世界500强-广州医药集团公关传播方案

回顾与展望PART ONE01 目录C O N T E N T S 年度公关思路PART TWO02 案例及服务团队PART THREE03 PART ONE回顾与展望 回 顾 一 起 走 过 的2 0 2 2 我们把广药2022年所有的公关活动总 结 成 了 一 张 图 又是世界的又是创新的又是普惠的又是ESG的 既是中国的既是传统的既是专业的既是商业的 我们面对怎样的宏观环境？ 官方政策的导向 二十大开局年二十大开局年 2023年是二十大开局年，对于党和国家意义非凡，关系到未来5-10年的发展。二十大报告中写入“促进中医药传承创新发展”，对中医药行业是莫大的鼓励和殷切期待，也是对中医药企业的要求和机会。 宏观洞察 逃不掉的重点 疫情先骤升后降疫情先骤升后降 12月初政策放开，根据越南、韩国等地区的数据，1个月达到疫情高峰，3-6个月逐渐趋稳，随后一年内会出现几波疫情反复，全年都将是战略机遇期。 重点中的机遇 中药仍是抗疫砥柱中药仍是抗疫砥柱 随着新冠“感冒化”，对于新冠的预防将成为重要的问题，板蓝根等中药在抗疫的过程中将起到不可替代的中流砥柱的作用，相关需求也将进一步扩大。 经济在徘徊中复苏经济在徘徊中复苏 原本被阻断的供应链得以恢复，经济常态化后将迅速回补，但信心的恢复可能需要更长的时间，“报复性消费”大概率不会出现，经济仍可能处于下行周期。 宏观洞察 元宇宙、AI开花元宇宙、AI开花 创新 从AI下棋到AI绘画、AI编曲、AI对话，AI应用已经在各个领域全面成熟，开始展现出替代人工的巨大潜力，从今年往后，AI将开始颠覆社会的生产结构，各行各业都将难以逃脱，同时对于所有企业也是提高生产能力的重大机遇。 渠道红利消失渠道红利消失 人口红利渐失、流量成本上升、线下流量腰斩、传统电商红利不再、兴趣电商难以盈利，在渠道红利消失之后，品牌公关需要回归关注“人心”。 广药集团如何比高更高再上一层 PART TWO年度公关思路 年度公关思路 为·中庸 乘·上势 守·下限 ⚫为 “ 二 十 大 开 局年 ” 鞠 躬 尽 瘁⚫为 新 冠 预 防 献 策献 力⚫拥 抱 技 术 性 前 沿创 新 ⚫基 于 高 度 不 确 定性 的 未 来 预 期 ，适 当 减 少 激 进 尝试 和 投 入⚫深 度 利 用 、 盘 整 、挖 掘 现 有 品 牌 资产 ⚫减 少 与 媒 体 的 直接 交 锋 ， 以 公 关公 司 作 为 媒 体 屏障⚫针 对 潜 在 公 关 事件 制 定 相 应 预 案 乘·上势 水大鱼大，紧贴政策，乘势而为 政策趋势 二十大开局年 “稳重求进”总基调 中央经济工作会议指出，明年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，做好经济工作尤为重要。中央政治局会议强调，明年要坚持稳字当头、稳中求进，继续实施积极的财政政策和稳健的货币政策，加强各类政策协调配合，优化疫情防控措施，形成共促高质量发展的合力。 二十大开局年 主题：《二十大开局年，更高起点上的广药人》系列 梗概：2023年是二十大开局之年，二十大报告强调“促进中医药传承创新发展”，面对这一重大历史课题和任务，广药人站在更高的历史起点上，为实现中医药的传承创新发展不断拼搏。选取4-6个典型代表，从个人事迹出发，以点概面表现广药人在二十大开局年奋进的精神状态。 形式：专访+系列深度文章+系列视频 渠道：权威媒体、综合门户、财经媒体、客户端 政策趋势 改革开放45周年 继承发扬改革开放精神 改革开放是中国历史上一次伟大觉醒，是中国人民和中华民族发展史上一次伟大革命，推动了中国的伟大飞跃，对于中国每个人的意义非凡，改革开放 改革开放45周年 主题：《继承发扬改革开放精神，广药集团着力推进中医药创新发展》 梗概：改革开放精神是开拓创新、勇于担当、开放包容、兼容并蓄的精神，是需要全体国人继承发扬的精神，广药在改革开放的伟大历史进程中贡献自己的一份力量，蹈厉奋发，勇毅前行，开拓进取，将改革开放精神在新的历史阶段付诸实践。 形式：深度文章 渠道：权威媒体、综合门户、财经媒体、客户端 政策趋势 中医药发展相关具体政策 中医药产业振兴 在2022年3月，国务院办公厅颁布了《“十四五”中医药发展规划》(《规划》)，明确到2025年，中医药健康服务能力将有显著提升，中医药振兴发展取得积极成效，并在健康中国建设中的独特优势得到充分利用和发挥。2022年9月，健康中国推进办、国家卫健委和国家中医药局联合发布《健康中国行动中医药健康促进专项活动实施方案》，提出将中医药融入健康促进、重大疾病防治和疾病诊疗的全过程。随着多项中成药相关的支持性政策的出台，未来中成药的研发将愈发规范化和科学化，塑造中西医并重的健康中国格局。 在十四五时期，中医药产业的发展主要聚焦在四个方向: 高质量发展、强化中医医疗机构的能力建设、中医相关的医疗新基建、中医连锁服务等。 十四五规划 主题：《推进中医药产业高质量发展，践行健康中国战略的广药方案》 梗概：广药集团一直以推进中医药产业高质量发展为担当，努力践行健康中国战略，在中医药创新研究、做实中医药服务网络、提升中医药在传染病防治和公共卫生事件的参与、加快中医连锁服务的布局等方面不断开拓，形成了独特的广药方案。 形式：深度文章 渠道：权威媒体、综合门户、财经媒体、客户端 “庸，常也，中和可常行之道。”面对不确定的环境和未来，减少冒进、保持中庸不失为上策2023年， 充分挖掘现有品牌资产，夯实核心品牌形象 品牌资产两大模型 品牌资产五星模型 通过提升客户体验为客户提供价值： 通过以下方式为企业提供价值： •营销计划的效率和有效性•品牌忠诚度•价格/利润率•品牌延伸•贸易杠杆•竞争优势 •信息的解释•处理购买决策的信心 围绕着力解决消费者的购买决策信心和提供足够信息 围绕构建消费者对品牌的认知、联想，形成信誉和承诺 从品牌感知层到品牌资产层，最终落到两个关键的品牌资产上；如何诠释好这两个品牌资产成为了公关营销的挑战和评判标准。 品牌资产不是储存在公司的电脑、硬盘、云盘、网站、公众号、抖音号……里而是储存在消费者的头脑中，越重要的品牌资产，越需要通过诠释和重复占领消费者心智 守正篇盘活资产稳健前行 世界500强 多个维度，全年周期，彻底诠释世界500强来之不易，分量十足，强化极度稀缺的品牌资产 主题：《一图读懂广药白云山2023年半年报》 梗概：以长图的形式，直观展现白云山半年业绩，提取关键数字，突出发展重点，让投资人和C端消费者能够更清晰地了解集团发展动态和取得的成就。 形式：长图+文章 渠道：双微、主流财经媒体 世界500强-人才强 主题：《他们撑起了“世界500强”的广药集团》 梗概：企业最重要的归根结底是人才。选择各个业务线的代表性人物，通过一系列的访谈，探寻广药集团连续上榜世界500强背后的“平凡英雄”，从而挖掘广药集团成功背后的人才观和用人之道。 形式：专访+系列深度文章+系列视频 渠道：权威媒体、财经媒体、客户端 世界500强-科研强 主题：《以“研”为先！构建高水平科研体系的广药方案！》 梗概：4项国家级科技奖项，7家国家级科研机构，数十家省市级技术中心和重点实验室，广药始终坚持以研发为先导，形成了独具特色的高水平科研体系，为成为世界500强奠定了坚实的科研根基。 形式：图文 渠道：权威媒体、垂直媒体、微信 世界500强-物流强 主题：《这个中医药巨无霸企业为何要坚持自建智慧物流体系》 梗概：广州医药智慧物流中心是全国最大的商业配送单体企业，深度剖析为何医药企业坚持做自有智慧物流，是从药物运输的特殊需求以及大规模的自有零售网点体系的实际出发的顺势决策，对于增强药企的服务保障能力，更好地惠及广大患者，具有前瞻性的意义。 形式：文章+视频 渠道：双微、权威媒体、主流财经媒体 世界500强-产品强 主题：《广药10亿研发费用的背后》 梗概：广药每年研发费用近10亿元，在研项目200+，以支撑新的产品上市。广药的产品无论在销量上，还是在创新上都表现亮眼，比如中一药业/罗氏妇科补肾安胎法的研究与推广应用/广东省科技进步奖一等奖，化学制药厂/心肺微环境的表观遗传调控与疾病防治/广东省科技进步奖一等奖等。 形式：文章 渠道：双微、权威媒体、主流财经媒体 世界500强-品牌强 主题：《世界500强对于一个企业意味着什么？》 梗概：世界500强的意义远胜于字面本身，背后是几万广药人共同努力长期拼搏的结果，世界500强代表的是企业的综合实力，是企业重要的品牌标签，对于一个以中医药为主业上榜的企业来说尤其难能可贵。 形式：文章 渠道：双微、权威媒体、主流财经媒体 老字号新朋友 守正 老字号也能有新面孔，老字号也能交到新朋友 老字号，新朋友 主题：《手握一打老字号，广药如何打好历史牌》 梗概：广药集团旗下拥有12家老字号企业，10家百年老店，9件国家级省级非物资文化遗产，这些无疑是一笔不可取代的巨大的历史资产，广药通过对老字号的保护性利用以及创新型的发扬，实现了对老字号和非遗的保护，同时让历史之花在现代继续绽放，实现了品牌资产的历史性跨越。 形式：文章 渠道：权威媒体、主流财经媒体 老字号，新朋友 主题：老字号，新形象TVC 梗概：老字号不一定要以古板传统的角色出现，也可以追赶潮流，与现代碰撞出新的火花。旨在向人们展示，老字号也年轻过，而且可以持续焕发活力，为社会造福。 形式：老字号化身具体的人物形象，彼此之间性格迥异，擅长也不同，在努力适应现代社会，但当遇到需要扶危济困时，都挺身而出，展现侠义担当。 主题：老字号，新形象无限插画 梗概：无限放大插画是一种特别吸引人的艺术形式，通过艺术元素的组合将各个场景以深度进行串联，令人惊喜不断。将广药老字号所有元素分散放置在不同的场景中，这些场景突出广州地域特点和广药的标志性元素。 形式：无限插画 医疗健康类节日 医疗健康类节日，常规传播的节点，日常节奏的纲领 医药健康类节日 世界强化免疫日(12月15日) 世界红十字会日（5月8日） 中国国医节（3月17日） 世界传统医药日（10月18日） 《世界传统医药日|揭秘唯一一个进入世界500强的中医药企业》梗概：从科普世界传统医药日开始，揭秘广药集团是如何一步一个脚印进入世界500强的，强调其在推动中医药走向世界的贡献，以及在进入世界500强后将继续推进中医药国际化的决心。 《世界强化免疫日|免疫力是人体最强的“战斗力”》 《细说世界红十字会日|你get了吗？》 《中国国医节｜解锁国医大师的健康秘笈！》 《世界睡眠日|你有好好睡觉吗？》 梗概：从科普世界强化免疫日开始，介绍免疫力的定义及重要性，结合医学上的说法：所有的疾病，都是免疫系统打了败仗，辅以钟南山、张伯礼对免疫力在防御疾病方面得重要作用说明，提出提高免疫力的的方法，最后引出广药提高免疫力的法宝“灵芝孢子油”、刺柠吉精制原液、玉屏风袋泡茶。 梗概：科普世界卫生日的由来和宗旨，根据2023年世界卫生组织公布的宣传主题（基本是跟健康相关的）进行展开，回顾广药集团在“大健康”产业做出的努力，细数其在产品多元化，品牌年轻化，社会责任等方面的贡献，突出其为广药集团再进世界500强提供的强力支撑作用。 梗概：介绍陆广莘、朱良春、颜德馨等国医大师们的花式养生秘笈，再谈广药集团在“中医养生”方面做出的努力、成绩及产品展现（养生茶饮、泡脚包等），以及未来重点布局“中医养生”产业的决心和计划。 梗概：从世界睡眠日科普着手，阐述睡眠质量良好的标准，揭秘全国各个城市睡眠研究报告，分析最常见的睡眠障碍“失眠”的原因，失眠的危害，分享找回睡眠的小方法，最后引出广药集团的助眠产品“安神补脑液”。 梗概：详细介绍世界红十字会日的定义，基本原则及宗旨，引入广药集团在ESG（经济、社会、企业治理