2023年全球建筑行业调研报告

重新定位建筑行业为Z世代的就业之选 建筑行业 建筑行业 应对人才危机 02 就业增长 应对人才危机 建筑业经历困境及利润亏损后正在回弹 03 Z世代 全球建筑行业正处于转折点。在许多地区，建筑业在新冠疫情后已开始回弹。在接受BDO调查的建筑公司中，有一半预计在2023年余下的时间里，员工人数将会增长。由于社会转变更为广泛，对经济适用房、基本基础设施和绿色建筑的需求亦相当高。 随着人才危机加剧，建筑业需要采取新的方法来调整人才战略。我们需要以新的思维重新定位建筑业，让建筑业成为Z世代的就业之选，并消除令学生远离建筑业的迷思及误解，认他们了解这行业能够提供，有益且多样化的职业选择。 了解驱动未来劳动力的因素 认建筑业与Z世代的期望变得一致 然而，更多的挑战仍在跟前。通货膨胀的压力、供应链问题和新冠疫情造成持续的工地延误，引致接续的不确定性。此外，人才缺失和流失，尤其年轻一代的缺失和流失使问题更为严重。接受BDO调究的建筑公司中，有一半表示其发现吸引和留住新加入职场的专业人士非常困难。只有16%的公司表示在雇用人员填补空缺时没有困难。 而BDO致力帮助建筑业应对这些挑战。我们委托了全球分所就十个建筑业的主要市场就学生和行业高管进行调研。目标是了解激励Z世代的元素，以及建筑业应如何改善在Z世代眼中的印象。我们希望这份报告将展开有价值的对话，而能够讨论行业领导人员能够如何成功驾驭未来的挑战和机遇。 06 刷新行业对人员招聘、挽留及多样性的取态 BDO给Z世代的信息建筑业高管的实践经验 08 聚焦不同国家 建筑业必须意识到，如行业未能确保有可靠的年轻人才渠道，且能认他们看见在业内可塑的未来，行业将可能无法满足人才需求。现时学生都没有意向在这行业发展职业生涯。BDO的研究显示，在11个最吸引学生的行业中，建筑业仅排名第八。 Arjan Endhoven BDO全球房地产与建筑行业总监 那是什么因素导致建筑业的人才危机？我们的研究显示，加入劳动力市场的新一代，无论价值观、期望及优先考虑事项都与建筑业的高级管理人员之间存在差异。幸好这些阻碍并不是无可克服的。如果建筑公司能够倾听并适应Z世代 - 即1990年代末至2010年代初出生的人员的需求，重新弥合仍是可期的。 就业增长 建筑业经历困境及利润亏损后正在回弹 建筑业经历困境及利润亏损后正在回弹 虽然通货膨胀和供应链中断等宏观经济因素对于许多市场而言，在中短期内或可能有所缓解，但高管仍表示他们仍然担心行业面临长期的招聘危机。如图表1所示，我们的调查当中，人员配置困难和劳动力短缺 - 包括吸引年轻的专业人员及留住熟练的技术人员 -是行业领导人员第二经常提到，对利润会造成负面影响的因素。 三年前，所有行业都因新冠疫情攻其不备，全球的建筑业亦受不少影响。 BDO的研究指出，建筑业面临由新冠疫情直接和间接带来的一系列挑战。由于招聘和吸纳技术人才以满足目前空缺和未来的预期需求困难，因此令这些挑战变得更为复杂。 认建筑业与Z世代的期望变得一致 06 刷新行业对人员招聘、挽留及多样性的取态 新冠疫情对建筑带来的影响 论对盈利能力造成最大负面影响的问题，建筑业高管认为供应链中断为首要因素。供应链问题造成工地接收建筑材料的延迟，导致需求量大的原材料价格飙升。近三分之二（63%）的调查对象将这因素列入四大因素之一 - 见图表1。 BDO给Z世代的信息建筑业高管的实践经验 高管认为，脆弱的行业供应链经已导致利润直接受到打击。例如，接受BDO调研的建筑业公司中，占一半以上（52%）表明在过去12个月中，由于承包商、供应商及/或分包商的破产而造成了财务损失。这类情况在发展最成熟的市场，如挪威、比利时、澳大利亚和美国，以及中等规模的建筑公司（即收入在2.5亿美元至10亿美元之间的公司）中发生得较为频繁。 除了供应链中断，行业高管最关心的其他问题包括：前所未有的高通胀对项目预算编制的实时影响、客户延迟付款，以及与新冠疫情安全政策相关的持续现场限制。 可幸之处：需求正在回升 尽管存在上述问题，建筑业的高管仍然对未来感到乐观，并在为需求增长做好准备。 建筑业经历困境及利润亏损后正在回弹 51%超过一半接受BDO调查的受访企业预计其劳动力规模将在未来6个月内增长。 06 刷新行业对人员招聘、挽留及多样性的取态 行业对整个2023年及以后正在进行的项目逐渐恢复信心，令高管人员希望投资于雇用新员工或重新雇用于新冠疫情期间被裁减的员工。相较之下，只有17%的建筑公司预计其整体员工人数将在今年有所减少。 美国、南非及拉丁美洲地区预计今年的劳动力增长幅度最大，其中每个地区都有超过60%的高管预计在整个2023年会增加员工人数。 我们的研究指出，高技能职位的招聘可能最为活跃，在全球范围内，熟练现场作业、工程和采购的职位需求最大 - 见图表2。此外，除了这些现场技术职位外，一系列包含数据分析、环境专业知识、计算机科学，以及健康和安全等能力的其他职位都被认为是需求增加的次要领域。 技术劳工短缺 建筑业的高管发现他们面临两难的局面。随着行业信心恢复和宏观经济冲击平息，行业或因需填补过去三年困难时期后需求迅速回弹的空缺，而导致技术劳工短缺。我们的调查提出几个高管应注意的警告信号。 建筑业高管的招聘经验 您认为机构最难招聘具有哪些主要技能的员工？ 建筑业经历困境及利润亏损后正在回弹 -「很难招募具自我激励和努力工作的年轻人。」- 美国 认建筑业与Z世代的期望变得一致 14%认为填补空缺「极其困难」。困难程度为9或10级。 50% -「寻找愿意全力以赴的年轻工作者。」- 澳大利亚 受访的企业高管认为很难吸引及留住新加入职场的专业人员在建筑业任职。 06 刷新行业对人员招聘、挽留及多样性的取态 -「工程人员。很多人持有假学历，目前最好的办法是联系他们的推荐人，确认学历是否真确 。」- 南非 在10级困难程度之中，大多程度为7级及以上。 BDO给Z世代的信息建筑业高管的实践经验 16%表示在吸引和留住新加入职场的人才并没有困难。 -「一般技能都很困难 – 问题是劳动力短缺。我们尽最大努力计划资源以匹配需求，但当根本不存在劳动力时，我们也无能为力。」- 加拿大 -「我们认为最难寻找具有专业技术技能和高阶软技能，如领导力、解难能力及会团队合作的候选人。」- LATAM (墨西哥) 尽管我们的研究显示，人才危机存在于所有市场，但荷兰、澳大利亚和拉丁美洲地区的决策人员对人才危机的反映最为强烈。 -「具有管理和领导能力的人。」- 澳大利亚 -「在应用程序开发和云端管理方面的专家。」- LATAM (哥伦比亚) > 在本报告的接下来部分，我们将揭露Z世代拒绝从事建筑业的原因，以及建筑公司可采取什么策略来克服这人才危机。 Z世代 01 建筑行业 了解驱动未来劳动力的因素 建筑业经历困境及利润亏损后正在回弹 现时加入劳动市场的一代选择比以往来得多。尽管如此，一般学生仍然倾向加入较得前几代毕业生青睐的行业。 Z世代：有能力且受社会推动的一代 了解驱动未来劳动力的因素 Z世代不愿意考虑从事建筑业背后的原因是什么？要回答这问题，必先了解激励这一代人的因素。在我们的调查中，当我们要求学生就职业选择的14个重要因素进行排名，他们都将工作与生活平衡和身心康泰列为首要因素。在排列职业选择时，接近半数（48%）的人认为这是「必要的」，而37%的受访者则认为是「重要的」- 见图表3。 04 弥合落差 认建筑业与Z世代的期望变得一致 在我们的调查中，最吸引Z世代受访者的行业为科技、媒体及电信行业(42%受访的Z世代表示对从事这些行业「非常感兴趣」)、生命科学及制药（41%「非常感兴趣」），以及金融服务（37%「非常感兴趣」）。 06 刷新行业对人员招聘、挽留及多样性的取态 BDO给Z世代的信息建筑业高管的实践经验 28%相较之下，只有受欢迎程度在我们研究的11个行业中，仅排名第八。Z世代对建筑业的职业感兴趣。 近三分之一的学生（29%）表示对毕业后加入建筑业完全没有兴趣，其余的学生不太确定建筑业是否适合或需要更多的信息来说服他们加入行业。 01 建筑行业 调查结果显示，Z世代认为自己有能力，并有意识选择与生活其他方面（如家庭、朋友和其他关系）相结合的职业。他们希望享受工作之余，可同时选择能够提升身心健康的职业。 环境影响的重要性 应对人才危机 除了社会目的，Z世代亦表示职业对气候的正面影响同样重要。在我们的调查中，60%的年轻人对气候变化有正面影响的行业评分至少有7分，而10分为「非常重要」。超过四分之一的人（26%）认为这项因素的评分至少为9分（满分10分）。 02 就业增长 建筑业经历困境及利润亏损后正在回弹 然而，Z世代亦强烈认为，希望在工作场所的贡献能够获得尊重和认可：45%的受访者认为这是「必要的」，37%的受访者认为这是「重要的」。而在影响Z世代决策的五大因素中，职业发展的容易程度度亦是其中之一的因素。综合而言，以上两项因素表明Z世代高度重视个人发展，并希望选择能够快速发展职业生涯的职业，以表彰表现。 Z世代 了解驱动未来劳动力的因素 04 弥合落差 来自巴西、拉美和南非的学生最可能认为，在对气候变化有正面影响的行业工作非常重要。我们的研究发现，最受紧急气候负面影响的市场与未来希望从事对气候有正面影响的行业的Z世代有密切关系。 认建筑业与Z世代的期望变得一致 解决建筑业的形象问题 06 刷新行业对人员招聘、挽留及多样性的取态 虽然经济回报对Z世代很重要 - 他们意识到生活成本上升，希望自己的努力能得到公平待遇 - 但对他们而言，所选择的行业是否能提供就业保障和长期发展潜力亦同样重要。 BDO给Z世代的信息建筑业高管的实践经验 至于排在头五大以外的因素，Z世代受利他主义驱动。他们高度重视具有社会目的或为集体利益做事的职业，以及是否能与不同群体的人共事。这些因素对他们而言比工作本身的性质更为重要。 08 聚焦不同国家 诸如对智力有挑战性、多元化的工作，以及使用尖端科技等因素在Z世代的排行榜中排名靠后。尽管这些因素对许多人而言仍然相当重要，但仍不及就业保障及身心健康般关键。 弥合落差 01 建筑行业 应对人才危机 认建筑业与Z世代的期望变得一致 建筑业经历困境及利润亏损后正在回弹 然而，图表4显示，虽然只有25%的学生认为工作能使用尖端科技是他们职业中其一的「必要」因素，40%的高管却认为这才是对Z世代而言「必要」的。 研究明确指出Z世代在选择未来职业时的驱动因素。然而，调研同时揭露了三个造就建筑业人才危机的核心落差问题，其中包括： 动机落差 了解驱动未来劳动力的因素 Z世代表示在考虑未来职业选项时，将工作与生活平衡和在工作获得的尊重列为最重要标准，但建筑业的高管人员并没有意识到这一点。 认建筑业与Z世代的期望变得一致 动机落差01 行业高管在评估Z世代选择职业的考量时，并不了解Z世代在选择工作时的真正重要因素。 06 刷新行业对人员招聘、挽留及多样性的取态 高管人员认为，Z世代 最大的动力是经济回报， 观念落差02 BDO给Z世代的信息建筑业高管的实践经验 Z世代不相信建筑业的职业能实现他们认为最重要的职业愿景。 08 聚焦不同国家 41%一半受访的高管认为这是Z世代的「必要」因素，而事实上这只是Z世代的第五大重要因素，只有 认为是「必要」的。 ESG(环境、社会及管治)落差03 Z世代认为建筑业在环境影响及更广泛的社会承诺落后于预期。 除了误解经济回报对Z世代的重要性外，高管人员亦认为相比起研究所示，能使用最新科技对Z世代而言更有驱动力。 01 建筑行业 这些落差显示高管并未真正重视对Z世代而言最重要的因素。 建筑业经历困境及利润亏损后正在回弹 他们忽视了就业保障及社会目的为Z世代带来的动力及其重要性。 认建筑业与