从0到1精益创新-AIGC产品应用及商业化落地实践报告
从0到1精益创新AIGC产品应用及商业化落地实践易点天下高级产品总监Aodi Zhang 2AIGC浪潮下，数字营销产品变革Kreadoai如何以最高效的方式降低不确定性，构建A I G C产品A I G C在营销领域落地应用的最佳实践企业内部AI增效最佳实践未来展望 3AIGC浪潮下，数字营销领域的产品变革AIGC 数字营销创造平台 44亿AI浪潮下的应用层产品井喷2亿0亿2021AI+搜索引擎20222023H1A I + C h a t b o tA I +写作AI+图像编辑AI+教育AI+音频文本AI+视频编辑AI+音乐AI+办公商务AI+图像生成AI+健康AI+其他AI应用下载量年度趋势 5AI浪潮下业务层关心什么不是很关心你有多少大模型，或者你的大模型到底怎样更关心的是你的行业，你的业务能否更容易的被AI加持提升产品附属价值 6数字营销是AIGC落地的绝佳场景主播摄像拍素材数字人AI生成剪辑师人工出片AI剪辑智能出片运营人工分析运营+数据归因人工脚本AIGC生成脚本主播真人开播数字人开播助理控场助理实时互动运营人工分析运营+数据归因人工脚本AIGC生成脚本短视频场景直播场景 7易点天下首个AIGC数字营销创作平台营销数据行业数据：大盘数据、商品数据、品牌数据、KOL...营销数据：投放分析、创意素材分析、用户画像、转化数据...AI技术大模型应用：GPT、Stable Diffusion、LLM...AI能力：唇形匹配、TTS文本转语音、语音克隆、图片分割...AI算法及机器学习：模型训练、定制数据集训练AI媒体投放：Google、Facebook、TikTok、Ins、Twitter等...服务解决方案数字人实时生成2D/3D数字人直播数字人克隆AI数字人模特生成电商广告AI模特营销文案生成AI换脸AIGC生成创意资产管理AI创意资产模板素材创意洞察营销应用投放数据反馈迭代AI工具已上线部分上线已上线已上线内测中内测中内测中内测中 8AI数字人1.5x投放时长增加商旅推荐电商购物应用下载教育培训企业服务20%+点击率提升3X创意效率提升30%+平均播放时长90%+素材成本降低200+视频产能 9AI数字人用户通过输入简单的关键词即可生成多语种的本地化、高转化的营销文案脚本支持400余种不同行业的人物音色语音只需要6到8分钟，就可以生成一条口播视频当天即可测试，快速产出，高效迭代多国语言音频生成营销文案脚本生成视频快速生成支持140种多国语言 10AI模特 商品“穿戴”效果与商品完美融合帮助客户节省成本，提高商品展示多样性，提升GMV由以前海外模特棚拍单张照片近320元成本采用AI广告创意素材•客户广告CTR点击率提升35%•单次点击成本降低45%上架后订单增长8倍AI生成后成本节约70%AI模特，极速生成媲美棚拍 12AI工具•KreadoAl结合营销转化数据训练AI模型•只需输入关键词，生成高转化广告营销文案•持续提供更多垂直细分场景的文案生成AI营销文案创作生成AI文本配音AI智能抠图爆量广告营销文案•400余种不同人物风格音色•只需要3步，简单快速生成•专业版会员，单次10分钟超长音频制作文字转140多种语言声音•复杂图片，自动识别主体内容；•头发发丝，也能高精度的去除背景，•实现对图片的一键抠图，轻松更换背景秒级别原图去除背景 13流量时间2010201620182020202120222023高效批量投放工具大数据效果精准匹配素材批量生产广告投放自动化优化多云控本下的流量调度算法程序化广告数据+中台报表模型+预估模型+预算分配模型AI生成式营销素材+全链路数据易点天下广告营销领域的技术产品变迁AI+数据+中台营销工具+算法提效算法大数据+效果服务数据+模型+AI 14如何以最高效的方式降低不确定性，构建AIGC产品 15精益创新思想迁移失败85%寻找最小MVP数据是关键寻找优势领域用demo验证可行性放弃与优化降低概率MVP并不是真正的产品企业BI-决策链 16精益创新思想迁移失败85%寻找优势领域/方向降低概率通过市场/本行业数据，寻找真实融合价值预计到2025年，全球电商交易规模将达到8.3万亿美元。其中创意素材成本在电商GMV占比超过1%，市场规模超过830亿美元，营销成本在电商GMV占比超过20%。广告主|新营销概念应用预期•据《2022 AI 营销白皮书》显示，44%的企业认为AI 营销是未来两年最期待的营销方式；63.3% 的广告主在选择代理公司时更看重AI 技术实力降低素材生产成本 17精益创新思想迁移寻找最小MVP用demo验证可行性MVP并不是真正的产品静态页面表单提交人工处理交付效果反馈（页面反馈）sdk效果数据+行为数据用低成本d e m o拿到一手数据 18精益创新思想迁移数据是关键放弃与优化企业BI-决策链BI数据看板用BI业务报表模型快速决策 19目的手段需求精益创新思想数据中台BI挖掘本质，产品价值和需求价值满足用户/客户需求，服务公司/社会产品、服务、大模型、设计甄别核心痛点，用新场景去低成本满足客户/用户 20AI产品对外提效/商业化AI客服S m a r tT a l k数字人K r e a d oAIBIC h a t B i对内赋能/提效AI助理Q u i c kC h a t企业知识库A I H e l p企业文生图W i s eW r i t e海量存储异构算力高速网络跨云调度数字人模型企业知识库模型AI客服模型AI垂直电商模型素材生成模型数据+AI中台底层算力应用层业务层业务场景模型模型层大模型基础层云+算力（GPU+TPU）用强中台能力，让业务产品高效敏捷可复用GPT3.5/4文心LLaMAPaLMChatGLM盘古StableDiffusionMidjourney大语言模型接入视觉大模型接入APIHUBFinetune重训组建层单点登录BIS C R M权限系统运营中心文档系统敏感词数据安全素材合规网络安全终端安全 21数据中台企业BI其他渠道渠道投放控制业务策略变现策略渠道管理新品方向数仓及报表报表/分析技术支持模型及预估分析及报告归因算法DMP服务的角色创新运营人力媒体采买战投财务管理层经营策略数据安全效率-ROI核心价值打通企业渠道流量、变现、归因、行为数据 22AIGC在营销领域落地应用的最佳实践Kreadoai冷启动——搞定流量、留存和付费 23如何搞定流量、留存和付费a. 免费1.卖点+产品体验（解决刚需痛点）流量怎么来留存怎么做付费变现2.流量获取b. 付费i. seoii. asoiii. 私域社群i. 买量（投放）1.如何提升用户空间，用户愿意一直用2.如何让用户离开的“成本”提高a. 让用户低成本（时间+效率+惊喜）a. 在用户使用的时候，给用户“资产”（隐形【资产】增加）i. 积分ii. 社区iii. 荣誉3.用户迁移“成本”提高a. 积累数据资产b.收藏、标注、个人思考等1.数据指标2.用户a. CPAb. ARPU、ARPPUc. LTVd. ROIa. 找到核心付费决策者3.订阅+广告变现a. ECPM的用户分层策略b.多渠道下的复购率与核心行为路径数据iiii. 自媒体内容引流ii. BI 24的冷启动-流量获取AI导航站、内容站单日注册用户破1wSEO社交媒体内容热点+口碑爆量迭代调整 25的冷启动-流量获取引爆点= 热点+关键词+成为内容生产素材+强产品力 26的冷启动-留存策略高频场景、用户分层用户“资产”积累预期管理真实需求与真实数据再营销召回合理的产品路径效果 •公有云+私有化部署•AI模特定制SaaS模式•初始免费•会员订阅计划•数字人定制•语音克隆定制•AI模特生成大客户定制及服务目前服务的KA客户数30+Lazada，AE，ICBU，HJ，遨森，细刻，拓扑，Ujoy，携程，habby，Bilibili，BIGOLIVE皚鷗軟件，米投，成都鹏海，PITA ，天游大蓝，MukuGame，天游大蓝，Cloud Village Limited，KIKAThemePack的冷启动-付费策略 3天/6人/固定资产硬性支出时间成本选择已克隆数字人、选择模板、一键生成视频资金成本会员订阅费人力成本只需1个运营10分钟/1人/套餐订阅KreadoAI传统营销剪辑时间成本写脚本、邀约模特、模特妆造、道具采买、灯光调试、绿幕布置、技术测试、现场拍摄、后期剪辑资金成本邀约模特、租场地、布置场地人力成本摄影师、造型师、打光师、剪辑师、模特、文案取代传统短视频营销团队极致高效和降本70%+ 29企业内部AI增效最佳实践与未来展望用AI知识库加速信息连接，为业务提供客服基建 30AIGC当前企业价值问答辅助生产AI客服AI中台数据中台AI知识库素材生产文案生产调度器文档向量化大语言模型问答库营销文案垂直素材模型（假发、眼镜、饰品...）多语种唇形同步...提效降本增强产品附加值 31企业内部增效-AI知识库企业内部IT、运维、人力资源、行政等等日常问题询问，通过AI知识库达到87%的问题拦截率。通过应用层内部AI客服与飞书服务台，完成内部信息协同AI化和内部增效。未来：找方案文档、找负责人、找代码、找元数据、找数据血缘... 32企业内部增效-AI知识库我们需要兼顾数据隐私、成本可控、效果达标，并且不能全靠大模型LangChain是一个旨在简化大型语言模型（LLMs）应用程序，理论上通过LangChain可以链接万事万物。Langchain+Chromadb+ChatGLMChromadb是一个用于构建带有嵌入的AI应用程序的矢量数据库。ChatGLM基于GLM130B千亿基础模型训练，它具备多领域知识、代码能力、常识推理及运用能力；支持与用户通过自然语言对话进行交互，处理多种自然语言任务。 33企业内部增效-AI知识库本地文档/内容OCR读取内容文本切分用户提问文本向量化（Embedding）文档内容和用户问题填充提示词模版，组成提交给大语言模型的提示词组装Document得到Document向量数据构建Chromadb索引得到问题的向量数据Chromadb相似度搜索得到top_k相关文档答案大语言模型 34企业内部增效-AI知识库1.效果优先，大模型不是通用解2.目前很多大模型的微调论文资料、稿件参考意义价值有限，因为垂直数据是不同的3.高质量数据是重中之重4.中小企业根据大模型底座做微调是合适的方式，但是目前又存在不可能三角1.强通用能力+强专业能力+强多轮语义2.根据我们的需求和产品定位做取舍3.知识库弱通用能力，强专业能力，牺牲一部分大模型通用能力去提升问答准确性 35企业内部AI增效最佳实践与未来展望用AI知识库加速信息连接，为业务提供客服基建 已面向全球提供AIGC服务注：平台03月23日上线，截止07月28日数据，数据统计来自三方统计工具KreadoAI近3个月，快速覆盖全球67个国家，注册用户数40w+，UV 百万+快速得到来自巴西、美国、中国、印度、欧美等地区的用户认可。数字人短视频制作 37多方携手打造高品质健康AIGC产业生态营销数据模型大语言模型GPT-4/PaLM/LLaMA/ChatGLM/文心/盘古视觉大模型StableDiffusion/Midjourney创意内容模型创意生成模型业务场景模型Finetune训练数字人模型模型层(大模型) 科技使世界变得更平以AIGC提升产品价值，让广告营销更简单
