金秋大招｜ 教育行业学历类业务投放指南

教育行业学历类业务投放指南 学历教育市场：考研预计将会是当下以及未来成人升学的首要选择 •在目前成年人众多升学渠道中，最为热门的是考研、专升本 •考研为首选方向，62.1%人会选择考研，其次是统招专升本，占比18.3%；由于国内本科毕业生与就业市场出现供大于需，以及部分985、211院校陆续宣布不再接受专升本学生等社会背景因素，预计未来统招专升本的考生规模可能会逐渐下降 考研相关信息解读：中专硕和学硕是教育行业广告主主要投放业务 •同等学力申硕（同等学历申硕）：单证，需要参加同力申硕统考且论文通过后，可获得硕士学位证•国际研究生：单证，申请国外高校报名，免试入学，1年制为主（少部分高校也有3年）•研修班：学信网学位网不可查，属于特殊形式文凭•其中专硕和学硕是教育行业广告主主要投放业务 考研市场趋势：未来增长确定性强，预计2023年市场规模增幅16% •研究生培训市场增长的核心驱动力是需求、供给、政策利好，未来增长确定性强，预计2023年市场规模增幅16%•2020-2022年，培训市场规模由106亿增长至252亿，预计CAGR为19%，2025年实现252亿市场规模；考研参培人次和客单价稳定提升，为教培机构盈利 考研流量趋势：随时间节点进入备考期，推动用户需求增长 •6-9月用户培训类需求相对集中，且由于在暑期，在校生和职场人群需求重叠，推动考研流量增长•人群属性：20-34岁，大学生为主，部分职场人群；且女性是主要目标群体•高需求地域：集中广东省、山东省、江苏省、河南省等•核心目标人群：大学生+职场人群（就业压力下提升学历+职场升值人群） 搜索保质拓量：流量拓展+提升广告质量+提升竞争力 吸引更多用户 竞争PK 拿量环节 稳定投放成本并积极拓量 根据预估转化率以及竞争环境调整出价设置，优化广告流量竞得率 关键词否词：释放不必要否词 •页面加载速度小于5秒•前后内容一致、页面色调统一•关键内容首屏呈现，吸引力强•文案突出重点，便于快速理解•内容时效性&新鲜感•转化组件突出，转化路径便捷 提升线索有效性 •教育行业线索有效性，主要折损在咨询环节和回访环节•针对咨询和回访环节，进一步拆解不同线索类型定义，来针对性解决 线索类型定义（咨询类为例） 咨询环节-无效定义 •骚扰攻击：明显恶意的攻击行为，常见乱码/表情/辱骂/话术库等•无实义对话：仅打招呼/仅激发代入/闲聊/逻辑混乱等•推广合作：广告推销或招聘等•业务不匹配：用户咨询问题与客户在业务端表达的推广业务完全不相关•人群不一致-年龄&学历：用户年龄与客户推广业务不匹配 咨询环节-无效定义 •空错停：拨打后电子音提示为空号错号停机•未接通：回访4次35s未接通，如关机/不在服务区/拒接/忙号等•秒挂：网民短暂沟通后挂断（接通时长<=3s）•否认留咨询或无实际内容：非本人或无任何有效内容（含辱骂）•人群不一致-年龄&学历：用户年龄与客户推广业务不匹配•重复线索：该线索已在客户线索库，且业务端有去重表达 提升线索有效性全景图 转化链路 后转回访环节 广告投放环节 线索收集环节 线索管理环节 深度转化目标： 优化定向：建议调优自动扩量比例&调优匹配模式（如智能匹配+圈选核心词）&同时增加关键词&自查是否打开了搜索意图地域词开关 线索清洗： •咨询类：留线索或回访-发现意向•表单类：微信加粉成功或回访-发现意向或服务购买成功•电话类：回访-发现意向或订单提交成功或服务购买成功 托管页： •智能客服（行业专属模板升级中）•智能机器人清洗 •开启防骚扰管理•开启用户验证、开启去重设置•开启无效剔除 回访工具：聆音平台 人群排除：针对负向样本、重复线索，在观星盘创建人群包，投放时排除非目标人群/重复线索 产品功能 自建站： 数据共建： •咨询类-BCP无效标记•表单类-接入三方验证 IP排除：商盾排除非目标IP •全网助攻•联合建模 先自查广告投放设置，并及时提报无效线索 谢谢