Gartner 网络研讨会Gartner 提供可操作、客观的见解、指导和工具 ， 让您的组织的关键任务优先事项 增强您的网络研讨会体验问一个问题下载附件再次观看受限分布2© 2023 Gartner, Inc. 和 / 或其附属公司。保留所有权利。 迈向成功 ： 技术首席执行官的生成 AI 机会连接 Gartner受限分布3© 2023 Gartner, Inc. 和 / 或其附属公司。保留所有权利。马克 · 佩蒂高级总监分析师Annemarie Roussel高级总监分析师 4© 2023 Gartner, Inc. 和 / 或其附属公司。保留所有权利。 Gartner 是 Gartner, Inc. 及其附属公司的注册商标。 下一个 10 亿美元的科技初创公司正在构建 ， 将生成 AI 嵌入到他们的 DNA 中。5© 2023 Gartner, Inc. 和 / 或其附属公司。保留所有权利。 Gartner 是 Gartner, Inc. 及其附属公司的注册商标。 自 2020 年以来 ， 风险资本家对 GenAI 的投资增加了 425%来源 ： 福布斯来源 ： “一张卡通机器人在打字机上打字的照片 ， 带有 1960 年代的新闻编辑室氛围 ” ； OpenAI 的 DALL · E6© 2023 Gartner, Inc. 和 / 或其附属公司。保留所有权利。 Gartner 是 Gartner, Inc. 及其附属公司的注册商标。 7© 2023 Gartner, Inc. 和 / 或其附属公司。保留所有权利。 Gartner 是 Gartner, Inc. 及其附属公司的注册商标。这是全球技术资金状况全球融资总额 - 先于 C 系列单位 ： 数十亿美元$70$60$50$40$30$20$10$02Q21 3Q21 4Q21 1Q22 2Q22 3Q22 4Q22 1Q23 2Q23 3Q23种子系列 A 系列 B 系列 C来源 ： Crunchbase 和路透社 9© 2023 Gartner, Inc. 和 / 或其附属公司。保留所有权利。 Gartner 是 Gartner, Inc. 及其附属公司的注册商标。技术首席执行官的 GenAI 机会映射 GenAI 启动集群您运营中的机会你的主张的机会如何成为开拓者 10© 2023 Gartner, Inc. 和 / 或其附属公司。保留所有权利。 Gartner 是 Gartner, Inc. 及其附属公司的注册商标。技术首席执行官的 GenAI 机会映射 GenAI 启动集群您运营中的机会你的主张的机会如何成为开拓者 Low产品中 GenAI 的百分比高11© 2023 Gartner, Inc. 和 / 或其附属公司。保留所有权利。 Gartner 是 Gartner, Inc. 及其附属公司的注册商标。GenAI 启动映射高Low% 的 GenAI 在运营中 Low产品中 GenAI 的百分比高12© 2023 Gartner, Inc. 和 / 或其附属公司。保留所有权利。 Gartner 是 Gartner, Inc. 及其附属公司的注册商标。GenAI 启动资金集群高LowGenAI First Fast MoversGenAI垫圈GenAI 开拓者GenAI 运营优化器% 的 GenAI 在运营中 Low产品中 GenAI 的百分比高13© 2023 Gartner, Inc. 和 / 或其附属公司。保留所有权利。 Gartner 是 Gartner, Inc. 及其附属公司的注册商标。GenAI垫圈GenAI First Fast Movers并非所有人都能生存 ... ...高Low GenAI 运营优化器GenAI 开拓者% 的 GenAI 在运营中 Low产品中 GenAI 的百分比高14© 2023 Gartner, Inc. 和 / 或其附属公司。保留所有权利。 Gartner 是 Gartner, Inc. 及其附属公司的注册商标。GenAI垫圈GenAI First Fast Movers他们是谁 ？高Low GenAI 运营优化器GenAI 开拓者% 的 GenAI 在运营中 15© 2023 Gartner, Inc. 和 / 或其附属公司。保留所有权利。 Gartner 是 Gartner, Inc. 及其附属公司的注册商标。第一个快速移动器示例构建未来的 AI 社区巴黎 / 纽约种子2017 $120 万D 系列 2023 $235M企业学习平台瑞典成立于 2016 年迄今为止资助 8500 万美元 16© 2023 Gartner, Inc. 和 / 或其附属公司。保留所有权利。 Gartner 是 Gartner, Inc. 及其附属公司的注册商标。GenAI垫圈GenAI First Fast Movers他们是谁 ？高Low Low产品中 GenAI 的百分比高GenAI 运营优化器GenAI 开拓者% 的 GenAI 在运营中 17© 2023 Gartner, Inc. 和 / 或其附属公司。保留所有权利。 Gartner 是 Gartner, Inc. 及其附属公司的注册商标。操作优化器示例Upskilling 平台 - 印度“在员工人数不显著增长的情况下满足不断增长的客户需求 ”“在未来 12 至 18 个月内实现 20 - 30% 的生产率提高 ”“提高效率 ”8 / 2023 系列 C$30M 18© 2023 Gartner, Inc. 和 / 或其附属公司。保留所有权利。 Gartner 是 Gartner, Inc. 及其附属公司的注册商标。GenAI垫圈GenAI First Fast Movers他们是谁 ？高Low Low产品中 GenAI 的百分比高GenAI 运营优化器GenAI 开拓者% 的 GenAI 在运营中 19© 2023 Gartner, Inc. 和 / 或其附属公司。保留所有权利。 Gartner 是 Gartner, Inc. 及其附属公司的注册商标。开拓者示例知识管理 ： 打破企业信息孤岛法国种子2023 年 $5.5 M数字孪生平台Germany 20© 2023 Gartner, Inc. 和 / 或其附属公司。保留所有权利。 Gartner 是 Gartner, Inc. 及其附属公司的注册商标。技术首席执行官的 GenAI 机会映射 GenAI 启动集群您运营中的机会你的主张的机会如何成为开拓者 快速前进资料来源 ： Unsplash 上的 Emile Guillemot 现在是 2028...资料来源 ： Unsplash 上的 Emile Guillemot 现在是 2028...资料来源 ： Unsplash 上的 Emile Guillemot GenAI 提供了与早期云相当的短期竞争优势。24© 2023 Gartner, Inc. 和 / 或其附属公司。保留所有权利。 Gartner 是 Gartner, Inc. 及其附属公司的注册商标。 n = 14, 217来源 ： 社交媒体收听工具。日期范围 ： 2022 年 7 月 1 日至 2023 年 8 月 31 日25© 2023 Gartner, Inc. 和 / 或其附属公司。保留所有权利。 Gartner 是 Gartner, Inc. 及其附属公司的注册商标。创业技术首席执行官对 GenAI 的看法来自初创公司的 GenAI 社交媒体提及量索引到 1008006004002000ChatGPT 启动隐私问题生产力和内容生成GenAI Buzz 在初创公司自从 ChatGPT 推出以来 ， 初创公司的技术首席执行官们已经讨论过许多用例这可能是融入他们的运营和价值主张。2023 年 3 月 ， 几家初创公司表达了他们的担忧和怀疑regarding the potential risks associated with data sharing and collaboration. Tech CEO seek models that prioritate privacy and are willing to wait before integrating them他们的组织。到 2023 年 7 月 ， 讨论已经转向用例提高生产力和内容生成 ，正如科技首席执行官们认为 GenAI 在短期内可以产生最大的影响。 n = 14, 217来源 ： 社交媒体收听工具。日期范围 ： 2022 年 7 月 1 日至 2023 年 8 月 31 日26© 2023 Gartner, Inc. 和 / 或其附属公司。保留所有权利。 Gartner 是 Gartner, Inc. 及其附属公司的注册商标。提高生产力 25%内容生成 18%流程优化 14%代码开发 8%人才识别和招聘 7%最小可行产品 7%软件工程 7%Others14%Others•降低人工成本•适合产品市场•手工作业的自动化•工程效率•正在验证产品顶级 GenAI 操作用例 渴望通过 GenAI 提高生产力是讨论最多的用例 ， 其次是内容Generation 2026到 2026 年80 ％ 的产品开发生命周期将使用生成 AI 代码生成 ， 而目前不到 20 ％ 。到 2026 年使用 GenAI - 嵌入式销售技术的 B2B 销售组织将减少花费在勘探和客户会议准备上的时间超过 50 ％ 。到 2026 年GenAI 将 MVP 软件开发时间转换为天 / 周 ， 而不是几个月到 2026 年超过 80 ％ 的企业将使用生成 AI API 或模型 ， 和 / 或在生产环境中部署支持 GenAI 的应用程序 ， 而 2023 年不到 5 ％ 。/ 年。到 2026 年20% 的重复过程将通过每个行业中特定领域的 GenAI 实现实现自动化。27© 2023 Gartner, Inc. 和 / 或其附属公司。保留所有权利。 Gartner 是 Gartner, Inc. 及其附属公司的注册商标。 28© 2023 Gartner, Inc. 和 / 或其附属公司。保留所有权利。 Gartner 是 Gartner, Inc. 及其附属公司的注册商标。自治运营从自动化到自治的演变自主工人代理人自主做出的决定自我完善的组织多智能体运行模型提高 AI 操作成熟度GenAI 运营可扩展性矩阵Ad Hoc探索GenAI 潜力低自动化高度的人类参与项目优化离散 GenAI 项目早期自动化客户分析知识库创建部门转型部门 GenAI自动化特定工作流提高部门绩效客户 / 收入绩效收益公司范围Integration人工智能辅助劳动力的出现跨公司数据驱动的决策GenAI 嵌入到运行模式GenAI 优化预测和决定12345来源:自主运营之路 ： 创业 CEO 如何利用 GenAI 实现规模和竞争优势 ， 2023 年 10 月 31 日 29© 2023 Gartner, Inc. 和 / 或其附属公司。保留所有权利。 Gartner 是 Gartner, Inc. 及其附属公司的注册商标。技术首席执行官的 GenAI 机会映射 GenAI 启动集群您运营中的机会你的主张的机会如何成为开拓者 30© 2023 Gartner, Inc. 和 / 或其附属公司。保留所有权利。 Gartner 是 Gartner, Inc. 及其附属公司的注册商标。 rtner ， Inc. 。及其附属公司。31© 2023 Gartner, Inc. 和 / 或其附属公司。保留所有权利。 Gartner 是 Ga 的注册商标2021 年 ， Gartner 预测...到 2025 年 ， GenAI 将占所有数据的 10 ％ ， 而目前不到 1 ％ 。2021 年 7 月 ， Gartner 表示 ：生成人工智能将对制药、制造、媒体