潮湿的精神 ？

OC&C圣诞节交易指数2015 天气温和但销售冷淡 网上圣诞快乐 100多年来最温和的12月，在经历了异常温暖的11月之后，产生了更令人不寒而栗的效果关于零售商的销售-特别是在时尚方面，外套和冬季服装销售低迷，折扣大幅下降需要活动来移动产品。初秋也由于异常温暖，这是一个充满挑战的季度或两个服装部门-全貌可能只有当年度利润公告显示出什么水平时出现 2015年圣诞节，整体零售额基本持平，继续过去3年的趋势。在整个从2011年至今，英国零售业总体上受益来自不到0.5%的同类增长-表明有多难零售商不得不为消费者支出而战。 那里的支出增长将继续被在线捕获渠道，经历了增长率的加速，大部分这种增长是由移动驱动的。让移动成为在线战略的中心，而不是事后的想法，可能对未来的成功至关重要——特别是在吸引千禧一代的购物者方面。 ofmarkdownneededtobeinvestment.Retailerswillneedto继续在供应链中建立灵活性，减少交货时间并增加开放购买水平，以提供灵活性来应对天气越来越不稳定。 这样做的必然结果是街道上的人流量不佳-在所有位置类型中总计下降了2％（而零售公园是唯一的今年有任何客流量增长的地点)。使用点击和收集作为驱动商店客流量的路线-仔细思考如何建立篮子/推动冲动销售收集可能是必要的，以应对这一趋势。 圣诞节获奖者 今年的圣诞节获奖者与过去几年:专业零售商、溢价主张和独特的时尚品牌。Mamas＆Papas在OC＆C中名列前茅今年的指数和MothercareLFL也上涨了4.2% 与往年相比，婴儿行业的圣诞节要好得多。白色物品和拼图是时尚界表现最好的，而MountainWarehouse则领导了一批专业零售商，接近该指数的顶部。 百货商店也延续了他们的长期趋势在圣诞节期间，通过多渠道的报价-约翰·刘易斯、弗雷泽家族和德本汉都报告整体表现强劲(和尤其是在线/点击和收集)交易。 食物大战 在报告圣诞节LFL的四大杂货店中，乐购，塞恩斯伯里和莫里森都报告了LFL的增长率 领先于他们去年的表现-但该行业仍然是一个Aldi和Lidl继续放下更多推动两位数整体销售增长的空间，这很难发挥。定价通缩继续贯穿该行业(圣诞节期间为1.8%根据KantarWorldpanel的说法）-其中大部分是由商品通缩驱动的-但由于四大巨头降低日常价格，简化促销活动，以应对折扣店的挑战。 黑色星期五宿醉 事后看来，2014年黑色星期五活动的影响变得很明显。从交易的角度来看，圣诞节的全价销售被拉到利润率较低的折扣销售。从客户的角度来看，购物者被教育去寻找交易（在黄金时期）并在网上找到它们。 除了定价之外，四大巨头还在继续寻求和投资命题差异与折扣店-是客户服务或产品溢价。在那种环境下，它不是对于更多优质杂货店来说，一个轻松的节日交易期-Waitrose和Booths报告负面存储LFL和M＆SFood仅略有正面。预计 今年圣诞节，许多零售商试图从上一年黑色星期五促销活动的过度行为中退一步，但事实证明，打折精灵并不容易放回瓶子里。尽管活动较少，但许多零售商在黑色星期五，网络星期一和节礼日看到了销售高峰的“三个高峰”交易模式-黑色星期五前后的两周销售持平。与去年相比，在线增长更快暗示它加速了渠道从商店的转移。 2016年将同样对行业具有挑战性。 具有强烈主张的零售商，计划进行这种新的交易节奏和准备其他营销活动，以推动消费者对圣诞节前的兴趣，似乎已经保持了节日期间的主要交易和保证金（FatFace在黑色星期五的慈善赠品是一个明显的例子）。但是在其他地方12月有大量的促销活动来吸引价格精明的消费者。2016年的一个主题将是季节性交易是否节奏已经发生了根本性的变化-需要重新考虑圣诞节交易策略。 OC&C2015年圣诞交易指数基于PREDOINTLYSTORE的零售商 OC&C2015年圣诞交易指数在线和直接零售商 办公室 贝洛奥里藏特杜塞尔多夫汉堡香港伊斯坦布尔伦敦孟买新德里纽约巴黎鹿特丹圣保罗上海华沙 有关本文中提出的主题的更多信息，请联系汤姆·格拉德斯通