社会服务行业点评报告：春节长假出行高景气，客流、免税销售超预期

旅游业复苏报告概览

主要亮点与数据

国内旅游市场

• 人次增长：2024年春节假期国内旅游出游人次达到4.74亿，较2019年增长20%，按可比口径增长119%。在2023年五一小长假、端午、中秋国庆以及2024年元旦期间，国内旅游人次分别恢复至2019年的119%、113%、104%、109%。
• 总花费：国内游客总花费6326.87亿元，同比增加47.3%，按可比口径增长至2019年的107.7%。2023年五一小长假、端午、中秋国庆及2024年元旦期间，分别恢复至101%、95%、102%、106%。
• 客单价：8天假期平均客单价为1335元，按可比口径恢复至2019年的91%。2023年春节7天客单价为1220元，2019年为1238元。

长途出行趋势

• 人员流动：2024年春节期间，全社会跨区域人员流动量达到22.9亿人次，同比增加21%，较2019年增长28%。其中，非营业小客车出行量占86%。
• 自驾游：2024年春运前23天，全社会跨区域人员流动量为54.0亿人次，同比增加20%，较2019年增加17%。

离岛免税市场表现

• 销售情况：2024年春节假期，海口海关共监管离岛免税购物金额24.89亿元，日均销售额3.1亿元，较2023年春节7天日均增长40%。人均消费8358元，2021年及2023年春节7天人均消费分别为8670元及9957元。
• 离岛免税日均销售额：2024年春运首日至除夕间，离岛免税日均销售额为2.1亿元，同比增加119%。

旅游人流：春节8天假期，海口美兰、三亚凤凰、琼海博鳌机场共保障航班8677架次，运送旅客164.45万人次，日均旅客吞吐量较2023年春节7天日均增加32%。国家移民管理局数据显示，春节假期全国共1351.7万人次出入境，日均通关169万人次，较2023年同期增长2.8倍。

景区表现：宋城演艺、黄山、峨眉山、长白山及九华山等景区在春节期间均表现出高客流量，其中长白山景区按可比口径同比增长128%，九华山接待游客47.2万人次，日均客流量较2023/2019年春节7天日均分别增加31%和10%。

风险提示

• 居民消费不及预期：若消费者支出低于预期，可能影响旅游市场的持续复苏。
• 宏观经济增速不及预期：经济增速放缓可能限制旅游行业的整体增长潜力。