深圳机场机构调研纪要

调研日期: 2024-05-16 深圳市机场股份有限公司是深圳宝安国际机场的运营管理机构，位于珠江口东岸，距离深圳市区32公里。机场于1991年10月通航，1993年成为国际机场，1996成为中国第四大空港。深圳机场总占地面积28.3平方千米，规划三条跑道、三个航站区、一个卫星厅，满足远期旅客吞吐量1亿人次，货邮近期目标年(2030年)260万吨、远期目标年(2050年)450万吨的业务量需求。目前，深圳机场拥有两条远距离平行跑道，三跑道作为大湾区标志性项目已正式开工，东航站区(T1)和北航站区(T2)在建中，南航站区的T3航站楼为目前唯一运营的航站楼。深圳机场以“人民为中心”的发展理念,持续提升服务品质,推出一系列服务产品，如快捷门到门服务、爱心服务、行李门到门服务等。深圳机场获得Skytrax“五星机场”认证，两次荣获国际机场协会“全球最佳机场”，连续6年获评CAPSE最佳机场，成为机场行业唯一获评全国市场质量信用AAA级服务示范企业。2021年，深圳机场旅客满意度排名全球第一。 1、目前公司国际航线的恢复情况? 回答:今年以来,深圳机场陆续开通了至埃及开罗、日本札幌、日本名古屋、越南芽庄、韩国济州等国际客运航线。随着直飞墨西哥城航线的开通,深圳机场已新开及加密10条国际客运航线,通达的国际及地区客运航点突破40个,目前每周计划执行国际及地区客运航班近800班。 下一步,深圳机场还将陆续开通深圳至沙特利雅得、奥地利维也纳等城市的国际航线,并持续增加至日韩、东盟等国家的航线航班频次,加快连通世界级湾区、全球大型都市圈及高新技术产业城市,持续提升国际客运航线品质,全面增强高品质创新型国际航空枢纽辐射力影响力,为国际一流湾区和世界级城市群建设贡献更大力量。 2、目前公司免税业务的恢复情况及后续展望? 回答:随着深圳机场免税店焕新升级,商品种类和购物体验提升,深圳机场免税店经营情况稳中向好。一季度,在国际旅客量还未完全恢复的情况下,单客收入较2019年提升约27%。未来,随着深圳机场国际航线的持续恢复和拓展,国际旅客吞吐量将进一步提升,鹏盛空港公司也将紧抓暑运等旅游旺季的契机,做好营销推广,加快国际知名品牌引进,提升深圳机场免税店消费吸引力。免税店经营情况有望继续攀高。