如何实现百万用户：应用规模扩展全指南

第 1 部分：应用商店优化和用户获取 目录 应用商店优化............................................................................................................................................4付费推广活动............................................................................................................................................4 第 1 节：应用商店优化........................................................................................................... 5 采用相关性强的关键词.......................................................................................................................6优化标题和描述..................................................................................................................................7加入精彩截图或应用内示例................................................................................................................7巧用视频..............................................................................................................................................8测试并优化素材资源...........................................................................................................................9iOS 15 为 ASO 带来的变化................................................................................................................10 提高净推荐值....................................................................................................................................11用实用的 KPI 监测应用表现..............................................................................................................12为 ASO 活动设定符合实际的预期..................................................................................................... 14理解 ASO 与付费 UA / 应用商店营销之间的联系.............................................................................15 第 2 节：付费推广活动.......................................................................................................... 17 第 1 步：自助付费渠道................................................................................................................ 18第 2 步：广告网络....................................................................................................................... 21设定预算和 A/B 测试........................................................................................................................22付费社交渠道....................................................................................................................................23第 3 步：监测成果....................................................................................................................... 24付费营销常见误区.............................................................................................................................26 结论............................................................................................................................................ 27 简介 对于每个应用营销团队来说，增长都是最首要的任务。如果不能覆盖尽可能多的相关受众，那么再好的应用也无法充分发挥其价值。对于营销人员来说，实现应用规模扩展即预示着成功。 对于刚刚起步的应用，其用户数量可能不超过 1000 位，如何才能获取 100 万甚至更多用户呢？冰冻三尺非一日之寒，持之以恒的努力和耐心固然重要，但通过采用经过实践证明的最佳做法，应用可以持续显著提高用户的数量和质量。 应用类别和目标市场不同，具体策略也会有所差异。但一些核心应用营销方法适用于所有追求增长的应用营销人员。在本指南中，我们将深入分析这些方法，完整介绍吸引和留住高价值用户的所有关键步骤。 在指南的第 1 部分，我们将关注两个主要方法，即应用商店优化 (ASO) 和付费营销推广活动。 这是获取新用户时最重要的两种途径。虽然我们建议从 ASO 入手，但指南中的步骤非常灵活，可根据具体需求调整顺序。 如果预算较宽裕，可以考虑直接开展付费推广活动，甚至可以和 ASO 齐头并进；如果预算紧张，从 ASO 开始或许性价比更高。具体问题具体分析。无论应用处于何种阶段，本指南中的知识都有助于营销人员实现应用增长。 应用商店优化 (ASO) ASO 是一个过程，之所以这么说，是因为 ASO 并非一次性的工作，不能一劳永逸，而是 UA 策略中需要持续关注的一个部分。SEO 团队不断为网站吸引自然流量，ASO 工作也一样，会不断为应用吸引应用商店流量。用户输入相关关键词时，应用的排名越高，就越容易被用户注意到，也就更有可能被安装。 在第 1 节中，我们将带您了解改善应用商店排名的方法。 付费推广活动 在过去 10 年中，"用户争夺战" 日渐白热化，而付费营销推广活动已成为所有用户获取工作的核心。营销人员购买广告网络中的广告位，在各个网页、社交媒体平台和/或其他应用中展示广告。这些广告或针对特定用户人群投放，或根据版面上下文内容展示。在下文第 2 节中，我们将带您进一步了解付费推广活动。 如何实现百万用户：应用规模扩展全指南 ‑ 第 2 部分： 用户留存，本地化及补充 UA 策略 吸引新用户是增长的核心，但留住用户也同样重要。因此，在本指南的第 2 部分中，我们将带您了解用户留存，以及针对国际受众进行应用本地化的方法。此外，我们还将谈到移动用户获取中最热门的趋势：网络红人 (influencer) 营销。如果您已经下载了本指南，那么指南第 2 部分就会通过电子邮件自动发送给您，敬请关注！ 第 1 节： 应用商店优化 (ASO) ASO 价格低、见效快，是应用扩展过程中非常理想的第一步。ASO 策略的主要侧重点应当放在 Apple App Store (iOS) 和 Google Play 商店 (安卓) 上，因为这两个应用商店共计占有的市场份额高达 95% (中国大陆除外)。优秀的 ASO 策略能将安装量提高 3‑5%，简单高效。 考虑其他应用商店： 市场上还有其他多个应用商店，包括 Samsung Galaxy Store、Amazon Appstore 和华为AppGallery 等。虽然这些应用商店的用户较少，但这也意味着更多的推广机会，价格低廉甚至免费的展示位，更少的竞争者等等，因此应用更容易脱颖而出。 如何打造无懈可击的 ASO 策略 采用相关性强的关键词 要让应用在商店中吸引用户眼球，关键词至关重要。首先需要找准潜在用户搜索的关键词 —您的竞争对手可能也在使用相同的关键词。借助 Appfollow、MobileAction 和 Apptweak 等ASO 工具，营销人员不仅可以找到应用的相关关键词，还能看到竞争对手在使用哪些关键词。ASO 工具还有助于监测多种其他指标，关于这一点，我们在以后的章节中会详细讨论。 关键词的数量有限，因此请谨慎选择。如果能找到他人尚未使用过的关键词，可能会带来更大优势。关键词仅会被考虑一次，因此，请不要重复使用已在应用名称或副标题中使用过的关键词。 此外，您还可以加入相关的长尾关键词 (long‑tail keyword)。长尾关键词指更长、更具体的关键词句，搜索量虽然比一般关键词更少，但竞争不那么激烈，用户的意愿和针对性也更强，因此常常能带来更高的转化率。 优化标题和描述 标题优化是元数据中最为重要的一环，最高能带来 15% 的下载量增长。标题应尽可能让人过目不忘，同时包含应用的名称，以及在上文第 1 步中确定的最优关键词。App Store 搜索结果仅显示 25 个字符，超过上限的内容不予显示，因此请组织好语言，注意不要超过限制。 应用的描述应该是一个短小精悍的段落或列表，能够突出应用的独特功能。您的应用能为用户解决什么问题？用户喜爱哪些功能？应用有什么独特之处？试着用简单明了的语言将所有问题的答案呈现在描述中。将文本分段或逐行列出要点，方便用户快速浏览。也可以在描述中呈现社会认同，例如应用获得的奖项，满意用户或媒体的点评等，但此类内容最好放在末尾。 加入优质吸睛的屏幕截图或应用内示例 移动屏幕是一种视觉媒介。因此，要与潜在用户交互，高质量的图片必不可少。只有不到 2%的用户愿意点击 "阅读更多" 按钮，耐心读完整个应用描述