2021 年电子商务应用报告：携手 Sensor Tower 洞察移动购物热门趋势

《2021年电子商务应用报告》揭示了移动商务领域的显著增长与创新趋势。主要亮点如下：

移动电商的兴起：2021年，移动电商成为电商领域的主导力量，预计年底移动端销售将占总销售额的54%，全球移动电商销售额达到3.56万亿美元，同比增长22%。

CTV的崛起：联网电视（CTV）成为广告领域的新兴热点，预计2024年拥有CTV的家庭数量将达到1.13亿，CTV广告占所有数字视频展示的40%。Roku与Shopify的合作、YouTube的视频行动号召广告格式扩展至CTV，以及跨设备归因技术的发展，都为电商品牌提供了新的营销机会。

社交电商的兴起：社交平台如TikTok、Instagram、Snapchat和Twitter引入购物功能，利用短视频推动社交电商发展。TikTok作为领军者，活跃用户达10亿，与Walmart合作进行直播带货尝试。社交媒体上的购物行为从被动浏览转变为直接交易，增加了电商的曝光度和转化率。

对话式AI与游戏化：AI驱动的交互和游戏化策略被用于提高用户参与度和忠诚度。例如，语音助手和聊天机器人在购物中的应用，以及通过寻宝游戏、问答等形式鼓励用户参与，增强了用户体验和购物转化。

用户获取与增长：2021年，全球电商应用下载量增长10%，会话量增加12%，会话时长稳定增长至10.56分钟。亚太、拉美和欧非中东地区的增长尤为显著，显示出全球电商市场的多元化扩张。

营销成本与策略：全球eCPI（每安装成本）从2020年的1.06美元增长至2021年的1.67美元，单次点击成本（eCPC）也有相应提升。付费与自然安装比率有所波动，但总体趋势向更高付费安装倾斜。再归因比例反映了营销效果的持续追踪与优化。

合作伙伴与策略调整：电商应用合作伙伴数量增加，反映了市场对多元化合作的重视。iOS 14.5+更新对用户许可的影响逐步显现，尽管用户许可率在17%左右，但通过优化用户体验和策略，这一比例仍有提升空间。

综上所述，《2021年电子商务应用报告》展现了移动电商的强劲增长、CTV与社交电商的创新趋势、AI与游戏化策略的融合，以及用户获取与增长策略的演变，共同塑造了电商行业的未来方向。