淘宝推出全托管服务,布局直播电商增长
导读:
淘宝近期宣布成立直播电商公司,旨在为新入淘的主播、明星、KOL及MCN机构提供全面托管运营服务。这一举措针对初入淘的“新手玩家”,通过精细化托管,帮助其快速适应平台规则,优化运营效率。
关键服务亮点:
- 托管模式:该服务采用保底或分润的合作模式,涵盖账号冷启动、全周期规划、商务对接、官方盘货、营销策划、财务管理及场地支持等深度服务。
- 非营利性质:公司负责人强调,该项目并非以盈利为目的,而是作为新主播孵化营,降低初期运营成本,保障主播权益。
- 合作机制:允许机构将新主播纳入托管模式,由平台承担前期孵化风险,不与其他MCN机构竞争。
行业背景与驱动因素:
- 增长动力:据星图数据,2023年“双11”期间,直播电商销售额同比增长18.6%,显示直播电商背后巨大的增长空间。
- 战略调整:淘宝作为直播电商的开创者,面临流量流失压力,加速引进站外主播,以应对来自抖音、快手的竞争。
全托管服务目的:
- 吸引优质主播:淘宝希望通过提供专业服务,吸引更多高质量主播入驻,弥补平台流量缺口。
- 平台独立性:保持平台相对独立,避免过度依赖超级头部主播,确保平台生态健康。
- 新手支持:针对新手主播,提供一站式服务,助力其快速成长,形成稳定的主播生态。
淘宝的其他策略:
- 微信支付接入:淘宝已开放微信支付选项,旨在拓宽流量来源,增加用户粘性。
行业专家观点:
- 零售电商行业专家庄帅认为,淘宝对新人主播的培养具有平台优势,有助于增强平台与主播之间的紧密联系,提高主播稳定性。
结论:
淘宝通过全托管服务的推出,不仅旨在吸引和培育更多高质量主播,还旨在巩固其在直播电商领域的领先地位,同时探索与微信支付的互联互通,以扩大用户基础和流量池。这一系列动作反映了淘宝面对竞争加剧的市场环境下的积极策略调整,旨在通过专业化服务提升平台竞争力和主播生态的活力。