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数字化转型

信息技术 2023-12-12 Raconteur 嗯哼
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数字 TheConne唯一连接医疗保健,社会关怀和教育的英国软件提供商。 and我们专注于你. 数字转型 为什么转型失败率处于惊人的高位 “人工智能将继续存在,所以企业必须掌握它。” 分布在 Most projects are falling well shows of their advertised objectives. One fundamental reason for this isthat firms are generally poor at enterm - wide change management Rohan BanerjeeRaconteur的资深作家分析了第一届AI安全峰会的成果及其对商业的意义 贡献者 多年来,施耐德电气的咨询公司已经运行了多个内部和外部项目。根据他的经验,公司过于关注标题数字。这可能导致他们追求错误的目标和/或变得过于谨慎而无法启动新的工作。 菲奥娜·邦德西蒙·布鲁克一个记者专业化一个自由记者在金融和技术。拥有25年的经验,她是金融,营销和互动投资公司的业务负责人,商品编辑。可持续发展问题。 Sean Hargrave 在适当的监管之间取得正确的平衡,同时仍然能够实现创新,“根据汤普森的说法。 或几个世纪以来,供应商科幻小说警告了艺术品带来的风险- igital转换将D总是有很多事情要做。高管的回应-领导这些项目的人必须首先说服他们的董事会获得好处,因此他们可能会专注于IT提供商和顾问最乐观地提供的最佳方案。他们的明确呼吁是数字化将创造新的收入流,提高生产率并降低成本。但是结果通常并不那么令人印象深刻。 艾莉森·科尔曼·萨姆·福斯迪克一位作家和编辑,其Raconteur的特约作家,作品以特别的兴趣出 “有反思的时间,但有执行的时间,”Loy强调。“太多的公司推迟了行动,因为一项新技术的出现,使项目变得更加昂贵和延迟。您必须迅速采取行动,然后可能在以后的迭代中包括新的能力。”他观察到,公司通常会专注于错误领域的错误项目。组织往往“被可能带来巨大节省的大型项目所吸引,但这些项目往往过于复杂和不现实。你最好去获得几个小收益,而不是尝试一个大收益。目标是节省20倍的1%,而不是一次节省20%。” 大卫认为,立法者和监管机构应该集中精力解决安全和安保问题。他强调,例如,政府应该特别努力防止使用人工智能的“假新闻和冒充人员”的扩散,并补充说,他们需要保持对确保“可追溯性和问责制”的高度关注。例如,大卫不认为政府应该对拥有大量人工智能足迹的公司征收更高的税收负担。 在下一波创新中取得成功 商业情报。从《弗兰肯斯坦》到《黑客帝国》,许多设想反乌托邦未来的作品描绘了人类应对各种形式人工智能的斗争。但这一想法不再是科幻小说的幻想。快速发展的基于人工智能的技术已经开始以非常真实的方式影响人们的生活——尤其是他们的工作。 现在《卫报》中,员工在未来的工作中。他的利益和业务and已为I-CIO.com管理杂志撰写。和新政治家。 随着技术进步继续挑战企业,新一轮的数字创新浪潮正在兴起。Rukmini Glanard阿尔卡特朗讯企业首席业务官解释了如何充分利用它 肖恩哈格雷夫A自由记者话题as业以及数字营销。他is数。中东。 一个自由记者报道这样的涵盖广泛的金融服务和行扇区,特别是前星期日次对非洲的兴趣和创新编辑 麦肯锡2022年的一项研究涵盖了600多家最近经历过数字化转型的公司,量化了预期与现实之间的差距,发现这一差距比许多人可能想象的要大。只有20%的公司实现了他们在开始项目之前所预期的收入增长的四分之三以上,而只有17%的公司实现了他们希望的成本节省的四分之三以上。 英国政府认识到AI迅速崛起带来的风险。上个月,在BletchleyPark,它举办了第一届AI安全峰会,为期两天,来自28个国家的政界人士以及来自商业和学术界的高级人物。 “选择一种特定技术似乎是不公平的,”他认为。“我们仍然希望公司研究和开发人工智能-我们希望英国在这一领域具有竞争力。” 丹尼尔·托马斯Raconteur专栏作家兼编辑。他是a作品发表于世界知名未来学电报,新闻周刊,思想领基金战略和EducationInvestor.co.uk. 找到合适的合作伙伴 和云解决方案设计师和供应商阿尔卡特朗讯企业。 在大流行期间,性别转变已经成熟。 Loy继续说:“公司通常希望从他们的展示地点开始,因为那是他们的基础,但总部通常不是数字转型可以产生最大影响的地方。以我的经验来看,起步更远是值得的。” 所谓的Bletchley宣言,是参加活动的每个政府在第一天签署的文件,标志着国家间罕见的共识。它概述了各国在人工智能研究和监管方面进行合作的协议。 尽管该宣言轻描淡写了政策目标-这些目标将在明年举行第二次峰会,明年将在韩国举行第三次峰会,在法国举行第三次峰会,但它仍然可以被视为外交成就。 在预算缩水、企业面临提高效率和生产率的压力的时候,可以很容易地假设下一波技术将使业务流程变得更容易和更快。但是,企业应该花时间确保他们获得正确的产品和服务,以满足他们的特定要求。选择正确的技术合作伙伴是正确的重要步骤。 但是大卫确实认为政府可以激励员工重新培训和重新部署员工。他说,最终目标应该是建立一个监管框架,鼓励企业“用人工智能创造更多的就业机会”。峰会得出的结论是,人工智能造成的危害,无论是故意的还是偶然的,都可以采取多种形式。为了解决这个问题和其他问题,一个由政治家、技术专家和商业领袖组成的国际特别工作组可以早日到位。 D随着业务战略和工作过程的大规模中断,组织被迫最终采用多年来一直处于次要地位的新技术和数字政策。然而,随着技术变革的步伐不断加快,业务现在面临着新的服务浪潮,这将彻底改变他们在数字时代的经营方式。根据麦肯锡公司今年早些时候的一项研究,三分之一的组织表示,他们已经在至少一个业务功能中定期使用生成式人工智能,其中40%的组织计划在不久的将来增加在人工智能上的支出。从人工智能到机器学习,从虚拟现实到自动化,数字化转型2.0即将到来。那么,企业需要采取哪些策略才能在这个新时代取得成功呢? 她补充说:“当首席执行官想要进行转型时,首先他们需要考虑他们正在努力实现的目标。然后,他们需要考虑人员的影响以及他们可能面临的抵制和接受程度。咨询员工和软件提供商以了解技术的影响非常重要。”麦肯锡公司(McKisey&Co)的一项统计数据表明,70%的转型努力失败了。然而,大多数转型不成功的原因不是技术,而是人。员工抵制变革,或者经理不清楚为什么要实施技术以及技术将解决什么问题。在数字化转型的新时代,了解人类行为的心理对成功至关重要。 Whyaresomanytransformsfallingfarpowardsof expectations?Experts put itdownto basic flaws in how businessesresearch,commission-sionandimplementingsuchprojects. 领导数字化转型的专家们,无论是在公司内部还是通过咨询公司,发出的一般信息都是明确的:组织必须采取整体方法。他们需要使用连接功能的工具,以便在交付转换时,可以在整个企业中享受其成功。未能做到这一点的公司往往会发现,他们采用的新技术只会在一个过程中进一步转移瓶颈。 在这里,Glaard认为,技术提供商需要采取更积极的立场来帮助企业应对技术创新的复杂性,并引用阿尔卡特朗讯企业自己与客户的方法。“人们得到了很多信息。作为一家科技公司和创新者,我们的职责是简化客户的旅程。我们帮助公司思考他们面临的个人挑战,他们已经拥有的技术以及他们想要实现的目标。我们的责任是根据特定的客户情况进行正确的过滤。 对于麦肯锡高级合伙人鲁本·施布洛克来说,根本问题是许多公司不了解如何在整个组织中嵌入变革。 中国、印度、美国、英国和沙特阿拉伯等国家同意分享知识并制定国际标准,这对私营部门来说似乎是一个积极的迹象。虽然他们对人工智能带来的风险保持警惕,但企业自然会对其精简或以其他方式加强运营的潜力感到兴奋。峰会与会者、贸易机构techUK首席执行官朱利安·大卫认为,威斯敏斯特邀请包括微软、谷歌和三星在内的企业的决定是“唯一正确的,因为他们应该在影响他们的问题上有发言权。这次峰会的关键是,这是第一次和其他峰会。 “许多企业在结构上根本没有为他们想要实现的目标做好准备,”他说。“许多人会在表面上做些什么,比如开发一个应用程序,让他们看起来更容易使用,但在下面,他们并没有重新连接公司。这是关于变革管理。想要成功的数字转型的公司必须通过确保他们在整个技术领域拥有现代系统并为员工提供操作这些系统的技能来进行更深入的研究。." 期望一个完全形成的,有效的国际治理框架脱离一次首届会议的支持显然是不合理的,但这肯定是未来峰会将努力实现的最终目标。人工智能将继续存在,因此企业必须掌握它。该技术具有变革性的潜力,但即使在立法者开始强制实施之前,也需要谨慎处理。 企业领导者还需要对此类项目可以实现的目标更加现实。他们必须质疑所吹捧的好处。数字化转型可以带来巨大的价值和更好的客户体验,但该领域的专家警告说,在实现任何目标之前,必须奠定适当的基础。 Glanard建议首席执行官进行转型,以在进行之前建立正确的计划,沟通和项目管理结构。然后,在进行之前问自己正确的问题至关重要。建立正确的文化至关重要。 新系统在一个评估员中运行良好,该评估员继续在该地区工作,但后来以与往常相同的速度引起问题。该公司业务的另一部分尚未消除瓶颈;还没有准备好以更快的速度工作。它只是将其转移到下一个特定的工作流程可以是操作的加速阶段。 正确的建议,”她说。商业决策者面临着一个问题- 成功转型 处理,以及新的服务和容量-答案是更好地调整添加的服务,只是为了让客户通过加入队列来进一步改进它之前和之后的队列。比以前快一点。“这将发生,数字化转型-例如,考虑到保险必须具有足够的适应性,以适应已经采用新技术解决新问题的公司,使其能够在进行过程中。正如Redell所说的那样,这类项目需要“更多”。比以前快得多。定向比定向。" “你为什么要实施一项技术?谁会受到影响?什么是业务效益?作为一个团结的团队,向员工和客户解释你正在采取的步骤和面临的挑战是关键。不要做虚假的宣传,让人们意识到你转型时的痛点,”Glanard说 延长市场。变化的速度、全球形势的复杂性和我们经济的不确定性意味着数字化转型将继续以新的和延长的方式影响组织。选择合适的合作伙伴、了解你的具体需求和正确的文化对于实现数字化转型至关重要。 将数字化转型视为持续的承诺比大型独立项目更有帮助。通过在可管理的步骤中进行改进,公司将开始获得价值。随着他们的发展,他们将成为更数字化的企业,从而为即将到来的转型项目提供更合适的启动平台。 “技术海啸的到来可以帮助人们和忙碌,但与此同时,它可能令人恐惧且难以理解,”通信,网络首席业务官RukminiGlanard说。 转型咨询公司MonstarLab的合伙人MichaelRendell对此表示同意。他说,许多这样的项目并没有得到外部IT顾问的帮助,他们预测这些项目不会持续足够长的时间来确保这些项目的收益,但主要问题是新技术能力很少以协调的方式交付。 将跟随”。 詹姆斯萨顿 软件公司Appian的EMEA高级副总裁CharlieThompson对此表示同意,但建议后续事件应该更具包容性。 虽然索赔的最初处理,但许多人的另一个基本问题已经通过转型得到了改善,那就是通过追求数字化转型,验证——他们的阳离子过程所追求的雄心勃勃的收益——这仍然需要领导者从概念阶段,人力投入——没有。因此,在一家公司可能无意中采用了更快的初始处理经验之后,这些经验注定会失败。 Editor莎拉:Chief子编辑器尼尔科尔子编辑器克里斯蒂娜赖德 同样重要的是,在您完成转换过程时建立检查点,以确保您正在实施的内容正在