泰隆银行上海支行-营销运营方案

营销运营方案推荐 I got you. 前言 泰隆银行“立足小微企业，践行普惠金融”，深耕社区20多年，始终陪伴小微企业成长，助力普罗大众实现创业梦想。 我们走出写字楼，走进隆隆作响的五金作坊、人声鼎沸的毛衫店铺和日晒雨淋的西瓜农场。 泰隆银行是一家有温度、有爱心、有社会责任感的企业更亲更近更温暖彰显中国传统文化 品牌慈善动作： 已有品牌主题： 1、爱心图书馆2、定格灿烂童年 1、泰隆金鲤鱼·社区音2、暖暖好时光3、小小银行家4、你是传奇5、理想会 锦鲤： 指一切跟好运相关的事物；如：有好运的人，或可带来好运的事情。 锦鲤计划： 1、在小微企业与社区之间，泰隆银行成为一个良好的桥梁纽带，为小微企业带去好客源，为社区带来好事好物。2、锦鲤计划在泰隆银行已有品牌活动下，传承、创新；3、锦鲤计划也表明上海分行对于业务开拓的信心和决心。 锦鲤计划： 1、形式---以老带新/圈层活动；2、运营目的--增加信赖、增加粘性、提高品牌忠诚度、扩大品牌力及宣传口碑化；3、运营方向----金融界的【海底捞】---亲民、便捷、预服务意识。 三个圆形代表我们泰隆银行、小微企业主、社区群体 锦鲤四步曲 数据反馈： 主题活动： 海报邀约： 活动回访： 活动电子集章•集章兑换积分（泰隆已有的线上商城可用）•集章兑换【锦鲤宝】（具体内容详见吉祥物周边） 通过活动的一系列数据进行记录并反馈，帮助后期活动有效举行。活动输出-照片长图、小视频 每个月主题活动海报由客户经理自行填写后进行定向邀约 客户经理进行定向的客户回访；活动参与感受/建议等。 锦鲤四步曲 海报邀约： 每个月主题活动海报由客户经理自行填写后进行定向邀约 锦鲤四步曲 推荐方式一：线上电子集章 推荐方式二：手杖记录集章 主题活动： 活动电子集章•集章兑换积分（泰隆已有的线上商城可用）•集章兑换【锦鲤宝】（具体内容详见吉祥物周边） 定制一本全年【锦鲤手杖】发给来宾，可以前往活动现场集章并写下自己的感受/所想等； 锦鲤四步曲 数据反馈： 通过活动的一系列数据进行记录并反馈，帮助后期活动有效举行。活动输出-照片长图、小视频 WONDERFUL LIFEWONDERFUL LIFE每一个泰隆的用户，都是超级生活家 【1010锦鲤节】 【锦鲤生活show市集】 针对：小微企业主、全民 针对：社区（家庭单位） 每月1场针对：已有客户 绿色｜环保｜农乐｜好物市集可以贯穿很多文化，将其集于一身，聚人又聚气。 【1010锦鲤节】 【锦鲤生活show市集】 目的： 1、利用市集文化吸引人流，并能很好的集中性进行品牌文化输出和产品输出2、小微企业主的对外展示机会，并能更好的和已有客户建立长期互动联系3、增加社群的快乐值，吃喝玩乐应有尽有，诠释【美好生活】。 每年的10月10日针对：小微企业主 【赛锦鲤】比赛活动• 针对：已有客户 每个季度 线上： 例如：光盘行动/健步行动/最美生活/【我的锦鲤】在线上进行打卡，通过线上统计，去完成比赛，增加关注度、话题性。 【我的锦鲤】--可以通过拍摄小视频/照片去诠释在我生活中美好的事物/幸运星/好运等均可，大众点赞投票； 线下： 例如：户外型--高尔夫友谊赛/乐跑赛 户内型--王者荣耀挑战赛-【锦鲤英雄】提醒趣味感的同时，吸引更多的关注度。 A周末晚间针对：90/95新青年 【锦鲤盛典】 年度感恩回馈活动 每年1-2场针对：大客户 十月锦鲤• SHOW【1010锦鲤节】 第一届锦鲤生活市集 内容：合影区/游戏区/舞台区/摊位区/美食区摊位：泰隆银行｜企业用户｜个人用户 【乐锦鲤】• 活动主题：南瓜的一生活动时间：10月16、17日 活动内容： •助农行动---泰隆客户的展示舞台；介绍南瓜/了解产地/购买渠道/合作渠道•南瓜DIY---借助万圣节的由头，进行南瓜DIY•美容南瓜---品鉴南瓜美食菜谱/南瓜甜品 【赛锦鲤】• 家有锦鲤--<重阳节.敬爱老人>10月1-31日“家有一老，如有一宝” 摄影大赛： 参赛人员仅需要上传照片即可参与本次活动；照片需要体现家里老人丰富多彩的老年生活，如：书法/绘画/舞蹈/旅游等；10月1-10日上传照片参赛10月10-20日线上积攒--转发给你的亲朋好友来帮你积攒10月21日点赞通道关闭10月22日发布比赛结果10月23-31日颁发参赛奖项--线下快递/线下支行领取（领取合影） 泰隆剧本杀组团想玩剧本杀找不到人？ 交友｜团建｜逻辑推理 带上好友去泰隆狂欢 HALLOWEENPARTY 变装｜占卜｜布景表演｜DJ｜饮品 关于执行• I.策划创意II.项目跟进III.紧急预案 项目跟进把控 执行期 总结期 预热期 准备期 1、按照既定汇报模版汇总活动信息2、于活动后3个工作日提交3、活动后5个工作日现场复盘总结会议 1、活动前10天投放预热海报2、活动前7天电话回访确认到场情况3、活动前3天汇总各个大区各自参与人员名单4、统计当月生日家人 1、现场确认物料情况2、根据既定流程落地执行3、实时反馈相关问题 为保障项目的顺利进行，我们将由专项团队全程配合执行落地： 执行会议：方案确认后，将专人专项提前并及时召集后期执行人员进行线上执行会议，就当期落地事宜进行讲解； 执行手册：根据最终方案撰写文字版执行手册，就具体落地流程、细节及物料使用进行详细说明，以保障顺利执行； 专人咨询：后期落地全程，专人全时段线上咨询解答； 及时复盘：当期活动结束后，及时就活动落地过程中收到的反馈及建议进行收集整理，并通过会议讨论复盘，找出不足并提出解决方案， 为下一期进行全面提升做好准备。 吉祥物 “小 龙 人”锦 鲤 表情包--聊天工具盲盒--12款贷款宝网点宠儿--精神堡垒其他文创--送礼/兑换 泰隆共享会客厅 企业文化｜商务共享｜休闲娱乐｜便民服务 泰隆共享会客厅 企业文化｜商务共享｜休闲娱乐｜便民服务 便民服务：母婴室便民物料 锦鲤小店：泰隆快闪店 主要区域： 共享会客厅书吧/阶梯教室--捐书角文化展示区儿童娱乐区水吧/咖吧 阶梯休闲区+书吧 泰隆共享会客厅 企业文化｜商务共享｜休闲娱乐｜便民服务 锦鲤小店：泰隆快闪店 设立一个街面门店位置，3-5平左右扶持泰隆用户做线下门店（商务另谈） 内容输出： ——【锦鲤小店-泰隆养成记】