2024 雇主品牌 NOW 报告

一项针对800多名人才领导者的调查显示，一流的全球公司正在重新定义招聘和招聘实践，以在快速变化的世界中竞争。 WMAE队列 此数据表示来自52的90世界上最具吸引力的雇主（WMAE）。 测量现场周期2024年2月-2024年4月 Universum是世界领先的雇主品牌公司之一，接受了调查876人才领导者来自50国家之间2024年2月27日和4月19日。目的是收集有关当前雇主品牌实践的见解，并向世界上最有吸引力的雇主（WMAE）学习。 为什么要遵循WMAE？ 世界上最具吸引力的雇主（WMAE）是90个组织，已被确定为9个全球主要经济体中最具吸引力的雇主：巴西， 269来自1,000至10,000的组织的响应员工(大) 274从小到大的响应-员工少于1000人的大型企业(SME) 加拿大、中国、法国、德国、印度、意大利、英国和美国。 WMAE，在参与Uiversm全球学生调查的人眼中，公司需要在这9个主要经济体中的至少5个中跻身顶级雇主之列。在这项雇主品牌现在的研究中，我们强调了最具吸引力的全球雇主的雇主品牌战略，以了解他们的不同做法以及其他组织可以做些什么来效仿他们的最佳做法。 01值得关注的趋势 内部流动性，日益增长的优先级 具有挑战性的招聘环境仍然存在 最大公司中三分之一的人才专业人士声称，“内部流动”已成为当务之急，这得到了一致的全球技能框架、绩效管理制度、开放式职位发布以及与外部职位委员会类似的日益复杂的“匹配”平台的支持。 超过一半(54%)的人才领导者预计未来12个月的招聘环境将变得更具挑战性。特定的高需求技能(尤其是与IT和工程人才相关的技能)的短缺对增长和创新构成了日益严重的威胁。 雇主seefi专业人士谁可以在面对混乱 雇主品牌仍然是吸引关键人才群体的主要策略 尽管技术技能仍然很重要，但雇主也在寻找“软技能”，以证明员工可以适应瞬息万变的工作环境。2024年，人才专业人士将解决问题，协作和适应性确定为人工智能驱动的工作场所所需的最重要素质。 超过三分之二（68％）为全球最具吸引力雇主（WMAE）工作的人才专业人士表示，雇主品牌是重中之重。大多数人说，“鼓舞人心的目标”是他们的雇主价值主张(EVP)的一个关键组成部分，这个短语涵盖了从公司使命到将员工与工作影响联系起来的一切。大多数WMAE和拥有10,000多名员工的公司都更加重视将其EVP消息传递适应不同的目标群体。 雇主必须确保他们的招聘工作保持“人性化” 一些人工智能工具，如聊天机器人，可以使用genAI和机器学习提供一对一的信息，使招聘过程变得更加高效。但是雇主必须确保候选人的体验包括所有人工智能驱动的接触点中令人难忘的、人性化的接触。这包括越来越重视校园现场活动。 实习计划适度收缩，可能是由于远程崇拜 如此多的员工在家工作，公司发现很难为实习生提供有意义的工作经验。Universum的研究发现，WMAE中有15％的公司正在缩减实习计划，另有54％的公司报告称投资持平。 022024年招聘人数增加；挑战也是如此 预计到2024年和2025年，全球经济将以稳定但温和的3.2%的速度增长。 根据国际货币基金组织（IMF）和经济合作与发展组织（OECD）等主要国际组织的说法，招聘增长反映了全球经济增长。1ManPower最新的招聘前景将人才招聘增长预测为与12个月前相比，3%。2 您预计未来12个月的总体招聘环境会变得更加艰难还是更加轻松？ 鉴于这种稳定的增长，毫不奇怪，公司在招聘环境中仍然面临重大挑战，特别是与招聘关键人才有关。超过一半(54%)WMAE报告中的公司表示，与12个月前相比，招聘变得越来越困难。同样的ManPower数据发现75%人才专业人士正在努力寻找熟练的人才-接近历史高点。 “人才领导者正在应对又一年的招聘逆风，”Universum业务发展副总裁ClaesPeyron说。“然而，今年的不同之处在于，生成AI和机器学习的进步不仅破坏了雇主的招聘方式 人才，但在人工智能驱动的环境中需要的角色和技能的混合。“ 1国际货币基金组织。（2024年4月16日）。《世界经济展望》，2024年4月：稳定但缓慢：分歧中的弹性。检索自https://www.imf.org/en/Publications/WEO/Issues/2024/04/16/world-economic-outlook-April-2024 2人力集团。“2024年第一季度人力集团就业前景调查。”人力集团，2024年4月11日，劳动力再-sources.manpowergroup.com/home/q1-2024-manpowergroup-employment-outlook-survey。2024年5月17日访问。 尽管招聘增长率是积极的——即使是温和的——但公司似乎在2024年退出了实习计划。Uiversm的研究表明，尽管公司报告称面临招聘高价值人才的挑战，但实习预算要么持平，要么下降-鉴于实习计划通常是在职业生涯早期吸引高潜力人才的渠道，这是一组令人困惑的发现。 实习计划的边际下降 来年你的实习计划是什么？ %在运行实习生程序中 在某些情况下，减少实习可能是一种削减成本的措施，例如特斯拉在实习生开始工作前几周取消了工作。3但这一发现还有另一个更简单、可能持久的解释:随着越来越多的员工在家工作，公司正在努力为年轻专业人士设计有意义的实习计划，他们受益于面对面的指导。一位reddit用户解释说，在员工开始远程工作后，他们公司的新雇佣和实习成功率“急剧下降”。 他报告“[实习生/新员工]很难使用系统或在远程回答问题。这是更容易集中和远程完成编码worfi[ly]，但是学习基础知识并从团队成员那里获得答案要困难得多。”4 3卡拉·卡尔森。“特斯拉实习生说报价在开始日期前几周被撤销。”彭博社，2024年5月1日，www.bloomberg.com/news/articles/2024-05-01/tesla-tsla-interns-are-最新的-target-after-elon-musk-s-s-layoffs。2024年5月17日访问。 随着越来越多的员工在家做礼拜，公司正在努力为年轻的专业人士设计有意义的实习计划，这些专业人士受益于亲自指导 03雇主品牌被视为首要任务 鉴于招聘挑战，雇主品牌仍然是大多数公司的首要任务。对于世界上最有吸引力的雇主来说尤其如此，68%美世报告了类似的发现。在其2024年全球人才趋势中，“提高EX/EVP以吸引和留住顶尖人才”是2024年人才领导者最常见的关注领域 -排名高于关键问题，如改善劳动力规划和重新设计AI和自动化工作。5 对于WMAE，每年在招聘营销和所有其他形式的雇主品牌建设上的平均支出为370万美元。 5https://www.mercer.com/insights/people-strategy/future-of-work/global-talent-trends/ 世界在招聘营销和雇主品牌上的平均支出最具吸引力的雇主 US$3.7million 雇主越来越重视“鼓舞人心的目标” EVP中最常见的属性是什么？ 考虑到EVP中“目的”的普遍性，重要的是雇主要找到一种方式来强调它，这种方式让人感觉与众不同，并且符合员工的生活经历。 一个巨大的挑战是麦肯锡所说的“目标差距”，即报告在工作中找到目标的高管和高层管理人员（85％）与一线经理和一线员工（15％）的比例差异。6该研究的作者解释了这些发现的含义，例如员工绩效和离职率：“不太满意的受访者报告的平均工作和生活结果比满意的同龄人低-从精力和生活满意度的降低到工作的降低，满意度和兴奋。员工的负面工作和生活结果不可避免地转化为企业的负面结果。." “ 组织正在抓住机会重新设置其人员战略，以有意建立更多可持续的、更鼓舞人心的、更少疲惫的工作模式。7 KateBravery,美世高级合伙人 DE&I是许多雇主的首要任务，即使有些雇主正在缩放bacfi消息传递 在全球最具吸引力的雇主中，对多元化，公平和包容性的承诺（DE＆I）仍然很普遍；46％的公司表示，比去年上升了8个百分点。但是在整体公司中，DE＆I似乎正在从执行副总裁下降；目前有23％的公司表示，比去年下降了15个百分点。 《华尔街日报》的一项研究表明，这种回调与潜在价值无关，而与法律不确定性有关。报告称，“数十家公司在向投资者提交的年度报告中改变了对多样性，公平性和包容性计划的描述，因为DEI计划受到法律和政治威胁。[美国]最高法院2023年的裁决推翻了大学录取中的平权行动后的政治反弹。8 利用Universum的雇主品牌和人才洞察做出更明智的决策 了解雇主的人才是什么这样你就可以传达与目标受众相关的信息。知道作为雇主，你有什么天赋vs.你的竞争对手为了更好地区分你的雇主品牌。确定重叠和差距在人才想要什么和他们对你作为雇主的看法之间。每年衡量你的雇主品牌确保您的雇主品牌和招聘活动获得回报。确定最佳渠道花时间和金钱与目标受众沟通。 04伟大的技能重置 与往年一样，雇主非常注重吸引和雇用特定的技术职位和技能-IT，数字营销和软件工程等职位仅举几例。所有这些职位都是难以吸引的职位。 即使在全球最具吸引力的雇主中，63%的人表示招聘IT和数字职位面临挑战，40%的人表示招聘工程师是一个挑战。 鉴于某些人才群体的广泛竞争，一些雇主正在招募年轻的有前途的候选人（i。Procedres.，大学预科)。全球人才咨询公司KorFerry报告说：“在2024年，招聘人员将扩大他们的网络。较大的雇主会在候选人还在高中时吸引他们。其他人将在技术和非传统高等教育机构中寻找雇员。."9原因，在KornFerry的分析中， 是双重的：希望雇用薪水期望较低的人，以及相信通过扩大网络，他们可以更轻松地实现其DE＆I目标。 “基于杀戮的招聘意味着评估候选人他们学习和获得新技能的能力，而不是传统的评估标准，例如过去的职称，教育甚至工作经验。”10 人力资源管理学会 鉴于关键领域的人才短缺，提升技能作为公司获取今年及以后难以聘用的技能的关键任务策略正在成为焦点。随着人工智能工具和机器学习重塑内部团队所需的员工组合(和数量)，提高技能变得更加重要。“IT服务和营销等部门将受到AI的高度影响，我们已经看到了变化，”Uiversm高级顾问RichardMosley说。“某些类型的程序员，内容创作者和设计师-在许多其他类型中-将在不久的将来被AI取代或增强。先进的人才品牌正在重新培训员工，要么横向进入新的需求领域，要么学习与人工智能工具并肩工作。 Universum的研究显示，33%的人才领导者认为内部流动是一个主要优先事项，比去年上升了4个百分点。 鉴于AI带来的破坏性变化-特别是AI工具正在改变工作场所所需的技能组合的方式-公司越来越愿意奖励潜力（i。Procedres.，这个人是否有学习和适应的能力？）而不是直接的经验。越来越多的雇主开始关注解决问题的能力、在团队中有效工作的能力、灵活性和学习欲望等素质。 在一次圆桌讨论中，世界经济论坛向首席执行官们询问，人工智能在工作场所的出现如何改变公司瞄准和雇用员工的方式。他们的回答强调了雇主所追求的这一转变。抽样:11 Arvind Krishna,IBM公司董事长兼首席执行官 Julie Sweet, 埃森哲主席兼首席执行官 “我们向每个人提出一个问题，无论您是程序员，还是战略家，还是医生，还是在人力资源部工作。我们要求一次面试向所有人提问。我们说:在过去的六个月里你学到了什么？我们不在乎如何烤蛋糕，但我们必须有喜欢学习的人。这个问题非常有洞察力；你必须有想要学习和建立学习文化的人。”12 “[AI]是继白领工作或我称之为认知工作的下半部分之后的第一种技术……无论您是物理学家，数学家，计算机科学家，医生还是作家。如果goncognitionworkgetstakenover