【数字化转型】大型集团企业企业数字化经营管理平台建设方案PPT

大企业在内部财务经营管理过程中普遍存在五个方面的脱节问题 •战略与执行“两张皮”，80%的企业管理者表示，战略执行过程中缺乏监督管理的系统或平台，造成执行结果大打折扣。 战略与执行脱节 •经营决策缺乏完整、有效的信息支持，时效性滞后，导致决策落后于市场，经营陷入被动。 决策与信息脱节 •公司众多、层次复杂，平均汇报层级5~8层，政策制定实施后，追踪不力、虎头蛇尾，前线信息得不到及时反馈。 经营与追踪脱节 •超过50%公司的员工薪酬未能真实反映其绩效，考核制度形同虚设，奖惩激励不到位，挫伤员工积极性。 考核与奖惩脱节 整理制作：郎丰利1519制作时间：2023年睿利而行整理制作：郎丰利1519制作时间：2023年睿利而行整理制作：郎丰利1519制作时间：2023年睿利而行•涉及信息安全、操作、声誉等各类风险，责任范围大，防范监督难、推诿扯皮多，超过450家A股上市企业披露存在内控风险。 责任与监督脱节 在应对严峻外部挑战的同时，亟待通过信息化、科技化、智能化手段，实现转型发展 全面数据化经营是一种全新的、颠覆式的经营模式和管理方法，是“人工智能在企业经营上”的充分运用，是“用数据驱动代替经营驱动，通过AI、BI、大数据等科技手段构建智慧大脑，驾驭公司经营，让大多数人跟着机器走”。其包括两层含义： 全面数据化经营的目标：“三先、三提、三降” 三先 先知：是通过BI+AI，提前知悉并及时获取准确信息；先觉：是提前做出正确的管理决策；先行：做到知彼知己，提前先知市场及内部各项经营指标，把握市场先机，提前3-6月，提前采取措施。 三提 提效益：提升经营管理效果和财务效益；提效率：形成扁平化的“哑铃型”组织架构，保留前端销售和后端决策与科技人才，减少中间层级；提产能：重构流程实现服务标准化，主动赋能一线，提升人均产能； 三降 降成本：优化投入产出，降低人力与运营成本；降风险：从抽样检查省级到“横到边、输到底”的无死角风险监控；将人力：三年内，实现整体减员数量应不少于1/3，其中，电话服务坐席必须减少90%。 实现全面数据化经营：智慧大脑 02管理部 01企划部 颠覆目前多层级的只限制管理模式，实现扁平化，减少中间环节，减少功能性组织，直接实现目标分解、指令下达、追踪反馈。决策层直接指挥前线销售组织和团队，提升产能绩效。 以数据分析为基础，形成经营策略、管理对策等，实现任意搜索、主动推送；覆盖战略规划到经营管理的全闭环，两年内取消经营分析会，转为日日开、实时追踪。 04后勤部 03执行部 建立投入产出动态型的资源分配体系，倾斜及赋能一线，合力资源调配和投产动态追踪。 用AI技术取代基础人力，简化重复劳动，赋能前线销售、市场营销、客户服务，实时监控、监督和指导客户服务、产品销售、渠道经营等工作；以客户经营为核心，综合使用客户画像、智能风控等平台技术，充分覆盖从识别、获客、转化，到深耕、挽留的客户全生命周期管理。 以管控要求为纲，贯彻经营管理核心：方向盘，红绿灯，加油站 制定统一的战略远景和抱负，并引领集团各职能和业务单元向战略目标前进 制定清晰、透明的政策、标准和制度，并有效推动和监控业务运营 根据业务需求，提供专业指导和咨询服务 定战略，落行动，环环相扣 目录 1.大企业经营管理存在的问题 2.数字化经营解决方案 3.案例实施分享 基于数据中台，打造“数据大脑”，赋能N种经营管理场景 “数据大脑”：四合一 数据中台：一仓库 “N”种赋能场景：端到端 •覆盖“财务管理端到端”和“业务经营端到端” •实现“企划部、管理部、执行部、后勤部”的职能集中和升级 •打通业财场景，一体化赴能财务•积累海量数据，财务赋能业务 财务管理端到端： •以客户经营为核心，综合使用客户画像等平台技术，管理客户全生命周期 建设经营管理强大的支撑体系 智能经营：以强大的中台能力为基础，集成灵活的前台应用，赋能企业数字化经营管理 智能经营：多终端同步，全息实时可视，实现经营决策管理闭环 决策平台：智能应用+中台能力，全面赋能企业数字化经营管理 整体方案：5大引擎+4大数据库，帮助企业打造智慧经营管理平台 数字化经营管理方案：前台应用，聚焦核心经营管理场景，帮助企业实现数字化决策 数字化经营管理方案：数据中台，数据全链打通，为前台应用提供支撑，创造业务价值 目录 1.大企业经营管理存在的问题 2.数字化经营解决方案 3.案例实施分享 决策平台：打造分析-预警-推送-追踪管理闭环，让决策有支持，行动有方案，执行有追踪 智能分析：多角度全场景 智能预警：实时预测预警 全量场景多维分析，经验沉淀共享赋能 智能预测指标达成，实时接收预警提醒 管理闭环 智能追踪：进度效果检视 智能推送：自动优选方案 决策平台：通过专业化分析、全程性监测和透明化展现，让决策者看得清、能评估、可检视 核心功能1：建设经营分析场景，全域数据覆盖，实现全集团数字化透明管理 整理制作：郎丰利1519制作时间：2023年睿利而行整理制作：郎丰利1519制作时间：2023年睿利而行高起点、高标准，构建“先行、先知、先决”的数字化战房平台，为全业务、全用户提供深度、敏捷、智能的决策服务，赋能业务发展 启示 核心功能2：数据湖实现全域数据采集，消除信息壁垒，数据回归业务 •以全域大数据建设为中心，覆盖全集团数据从采集、归集、加工、服务、消费的全链路的各个环节，面向各管理层级、各专业部门提供即时、准确、完整的数据服务，促进数据融合共享，实时响应业务需求。 核心功3：统一模型管理工厂，统一管理模型、优化模型，为业务提供全方位支持 核心功能4：统一的数据管控服务，全方位保障数据的质量、安全 整理制作：郎丰利1519制作时间：2023年睿利而行整理制作：郎丰利1519制作时间：2023年睿利而行谢谢观看