亚马逊致力于成为更加可持续的公司，并努力实现其雄心勃勃的气候目标。作为Time杂志评选的2023年“100位最具影响力的商业气候领袖”之一，亚马逊首席可持续发展官Kara Hurst与麦肯锡的Tony Hansen讨论了亚马逊如何朝着到2040年实现净零碳排放的目标前进。
亚马逊正在采取大胆措施来重新设想其运营方式，包括在全球范围内建设479个太阳能和风能项目；发明了一种新的可回收包装材料并限制塑料包装浪费；在全球部署数千辆电动送货车辆；并将符合计划标准的产品贴上“气候友好”标签。此外，还有众多基于自然的解决方案项目正在进行中，旨在增强气候韧性并为当地社区带来积极影响。
为了实现这些目标，亚马逊正通过创新、科学、数据分析和机器学习来推动可持续性发展。例如，通过将高度自动化的配送中心转换为消除快递包装中的塑料，并发明了一种新的纸张包装材料，这种材料具有伸展性、耐候性和热密封特性，并调整机器使用这种新材料代替塑料。这一转换标志着美国地区减少塑料包装工作的一部分。同时，利用机器学习快速识别可以安全地使用较少包装材料运输的产品。结合这两项努力，从这个设施发出的每个包裹都使用了可回收的路边回收材料包装。
在面对昂贵但有益的技术或解决方案时，亚马逊采用长期视角并专注于结果。例如，在2019年承诺加入《气候协议》时，Rivian的电动送货卡车还只是一张图纸上的概念。然而，亚马逊承诺到2030年购买10万辆这样的车辆，以减少运营的排放。这是一个巨大的投资，面临巨大风险，因为任何如此规模的投资都不可避免地存在风险。这反映了我们在气候技术方面的坚定承诺，我们同样对大型投资持同样的态度：关注长远成果，理解短期内可能会受到误解，并衡量成功的影响，不仅对客户、行业和地球，也对我们的业务。
亚马逊还通过将自然融入其可持续发展战略，测量影响。通过实施基于自然的解决方案支持气候变化适应性，同时提高当地社区的福祉。例如，为电动车队提供充电器，现在美国有超过12,000个充电器安装在超过100个送货站，这些充电器也与亚马逊的可再生能源战略相结合，目标是在2025年前让所有运营用电都来源于可再生能源。这一例子显示了在追求2040年净零碳排放的目标时，长期视角的重要性。尽管从地质时间尺度来看，这是瞬间，但从人类预期的角度来看，可能感觉进展不够快。但是，我们确实正在快速行动，只是回报可能不会立即显现。
亚马逊的“气候友好”产品是经过与之合作的50多个可持续性认证组织认证的产品，带有高科学门槛的标签。该计划由品牌自愿参与，但越来越多的品牌认识到其价值，已有超过30万种产品来自2万多个品牌符合条件。这一增长趋势也反映了消费者的需求趋势。数据显示，“气候友好”标签的产品在亚马逊网站上的页面浏览量平均提升10%。这意味着变得更加可持续对各种利益相关者、社区和地球都有好处，同时也对我们的企业有利。领导者应考虑这些策略以保持竞争力。为客户提供更容易做出可持续选择的途径是实现客户至上的关键。
最后，亚马逊正在通过实施基于自然的解决方案来衡量其对可持续性的贡献，并考虑其对气候韧性的支持以及对当地社区的正面影响。通过这些努力，亚马逊正朝着更可持续的未来迈进，不仅对环境负责，也为社会和经济创造了价值。
