我们塑造一个更好的世界未来办公室 ：在大流行后的世界开始阅读 介绍 N美国 S澳大利亚AEAST ASIA欧洲 EU K I M E AC O N T A C T在短短几个月内 ， COVID - 19 改变了我们的工作方式和工作地点 ， 迫使我们采取了不同而灵活的工作方式。当我们开始适应新常态时 ， 我们将关注短期和长期趋势和发展 ， 这些趋势和发展将影响我们在大流行后的世界中所居住的工作场所 ， 更不用说这些机会了。在这份报告中 ， 我们看到了来自世界各地的房地产团队的一些主题和想法。每个全球地区都在不断涌现 ， 围绕着这可能对我们所有人产生的影响 ， 有了一系列新的经验和见解。COVID - 19 加速了商业地产领域先前存在的趋势 - 从健康和福祉到基于活动的工作。2 介绍 N美国 S澳大利亚AEAST ASIA欧洲 EU K I M E AC O N T A C T美国视角未来办公室 ：在大流行后的世界开始阅读3 CCTTOONN美国 S澳大利亚 AEAST ASI A欧洲 EUKIME ACONTAC TCOVID - 19 加速了商业地产领域一系列预先存在的趋势，这些趋势围绕健康和福祉、基于活动的工作、灵活性和更好地利用空间的动力。可持续性，智能建筑和数字工作场所也正在重塑商业报价。总之，这些趋势和发展将深刻影响大流行后世界可能需要的工作场所。在这篇思考文章中 ， 我们探讨了美洲的工作场所在封锁后的几年里可能会发生什么变化 ， 并探讨了人们可能会发生什么变化在远程和同一物理位置一起工作。全球大流行暴露了我们许多系统的脆弱性 ， 并造成了高度的不确定性和巨大的随之而来的变化。商业地产行业也无法幸免于新冠肺炎的加速影响 ， 与我们的全球房地产团队合作的前瞻团队已经开始确定新冠肺炎后商业地产的新常态。这场流行病给商业业主、开发商和租户带来了许多问题: 工作场所的作用是什么 ？ 可以预见的是 ， 我们目前正在经历的一些变化本质上是暂时的 ， 而另一些变化将留下持久的影响。在这篇思考文章中 ， 我们首先描述了在大流行下美洲的一些工作方式发生了变化。然后 ， 我们深入研究了这些变化对商业地产行业的影响。在后 COVID - 19 的未来 ， 美洲的商业地产市场将看起来非常不同。4 介绍 N美国 S澳大利亚AEAST ASIA欧洲 EU K I M E AC O N T A C T未来的办公室大流行改变了美洲工作场所的方式5 6介绍 N美国 S澳大利亚AEAST ASIA欧洲 EU K I M E AC O N T A C T今天的大流行并不是全球疾病第一次在美洲停顿。 1918 - 20 年所谓的西班牙流感使许多美国城市的业务陷入停顿。在纽约市 ，例如 ， 市长推出了新的法律 ， 迫使企业错开工作时间 ， 以减少感染的机会。冠状病毒对业务产生了同样的破坏性影响。它引入了什么变化 ， 以及它们将有多持久。以下是美洲工作生活中发生的八个关键变化 ：1. T h e A c c e l e r a t i o n o f数字变换2. 采用远程作业3.TRA VEL 问题4. 关于办公室目的的新想法5. 对办公空间的再思考6.VIR TUAL COLLIORATION7. 优化办公空间8. 卫生注意事项 7介绍 N美国 S澳大利亚AEAST ASIA欧洲 EU K I M E AC O N T A C T1. 数字转换的加速从物理空间到虚拟空间 ， 有一个越来越多的平台构成了我们可以认为是 “工作场所 ” 或我们执行工作的空间。随着我们的社会通过数字和物理平台变得更加互联 ， 执行工作任务的平台数量迅速发展。 COVID - 19 大流行只是加速了对允许虚拟环境的远程工具的需求。许多人认为 COVID - 19 封锁期间的工作条件可以证明远程工作可以成功 ， 从而加速了数字化转型的趋势。工作人员不得不在各种数字平台上迅速提高技能 ， 这种新的流畅性可能会影响我们的工作方式和我们的物理工作空间向前发展。这一因素将不可避免地改变当前物理工作环境的作用 ， 并将增加对技术发展的需求 ， 这些技术发展可以帮助我们跟踪和管理资源并降低资本和运营成本。关于加快数字化转型的思考我们会少去开会吗 ？我们需要同样多的会议室空间吗 ？ 哪些类型的工作活动可以最好在家里和办公室里表演?办公室的作用是什么 ？ 促进组织的文化 ？ 吸引人才 ？ 结识并形成社会纽带 ？ 接待客户 ？远程工作策略的灵活性吸引更多的人才?在招聘过程中会否考虑应聘者的生活情况 ？雇主是否会提供家庭公用事业保险作为福利计划的一部分 ？谁将负责确保员工在家里有一个符合人体工程学的工作空间 ？办公室工作文化将如何在网上进行? 8介绍 N美国 S澳大利亚AEAST ASIA欧洲 EU K I M E AC O N T A C T“我们已经看到了两年的数字化转型两个月后 "Satya Nadella微软 CEO2. 采用远程作业大流行期间 ， 美洲各地数百万工人开始在家工作。在美国 ， 远程工作已经成为一种日益增长的趋势 ， 2018 年有 500 万人 (占美国雇员劳动力的 3.6%) 每周至少有一半的工作时间在家工作。远程工作降低了运营成本 ， 因为 “... 一个典型的雇主可以节省大约根据 Global Workplace analystics 的数据 ， 每个远程工作的人每年需要 11, 000 美元。同时 ， 员工有能力选择在生活成本较低的地方工作 ， 或者搬到佛罗里达州等退休友好的地方。远程工作可以以各种方式发生 ， 从所有远程工作的员工到远程工作的百分比 ， 或者在特定日期让员工远程工作 ， 在办公室和家庭工作之间的混合。甚至可以采用在家工作这可能会鼓励企业主转向使用热办公桌或 hoteling, 这可能会通过额外的办公设施空间和增加每张办公桌的占用空间来平衡, 以实现物理距离。3.TRA VEL 问题在 COVID - 19 大流行消退后往返办公室的挑战可能会影响人们去办公室的频率。那些可以步行或骑自行车上班的人可能仍会考虑在中央办公室工作 ， 但是那些长途旅行或通勤需要公共交通工具的人可能会习惯于在家或在离家近的办公空间工作。4. 关于办公室目的的新想法办公空间曾经是围绕对共享基础设施的访问 ： 复印机和文件 ， 然后是计算机 ， 打印机和网络连接。现在 ， 随着云存储和无纸化工作场所的迁移 ， 办公室逐渐被视为形成社会纽带 ， 创建企业文化 ， 托管客户和吸引人才的地方。5. 对办公空间的再思考如果办公室的一半员工在任何一天都要在家工作 ， 那么租户可能不想为装满空置办公桌的办公室付费。这可能会导致个人办公空间的减少 ， 使公司从长远来看重新考虑其办公室布局 ， 并不再为个人分配空间。 9介绍 N美国 S澳大利亚AEAST ASIA欧洲 EU K I M E AC O N T A C T取决于员工需要执行的工作类型 ， 并考虑到租金的高成本在主要城市 ， 公司可能无法证明平方英尺的成本是合理的。除了考虑在家工作作为吸引和留住人才 ， 它可以成为一种节省资金 ， 同时降低房地产成本的策略。6.VIR TUAL COLLIORATION无处不在的技术的发展使组织可以虚拟地执行协作任务。移动设备具有与台式 PC 相似的内存和计算能力，使我们可以远离办公桌工作。员工，特别是年轻一代的员工，使用虚拟和基于平台的协作工具提高了流畅性。移动虚拟桌面等技术可能会取代笨重的笔记本电脑和计算机，实现办公楼内外的移动性。数字协作平台创造了一个探索虚拟 ， 增强和混合现实的机会 ， 以及新的平台和数字服务 ， 用于工作中的协作和沟通。这些工具导致了与同事 ， 客户和客户的新工作和共享方式。7. 优化办公空间大流行也为加快智能建筑的使用提供了机会技术 ， 这将确保工作场所的设计能够减少空气传播疾病的传播。构建操作系统、智能部件和传感器的进步使空间具有高度的灵活性和适应性。这些也有助于支持空间使用、工作空间分配和物理距离的优化。8. 卫生注意事项大流行后 ， 办公室中的无触摸技术将变得越来越重要 ， 并可能在电梯 ， 安全通道等中采用。在爆发期间 ， 一些建筑物可能会在其安全门处实施健康检查过程。这可以体现在更广泛地使用传感器和语音识别。采用非接触式技术不仅可以防止潜在的疾病传播 ， 还可以与支持空间使用跟踪、优化和维护的技术相结合。在本节中 ， 我们看到了大流行是如何接下来 ， 我们探讨这对公司的办公空间要求意味着什么。 介绍 N美国 S澳大利亚AEAST ASIA欧洲 EU K I M E AC O N T A C T未来的办公室对于商业房地产公司来说 ， 工作场所的变化意味着什么 ？10 11介绍 N美国 S澳大利亚AEAST ASIA欧洲 EU K I M E AC O N T A C T在本节中 ， 我们描述了一些租赁持有人将改变的方式。他们将更加关注建筑组织电阻这场大流行对美洲各地的组织造成了巨大的破坏 ， 使他们 “蒙蔽 ” 并造成了巨大的破坏。大多数人将集中精力避免这种情况再次发生的机会。这里的解决方案是创建有弹性的运营模型，使组织能够预测和响应业务性质的变化，允许他们 “弯曲但不崩溃 ” 并确保业务连续性。弹性组织是指能够在面临威胁的情况下运作，接受干扰并减轻风险，包括与经济不稳定、安全、气候变化影响和供应链变化等相关的风险。考虑建筑物的组织弹性面对未来的流行病 ， 公司将如何实现业务弹性 ？ 通过分散空间和增加卫星办公室 ？ 还是避免多租户办公楼 ？共同工作空间会增加吗在郊区为那些远程工作的人 ？公司将在候选人中寻找哪种类型的弹性技能 ？人才会在公司中寻找什么样的韧性和幸福文化 ？组织应该考虑哪些措施来创建工作空间 ， 为员工提供安全和清洁感 ？房东如何与租户合作 ， 更好地了解他们的需求和关切 ， 并找到创建安全和积极工作场所的方法 ？房东需要创建哪些新服务来促进工作场所的福祉 ？ 门卫服务 ， 紫外线照明 ， 空气过滤系统将成为未来的优先事项吗 ？随着租户转向个人汽车和自行车上下班 ， 办公室是否需要增加额外的自行车架和停车位 ？ 12介绍 N美国 S澳大利亚AEAST ASIA欧洲 EU K I M E AC O N T A C T他们将提高灵活性空间、系统和操作这场大流行使许多公司在现金流问题上苦苦挣扎 ， 为他们不使用的办公室支付高额租金。这是一次令人痛苦的经历 ， 他们将越来越希望推动一种更灵活的模式。In the future workplace, owner and operators will need to design for a range of moments to ensure business resiliency. This would mean designing space, operations and systems对于正常情景 ， 大流行情景 ， 气候危机情景 ， 甚至多种危险情景。此外 ， 弹性模型的一部分是对需求进行枢轴调整和响应的能力。面对颠覆 ， 企业可能需要寻找新类型的客户或行业 ， 这些支点可能会影响他们的办公空间优先级和需求。灵活性可以作为设计原则应用于办公家具布局、座位平面图和建筑系统 ， 以便能够适应这些不同的场景或模式。例如, 构建 HVAC 系统以最小化病毒传播的操作意味着更重的过滤、更多的外部空气或两者。这些措施通常与减少能源 （ 和缓解气候变化 ） 模式背道而驰。需要为办公室设计系统 ， 使其在多种模式下运行 ， 并轻松地从一种模式过渡到另一种模式。他们将寻求扩展 “工作场所 ” 的定义随着越来越多的企业拥抱远程工作的概念 ， 我们可以期望各种规模和不同地区的公司选择更多的去中心化。当不再需要时 ， 为什么要求每个人都去中央办公室 ？包括卫星办公室在内的权力下放使员工具有更大的灵活性和选择 ， 并通过多元化建立组织弹性。然而 ，