在金融服务业,首席财务官需要通过整合运营和财务数据来推动更好的决策和灵活性。 COVID-19 的全球大流行提醒金融领导人,业务可以在瞬间发生巨大的变化,以及危机可以暴露多少漏洞。金融服务业面临着多个分散的系统,使得远程关闭书籍变得困难。这使公司意识到他们在日常流程中对人员的依赖 - 以及自动化支持远程工作的需求。另外,由于 COVID-19 强调了金融机构的资本状况并引发了市场波动,公司面临着不断变化的风险状况和新的合规挑战。因此,首席财务官需要利用统一技术更灵活地驾驭未知的领域,例如大数据的关键作用。