地（greenfield）、棕地（brownfield）和混合（hybrid）——每种方法都有其自身的好处和挑战。 与绿色场实施一个阶段所需的15至24个月相比。另一个优势是，大多数业务流程保持不变，因此对日常业务的干扰很小。由于用户无需进行密集再培训，所需进行的变化管理很少。 景观。这种实施将流程复杂性降低了40%，并在IT基础设施上节省了20%的成本。 这种简化也产生了新的复杂性。公司许多当前的ERP流程在更新的系统中得不到支持，因此业务用户需要重新接受S/4HANA所需的新流程的培训。还需要进行广泛的测试，以确保新流程能够正常工作。根据实施规模的大小，绿色田野方法可能需要一到三年的时间——当技术发展如此迅速时，这将是一个漫长的等待。 混合：集两者之所长。HANA（infosys的专有CMO工具）可以实现从60%到80%的定制代码修复自动化。 绿野 在一个绿地方法中，整个流程设计被重新构建以满足公司最新的业务需求，因此，如果公司的现有系统在各个方面都过时，企业通常会采取这条路线。例如，一个零售商20年的老式ERP系统无法满足当前对全渠道商业、数据分析以及数字供应链管理的需求。在这种情况下，大多数公司发现，完全翻新他们的系统比添加一些支持软件的零散部分更有效。 棕地 一些组织希望复用对他们来说效果良好的现有ERP流程，同时仍能利用S/4HANA的新功能。在这种情况下，混合方法允许组织结合绿色田野和棕色田野的最佳方案。 许多组织拥有相对较新的ERP系统，这些系统仍能有效运作，但他们希望升级到S/4HANA以实现人工智能、机器学习、物联网和其他新技术及功能的全部潜力。在这些情况下，brownfield是最佳选择。公司还可以将他们在传统系统中开发的定制代码转换以在S/4HANA中复用。 这种壳转换方法需要创建现有ECC系统的空白副本或壳。将整个ECC定制作为任何进一步更改的基线。代码修复解决了ECC和S/4HANA系统之间的任何冲突，然后数据被选择性地移动到新的壳中。 绿地开发方法建议适用于公司尝试使用新的业务线 这个基于工具的方法将底层核心从SAP的ERP中央组件（ECC）转换为S/4HANA，同时对功能和业务流程的改动最小。最初，检查原始代码库——尤其是自定义代码——以确定可能不兼容S/4HANA的部分。然后，修复这些差异，使代码与新系统兼容。 绿色field也是当组织收购具有不相容流程和系统的公司时最佳的方法。这些并购带来了巨大的复杂性，例如当一家欧洲可再生能源公司与一家领先的工程公司合并时。合并后的组织在全球拥有22个制造工厂，但在业务和IT流程及系统中缺乏标准化。新公司使用了12个遗留的ERP应用，包括10个不同的SAP实例和1,300个外围应用。公司与infosys合作，并决定采用greenfield方法来实施S/4HANA以整合其ERP。 公司可以选择仅将可使用数据迁移工具转换为S/4HANA兼容格式的开放过程数据向前推进。其好处是公司不必像在绿地转型中那样从头开始。他们可以从现有系统中保留他们喜欢的内容，并决定使用S/4HANA的创新来处理剩余的部分。 此后，所有数据被转换为并迁移至HANA数据库。尽管这是一项庞大的工作，自动化工具可以加快进程并减少所需努力。Infosys专有的HANA CMO工具可以自动化60%至80%的定制代码修复。这种棕色地带方法成本更低，耗时8至14个月， 迈向平稳的S/4HANA过渡步骤 基础设施、定制代码和用户体验。这可以帮助他们识别转型的益处以及所需变革管理的程度。在转型初期就涉及业务和技术两方面的组织可以最小化变革管理的影响。 错误。此自动化将最小化努力并减少错误。此外，多次模拟运行可以在实际过渡之前解决大多数问题，并确保系统上线后对关键业务功能的影响最小化。 迁移到S/4HANA是一个庞大的项目。然而，公司可以采取具体步骤以确保过渡更少地造成干扰——通常是通过战略规划和先进工具的结合。 当重新构想公司庞大的ERP软件时，其中蕴含着巨大的风险和回报。充分的准备和周密的执行计划可以最大限度地减少风险并提升回报。 S/4HANA准备性检查工具帮助评估企业业务模型的转换兼容性。该工具还可以帮助组织确定其业务的影响程度以及转换期间可能出现的潜在问题。 早期同时涉及商业和技术两个方面有助于公司显著降低变革管理的影响。 组织必须评估这种转换对其业务流程和技术的影响。 参考文献 托马斯·索尔塞希格，2019年6月27日，SAP。 1最新IDC调查：客户正在转向SAP S/4HANA 2云雷达 2021, 2021年5月，印孚瑟斯知识研究院。 作者 Sameer Vilas Joshi行业负责人，Infosys Rachana HasyagarInfosys 知识研究院 关于Infosys知识学院 Infosys知识研究院帮助行业领导者通过引人入胜的思想领导力，更深入地理解商业和技术趋势。我们的研究人员和领域专家提供事实基础，以协助在关键商业和技术问题上做出决策。 要查看我们的研究，请访问infosys.com/IKI的Infosys知识研究院，或通过iki@infosys.com发送电子邮件。 有关更多信息，请联系askus@infosys.com Infosys.com| 纽约证券交易所：INFY