本报告旨在研究中国人力资源共享服务中心的现状与挑战，解读数据结果以及背后的关联因素，为企业实际操作提供一些借鉴与参考。报告呈现了人力资源共享服务中心不同运营模式的管理实践案例，包括通用电气、博世、百度、新奥、TCL多媒体等企业。同时，报告还提供了对人力资源共享服务中心的评估维度和考核“服务响应时间”、“服务效率”、“服务满意度”等的分析。建议企业完善服务标准，提升服务质量，以满足员工需求和企业战略目标。
