优化师说｜4步智领【问道养老】实现量质飞跃

河北盘古 案例提报人：韩佩/位玉亭/孙俊 YINGXIAOBEIJINGYUSUQIU营销背景与诉求 营销背景与诉求YINGXIAOBEIJINGYUSUQIU 目标人群与策略MUBIAORENQUNYUCELUE 方案执行与实施FANGANZHIXINGYUSHISHI 营销成果与反馈YINGXIAOCHENGGUOYUFANKUI •主营业务：高端养老社区，为老年人提供最贴心公寓养老服务。 •公司简介： •问道康养是一家高端养老社区，提供标准的居家型健康养老服务，包括老年大学、免费体验等安乐健康的晚年生活。 •社区环境优美，设施完善，设有康养理疗室、理发室等，每层设有护士站、多功能区，并配备无障碍电梯。社区还提供科学膳食管理，每日新鲜果蔬供应，根据每位入住长者的健康状况制定个性营养饮食方案。•问道康养社区总建筑面积达20000平米，共设284个房间、496个床位，包括单价间、双人间及部分VIP套房，每层设有护士站、多功能区，并配备无障碍电梯，为入住长者提供全面服务。 高端养老社区是指可提供包括居住、餐饮、医疗、康复、娱乐等，收费较高的养老机构，旨在为老年人提供更加全面、专业的养老服务 中度老龄化社会 家庭结构变化 银发经济 •2020年我国老年人口消费占国内生产总值的5.25%，预计到2050年比重将攀升至12.2%； •2023年60岁以上人口占比超20%；据预测，到2035年，中国的老年人口将突破4亿人； •家庭结构的变化和年轻人的工作压力的增加也促使越来越多的老年人选择高端养老院作为他们的养老方式 •经济发展和生活水平提高使得老年人有更高的支付能力； •随着人口老龄化的加剧，老年人对于养老服务的需求日益增长，尤其是对于高品质、专业化服务的需求。 挑战-全国连锁品牌下沉02 机遇-社区和居家养老发展01 石家庄政府大力发展社区和居家养老，其医疗和娱乐便利性、亲情陪伴等因素，受到广泛老年人青睐 全国养老连锁品牌下沉布局石家庄市场，例如泰康之家养老社区实现全国养老社区布局 提高搜索竞争力，抢占更多流量+内容创意突出优势 竞品流量瓜分 1、竞媒：抖音直播2、百度：月度5w；3、行业垂类网站：养老信息网等 线索质量优于其他媒介；入住率维度评估，百度占比最高；利用百度背书，宣传居家社区养老新模式； MUBIAORENQUNYUCELVE目标人群与策略 营销背景与诉求YINGXIAOBEIJINGYUSUQIU 目标人群与策略MUBIAORENQUNYUCELUE 方案执行与实施FANGANZHIXINGYUSHISHI 营销成果与反馈YINGXIAOCHENGGUOYUFANKUI •子女触媒交互深：除了接受推荐，仍会主动搜索内容，营销思路应搜+推结合；•老人触媒交互浅：看新闻/刷视频/听音乐仍以浏览为主，营销应重视内容推荐。 前序行为 网民搜索前序行为会比较关注不同社区之间的差异，比较价格、服务、口碑等因素，以便做出更明智的选择。 网民搜索后序行为出现较多的品牌相关疑问词、价格、口碑等，同时存在竞品检索，需突出资质展示。 FANGANZHIXINGYUSHISHI方案执行与实施 营销背景与诉求YINGXIAOBEIJINGYUSUQIU 目标人群与策略MUBIAORENQUNYUCELUE 方案执行与实施FANGANZHIXINGYUSHISHI 营销成果与反馈YINGXIAOCHENGGUOYUFANKUI 引导开启 •产品理念轻舸+杨楫新引擎获量最优解，新平台+旧平台＞旧平台，说服客户引入 手动创建营销方案 •细分产品建方案•用好5W写描述•借助文心一言速生成 我要推广的养老院，只投石家庄地区，优势是:五星级养老、医苏结合模式、环境优美、专业厨师团队搭配饮食、多种房型床位。定期体检、3700平米大花园，提供国际标准的居家型健康养老生活，包括老年大学免费体验、定期旅游、前花弄草等安乐健康的晚年生活。社区环晚优美设施完善，设有康养理疗室、理发车、IP空等........ 比如建议优化产品卖点→给出指令： 你是一个资深营销专家，请帮我写出一份XXX公司，XXX产品的营销方案描述，需要包含以下维度： 石家庄市第一家也是目前唯一一家民营五星级养老机构，总建筑面积达到20000平方米，集高端食宿、专人陪护、专业医疗和老年大学社区活动、恒温花园于一体； 1.产品概念：产品名称、细分产品型号及产品种类；2.产品应用场景及细化产品卖点；3.使用xxx产品的目标人群类型及特点；4.品牌名称及品牌信息；5.呼吁大家购买转化的行动方案； 要求有业务特色，有产品细节特点，要与产品强相关。 搜索词-——轻舸平台磁县中心养老院电话是多少石家庄舒心家园养老院地址康养中心1300元包吃住的养老院问道颐养城怎么样东方红老年公寓 问道养老院一个月要多少钱瘫痪老人养老院一般多少钱一月养老院石铜路有要建养老院电话养老院一般多少钱一月全瘫痪老人养老院收吗 轻舸带来了消费增量，但 轻舸初上线消费能力充足，但后续 一键试投+自主方案组合投放 一键试投：将老搜索平台中优质计划通过一键试投至轻舸； Prompt覆盖高转化词 提升创意素材的质和量 参照历史搜索词数据报告，确保高转化词：养老院收费标准、服务等业务被Prompt所包含； 营销要点数量充沛 29个营销要点/方案，包含养老院价格、高端养老院、医养结合养老院等用户核心关注点； 当用户决定选择某个高端养老社区时，他们会开始搜索具体的入住流程、申请条件以及优惠政策等信息。 用户在这个阶段主要是想了解高端养老社区的基本概念、特点以及与其他养老方式的区别。 在这一阶段，用户已经对高端养老社区产生了兴趣，并开始考虑选择哪个社区。 他们可能还会搜索社区的联系电话或地址，以便进行实地考察或咨询。 他们会通过搜索来了解不同社区之间的差异，比较价格、服务、口碑等因素，以便做出更明智的选择。 他们可能通过搜索来收集信息，形成对高端养老社区的初步印象。 n搜索内容：“高端养老社区是什么”“高端养老社区的优势”“石家庄知名的高端养老社区介绍”“高端养老社区的生活体验” n搜索内容： “高端养老社区排名”“高端养老社区的价格与服务对比”“高端养老社区的评价与口碑”“如何选择合适的高端养老社区” 我要推广的服务是问道康养的高端养老社区，为老年人提供最贴心公寓养老服务。 问道康养是一家高端养老社区，提供标准的居家型健康养老服务，包括老年大学、免费体验等安乐健康的晚年生活。社区环境优美，设施完善，设有康养理疗室、理发室等，每层设有护士站、多功能区，并配备无障碍电梯。社区还提供科学膳食管理，每日新鲜果蔬供应，根据每位入住长者的健康状况制定个性营养饮食方案。 我们可以提供的服务包括：①专业舒适的照护、高端居住环境、24小时的陪护以及专业的医养结合的养老模式。；②专业的医疗团队和先进的医疗设备，提供定期健康检查、疾病预防、紧急医疗救助等服务。对于有特殊医疗需求的老年人，社区还提供个性化的医疗护理方案。③提供物理治疗、康复训练等服务，帮助老年人恢复身体功能。④社区组织各种文化娱乐活动，如书画、音乐、舞蹈等，以及社交活动，如茶话会、座谈会等，让老年人能够充实精神生活。⑤社区提供营养均衡、口味丰富的餐饮服务，确保老年人的饮食健康。我们的优势有：免费试住，五星级养老，医养结合模式，专业厨师团队搭配饮食等，如果你对高端养老公寓感兴趣，我们可以提供免费专车接送看服务。 我们的目标受众是年龄在55岁以上的老年人，及30-50岁子女群体，这部分人通常文化水平较高、高收入，或者有慢性病的老人。 他们比较关注： ①是否有专业的医疗与护理服务；②社区的居住环境是否优雅、舒适，是否配备了齐全的生活设施：③社区的服务质量和性价比：石家庄最好的养老院排名、养老院收费多少钱一个月、老年公寓多少钱一个月；④安全性与隐私保障；⑤失能老人护理院、⑥养老院口碑评价：石家庄养老院排名前十名、石家庄口碑好的养老院、养老院哪家好、问道养老院石家庄；⑦社区的联系电话或地址，进行实地考察或咨询：石家庄养老院电话号码、附近养老院联系电话； 先投喂再生成 管理营销要点，去除不匹配的营销要点•Prompt智能分析•参照落地页补充prompt•参照搜索项目补充prompt排除不相关人群轻舸X商家智能体 依落地页为依据，删除客户暂时无法提供的服务内容，优化prompt 选择搜索推广中消费最好，转化稳定的投放包优化prompt 咨询养老政策、养老金等无效线索多由【养老】此要点带来。故：去除【养老】营销要点 YINGXIAOGHENGGUOYUFANKUI营销成果与反馈 营销背景与诉求YINGXIAOBEIJINGYUSUQIU 目标人群与策略MUBIAORENQUNYUCELUE 方案执行与实施FANGANZHIXINGYUSHISHI 营销成果与反馈YINGXIAOCHENGGUOYUFANKUI 以前只投搜索的时候，拓量非常艰难，现在客户使用轻舸平台后，整体日均消费就提升52%；而且，轻舸广告创编流程非常简单，以前半天才搭建完账户结构，现在用轻舸10min就可以上线了，实在是太省心了；刚开始也确实不会写prompt，后来慢慢找到一些技巧方法后，客户的线索量和有效性也提升了，线索量翻倍提升了，有效性80%以上，客户非常满意，计划在3月份的时候，加大在百度的投放力度！