2023 CMMS一PREMIUM用户趋势洞察

用户趋势洞察CMMS–Premium 随着社会的发展和科技的进步，银发初老高端人群的生活方式和消费观念也在不断变化。他们追求生活的多彩与深度，注重自我减压，精明消费，积极拥抱科技，尊崇口碑，审慎消费。同时，他们也是智能与健康设备的重要用户群体，愿意通过科技手段追求更加健康、便捷、舒适的生活方式。本报告通过对银发初老高端人群在智能与健康方面的研究，旨在揭示他们的行为特征、智能健康家居产品需求及触媒偏好，帮助相关品牌更好地理解和满足这一特殊消费者群体的需求，同时提供有针对性的营销思路。 CMMS-Premium（高端版）：始创于2005年，中国唯一针对高端人群单一来源调研级别数据库，覆盖全国20核心城市3000万高端人群。CMMS-Essential（精华版）：始创于1998年，隶属TGI全球研究体系，全球规模最大、中国唯一的大众居民“全景消费者洞察”数据库，相关研究结果可推及全国1-5线108城市3.3亿居民媒介、消费行为及生活形态。为更好帮助客户了解高端群体自身特征、产品消费及媒介接触趋势，新生代基于2023年12月发布的CMMS-Premium（原H3）最新数据，获得本报告相关研究成果。 品质生活沟通契机——•银发初老人群是高端群体的重要组成部分，在资产总额及消费潜能上具备不俗实力。•他们希望拥抱科技提高生活品质并降低精神内耗，为智能/健康设备品类带来了沟通机会。消费倾向与偏好分析——•他们在智能和健康设备选择上注重便捷性、舒适性和智能化体验。•积极进行适老化创新和优化的品牌在各品类上均排名靠前。•结合智能与健康概念，同时进行适老化创新/宣称，可显著提升品牌认知和购买意向。品牌营销沟通方向——•合理利用短视频平台，强化电视/杂志影响力。•提升全屋智能互联/远程控制体验。•鼓励银发初老高端群体在线上/线下进行综合比较和选择。 01 6数据来源：CMMS-Premium（高端版）2023，Base=all注：财富指数模型是综合高端群体的财富拥有、消费行为等多维指标建立的分析系统，将高端群体划分为五个财富层级，体现综合财富实力，反映其社会实力与地位，最顶尖的10%高端群体为第一阶层，之后的20%、30%、30%高端群体分别为第二、三、四阶层，最后的10%高端群体为第五阶层2023 高端人群-各年龄段财富阶层指数分布（%）8.4%19.8%29.5%30.7%11.6%11.2%19.8%30.0%30.8%8.3%11.7%21.3%28.3%27.4%11.2%7.8%19.4%35.0%29.2%8.6%第一阶层第二阶层第三阶层第四阶层第五阶层18-2930-3940-5051-60中国城镇高端群体平均家庭年收入24万以上具备高收入、高消费、高感知特征 7数据来源：CMMS-Premium（高端版）2023，Base=all注：收入和消费阶层是高端群体基于自身收入水平和消费能力，进行自我评价的社会符号归属系统2023 高端人群-各年龄段收入阶层分布（%）10.2%27.7%39.9%19.8%10.7%28.6%40.9%18.2%8.9%30.5%39.9%19.1%10.5%31.3%38.6%17.3%顶尖/高阶层中高阶层中间阶层中低/低阶层51-6040-5030-3918-292023 高端人群-各年龄段消费阶层分布（%）12.5%26.8%40.2%19.1%10.3%29.5%41.0%17.8%10.9%29.7%41.2%16.8%12.3%32.4%39.6%14.6%顶尖/高阶层中高阶层中间阶层中低/低阶层51-6040-5030-3918-29 年过半百尚未退休多数拥有稳定婚姻具备良好教育水平收入维持较高水准所在单位资深骨干健康消费近在眼前平均年龄55.3岁已婚比例94.1%大学及以上学历84.5%个人年收入>18万元技术或管理岗位达到半数超两成人即将面对大额的健康/护理支出数据来源：CMMS-Premium（高端版）2023，Base=51-60岁被访者 913.6%13.4%11.8%11.6%11.3%113.2138.9127.0111.1120.00.050.0100.0150.00宠物跳舞园艺/种植打牌手工艺兴趣占比TG I偏好较高的兴趣爱好（银发初老高端人群）过去一年观看/参加的活动类型83.8%77.8%97.2%89.2%文艺类活动展览类活动高端人群整体银发初老高端人群数据来源：CMMS-Premium（高端版）2023，Base=51-60岁被访者注：TGI=（特定人群列%）/（Total列%）文艺类活动包括服装秀、歌舞剧、话剧、音乐会、相声/脱口秀、芭蕾等展览类活动包括艺术品拍卖、艺术/文化展、珠宝展、钟表展、花卉展、航展、红酒品尝会等 10数据来源：CMMS-Premium（高端版）2023，Base=51-60岁被访者健康观（银发初老高端人群）61.2%86.0%80.0%114.6102.9103.60204060801000精神压力对健康有较大影响身心健康比名利更重要为了健康我愿意花费更多态度占比TG I 11数据来源：CMMS-Premium（高端版）2023，Base=51-60岁被访者84.7%72.3%103.7103.10204060801000生活中我经常采取措施避免浪费资源我不喜欢负债消费态度占比TG I财务观（银发初老高端人群） 12数据来源：CMMS-Essential（精华版）2023，CMMS-Premium（高端版）2023，Base=51-60岁被访者银发初老大众人群引用CMMS-Essential（精华版）2023数据，银发初老高端人群引用CMMS-Premium（高端版）2023数据82.2%51.4%104.799.60204060801000科技可以帮我实现对生活的梦想我喜欢技术帮助我，把生活打理的井井有条、方便舒适态度占比TG I科技观（银发初老高端人群VS. 银发初老大众人群）银发初老-高端人群银发初老-大众人群 13数据来源：CMMS-Premium（高端版）2023，Base=51-60岁被访者75.4%63.5%79.7%103.3105.3104.20204060801000我只喜欢结识和自己有共同语言或爱好的朋友即便再喜欢,我也不购买周围人评价不佳的商品我乐于和他人分享购物经验态度占比TG I分享观（银发初老高端人群） 14具备充裕财富享受悠闲时光生活品质升级注重自我减压不吝健康投入精明消费之道积极拥抱科技尊崇口碑经验稳健理财之策共享购物智慧品类沟通机会智能设备健康设备新生代启示 02 1635.1%34.2%25.5%20.7%70.0114.8121.1119.40.020.040.060.080.0100.0120.00智能手表智能手环智能体脂秤智能屏/音响保有率TG I拥有哪些随身智能设备（银发初老高端人群）19.0%18.7%13.1%10.1%111.1123.2120.1123.10204060801001200智能手表VR眼镜智能配饰智能头箍预购率TG I预购哪些随身智能设备（银发初老高端人群）数据来源：CMMS-Premium（高端版）2023，Base=51-60岁被访者 17数据来源：CMMS-Premium（高端版）2023，Base=51-60岁且拥有智能设备的被访者人民邮电报-《数字适老化进行时丨信息通信业助力银发族跨越数字鸿沟》拥有的随身智能设备品牌（银发初老高端人群）22.0%21.0%15.1%151.1184.1231.70501001502000华为苹果小米保有率TG I大字体、大图标、大音量、触摸延迟功能视力、听力、肢体全方位支持人工智能物联网技术传感器、报警器识别摔倒、火灾、煤气泄漏等意外事件适老化创新/优化智能便利生活支持 18数据来源：CMMS-Premium（高端版）2023，Base=51-60岁被访者，51-60岁且预购智能家居的被访者20.4%21.3%86.0112.70.020.040.060.080.0100.0120.00拥有智能家居预购智能家居保有/预购占比TG I智能家居品类“保有VS. 预购”（银发初老高端人群）19.1%14.7%12.2%10.9%10.6%118.4121.5126128.6118.90204060801001201400智能摄像头智能插线板智能开关智能窗帘智能灯预购率TG I预购哪些智能家居产品（银发初老高端人群） 19数据来源：CMMS-Premium（高端版）2023，Base=51-60岁被访者59.6%23.1%89.8104.80.050.0100.00保有预购保有/预购占比TG I空气净化器“保有and 预购”56.2%28.1%86.5124.40.020.040.060.080.0100.0120.00保有预购除尘电器“保有and预购”64.0%25.9%92.5128.10.020.040.060.080.0100.0120.00保有预购净水器“保有and预购” 20数据来源：CMMS-Premium（高端版）2023，Base=51-60岁且拥有空气净化器的被访者65.8%39.2%22.4%150.1126.7178.30204060801001201401601800客厅卧室书房位置占比TG I空气净化器的摆放位置（银发初老高端人群） 17.3%16.1%14.5%14.2%13.2%524.8641464.1574.4576.601002003004005006000戴森小米海尔松下奥克斯预购率TG I21数据来源：CMMS-Premium（高端版）2023，Base=51-60岁且预购空气净化器的被访者空气净化器预购品牌Top5（银发初老高端人群）气流倍增技术智能传感系统手机设备无缝对接智能家居系统互联新过滤技术传感器技术更低噪音节能环保智能互联便捷的操作系统 22数据来源：CMMS-Premium（高端版）2023，Base=51-60岁且预购除尘电器的被访者20.6%19.2%12.3%111.9110.6132.90.020.040.060.080.0100.0120.0140.00干湿吹三用地毯式一键断发购买重视点占比TG I除尘电器-看重的特色（银发初老高端人群）20.4%19.5%18.4%18.0%14.4%574.2538.2364.7437.242101002003004005006000科沃斯美的戴森飞利浦小米预购率TG I除尘电器预购品牌Top5（银发初老高端人群） 23数据来源：CMMS-Premium（高端版）2023，Base=51-60岁且拥有净水器的被访者27.4%27.0%22.0%19.9%19.8%221.2107.4139.7184.6124.50501001502000前置过滤器净饮一体机全屋净水纯水机纳滤机超滤保有率TG I净水器保有类别（银发初老高端人群） 14.8%14.3%12.2%12.9%12.3%661.8617.9820.6648.1812.701002003004005006007008000美的小米九阳A.O.史密斯霍尼韦尔预购率TG I24数据来源：CMMS-Premium（高端版）2023，Base=51-60岁且预购净水器的被访者净水器预购品牌Top5（银发初老高端人群）擅长利用互联网和智能技术，提供远程控制、语音助手、水质实时监测等便捷功能，在快速响应市场变化和消费者需求方面具有优势。国内品牌国外品牌其产品质量和可靠性得到了广泛认可，具有强大的基础研发能力和技术储备。 25新生代启示 03 数据来源：CMMS-Premium（高端版）2023，Base=51-60岁被访者27媒体到达率与亲和度指数（银发初老高端人群）98.6%99.6%66.3%34.0%20.0%100.6100.2 102.291.8116.5互联网日到达户外周到达电视日到达广播日到达杂志月到达到达率Affinity 数据来源：CMMS-P