Gartner 网络研讨会

Gartner 网络研讨会Gartner 提供可操作的、客观的见解、指导和工具 ， 以在您组织的任务关键优先事项上实现更强大的绩效 增强您的网络研讨会体验问一个问题下载附件再次观看受限分布2© 2023 Gartner, Inc. 和 / 或其附属公司。保留所有权利。 超越炒作 ： ChatGPT 和生成 AI 在亚洲的企业影响连接 Gartner受限分布3© 2023 Gartner, Inc. 和 / 或其附属公司。保留所有权利。Shubhangi Vashisth分析师主管本燕分析师主管 Gartner 民意调查https: / / pollev. com / aivote受限分布4© 2023 Gartner, Inc. 和 / 或其附属公司。保留所有权利。 比赛开始了 ？受限5© 2023 Gartner, Inc. 和 / 或其附属公司。保留所有权利。 疯狂的时间线• 3 / 1 ChatGPT API• 3 / 7 Salesforce Einstein GPT• 3 / 8 视觉聊天 GPT• 3 / 9 GPT - 4 是多模态• 3 / 13 斯坦福羊驼• 3 / 14 GPT - 4• 3 / 14 Google Workspace• 3 / 14 人类克劳德• 3 / 14 GPT - 4 上的新 Bing• 3 / 15 中程 V5• 3 / 16 Microsoft 365 Copilot• 3 / 17 百度 ERNIE 机器人• 3 / 22 Github Copilot X• 3 / 24 MS - AGI 的火花• 3 / 24 Databricks Dolly• 3 / 30 AutoGPT• 3 / 30 HuggingGPT• 3 / 30 Bloomberg GPT受限6© 2023 Gartner, Inc. 和 / 或其附属公司。保留所有权利。 了解 ChatGPT ， LLM ， 基础模型和生成 AI7© 2023 Gartner, Inc. 和 / 或其附属公司。保留所有权利。 Gartner 是 Gartner, Inc. 及其附属公司的注册商标。 达到百万用户的时间24 个月来源 ： Statista8© 2023 Gartner, Inc. 和 / 或其附属公司。保留所有权利。 Gartner 是 Gartner, Inc. 及其附属公司的注册商标。Instagram2.5 个月Spotify5 个月Facebook10 个月Twitter5 天ChatGPT 创成式 AI 定义生成 AI 是指人工智能技术 ， 它可以从数据中学习现有的工件 ， 并使用这些工件来生成新的工件。生成 AI 使计算机能够生成全新的 ， 完全原始的内容变体 （ 包括图像 ， 视频 ， 音乐 ， 语音和文本 ） 。它可以改进或更改现有内容 ， 并且可以创建新的数据元素和现实对象的新颖模型 ， 例如建筑物 ， 零件 ， 药物和材料。受限分布9© 2023 Gartner, Inc. 和 / 或其附属公司。保留所有权利。 10© 2023 Gartner, Inc. 和 / 或其附属公司。保留所有权利。 Gartner 是 Gartner, Inc. 及其附属公司的注册商标。 01 - 1660术语ChatGPTOpenAI 服务将对话聊天机器人与 LLM 结合起来创建内容。它在来自多个来源的数十亿个单词的基础模型上进行了训练 ， 然后通过从人类反馈中进行强化学习进行了微调。大型语言模型 (LLM)对大量文本进行训练的 AI ， 以解释和生成类似人类的文本输出。基础模型大型机器学习模型。它们是在一组广泛的未标记数据上进行训练的 ， 通过微调适应各种应用。生成 AI(GAI)AI 技术 ， 从数据中了解现有工件 ， 用于生成新工件。来源 ： Gartner 11© 2023 Gartner, Inc. 和 / 或其附属公司。保留所有权利。 Gartner 是 Gartner, Inc. 及其附属公司的注册商标。 01 - 1660生成 AIArtifacts学习方法Strategies战术• 2D / 3D面部 / 身体• Drawings/ 照片• 艺术• 语音 / 视觉字符• 音乐• 训练数据例如 （ 事件、 POS 、行为 ）• 测试和合成数据• 代码• 上下文数据例如市场Conditions• 问题 / 答案• 摘要 /Roundups• 故事/ 叙述• Documents• 作业列表• 产品设计• Materials• 3D 模型• 游戏世界• 工艺流程• 原理图 / 规格例如毒品、基础设施和建筑物、电影编辑 ... ...)• 未编程的游戏策略• 意料之外的战略方案• 规则 / 推理• 钢筋学习模式• 替代学习机制我们能产生什么 ？音频 / 视频编程和数据资产自然语言设计 12© 2023 Gartner, Inc. 和 / 或其附属公司。保留所有权利。 Gartner 是 Gartner, Inc. 及其附属公司的注册商标。Gartner 用于生成 AI 的用例棱镜 13© 2023 Gartner, Inc. 和 / 或其附属公司。保留所有权利。 Gartner 是 Gartner, Inc. 及其附属公司的注册商标。 01 - 1660Janssen 制药 -开发了一种人工智能驱动的药物设计系统 ， 用于在发现新药物的过程中快速识别新分子。游击游戏 -视频游戏开发商使用 AI 来创建更复杂和可信的 NPC （ 不可玩的角色 ） ， 为玩家提供更具吸引力的互动。生成 AI 正在改变 ：产品开发资料来源 ： “Absci 首先使用零镜头生成 AI 创建和验证 De Novo 抗体 ” ， Absci （ 2023 年 1 月 10 日 ） ；“ 项目追梦者 ： CAD 中的生成设计解决方案 ” ， Autodesk 14© 2023 Gartner, Inc. 和 / 或其附属公司。保留所有权利。 Gartner 是 Gartner, Inc. 及其附属公司的注册商标。 01 - 1660温布尔登 -由 AI 创建的匹配视频摘要 ， 分析播放特征和观众参与度 ， 获得了比以前更高的收视率。Spotify -推出了 DJ AI ， 用于个性化播放列表 （ 例如 Discover Weekly ） ， 以及由音乐编辑使用生成 AI 创建的有关音乐 ， 艺术家或流派的有见地的事实。生成 AI 正在改变 ：客户体验来源 ： IBM （ 2023 年 4 月 4 日 ） “Masters 应用程序可以教给我们有关大型语言模型的知识 ” ；“ 韩国电信巨头 SKT 在 AI 上加倍下降 ” ， 《计算机周刊》 （ 2023 年 2 月 28 日 ） 15© 2023 Gartner, Inc. 和 / 或其附属公司。保留所有权利。 Gartner 是 Gartner, Inc. 及其附属公司的注册商标。 01 - 1660反叛之家 -一家家具零售公司使用 generative AI （ copysmith ） 来加速产品描述的创建。条纹 -金融服务和软件即服务公司 ， 与生成 AI （ Github copilot ） 合作进行代码生成 ， 以提高其软件开发人员的生产力。生成 AI 正在改变 ：员工生产力来源 ： “创造力的新时代 ： Stitch Fix 的专家在循环生成 AI ” ， Stitch Fix （ 2023 年 3 月 6 日 ） ；“ 埃森哲如何使用 Amazon CodeWhisperer 提高开发人员的生产力 ” ， AWS （ 2023 年 4 月 13 日 ） 16© 2023 Gartner, Inc. 和 / 或其附属公司。保留所有权利。 Gartner 是 Gartner, Inc. 及其附属公司的注册商标。 01 - 1660风险•潜力较低进入成本•域适配•多功能性•可访问性•生态系统优点对于企业部署而言 ， 挑战并非微不足道基础模型的收益和风险• 域适配• 版权问题•权力的集中•幻觉•滥用的可能性•不透明 （ 黑框 ） 17© 2023 Gartner, Inc. 和 / 或其附属公司。保留所有权利。 Gartner 是 Gartner, Inc. 及其附属公司的注册商标。更深的潜水 LLM 18© 2023 Gartner, Inc. 和 / 或其附属公司。保留所有权利。 Gartner 是 Gartner, Inc. 及其附属公司的注册商标。如何利用 LLM ？ 购买还是构建 ？打包软件开箱即用(Web UI)API提示EngineeringFine调谐训练前购买构建• 新 Bing• Microsoft 365• Google 工作区• Github Copilot X• 数据分析工具• Salesforce 爱因斯坦 GPT• ChatGPT 动力洞察引擎• ...• 自定义任务• 与其他工具的集成• ChatGPT 插件• 提示调整• LangChain• AutoGPT• 拥抱 GPT• Toolformer• ...• 自指令调谐• LoRA• 可预测的缩放• AI 工程• 检查点恢复• 美联储 LLM• ... 19© 2023 Gartner, Inc. 和 / 或其附属公司。保留所有权利。 Gartner 是 Gartner, Inc. 及其附属公司的注册商标。合并两个世界工程提示Intranet世界知识库Internet世界ChatGPT / LLM定制微调 20© 2023 Gartner, Inc. 和 / 或其附属公司。保留所有权利。 Gartner 是 Gartner, Inc. 及其附属公司的注册商标。提示 = 指令 + 上下文 + 用户请求 21© 2023 Gartner, Inc. 和 / 或其附属公司。保留所有权利。 Gartner 是 Gartner, Inc. 及其附属公司的注册商标。工程提示示例 - 企业 Chatbot用户3内部知识库1嵌入2工程提示矢量DBLLM API说明 / 准则嵌入 22© 2023 Gartner, Inc. 和 / 或其附属公司。保留所有权利。 Gartner 是 Gartner, Inc. 及其附属公司的注册商标。工程提示示例 - 帮助台4用户31工程提示LLM API工具 / 系统Instruction /Guideline2 人类是如何思考的 ？系统 1•快速•直观•本能•无意识•自动系统 2•缓慢•有理•基于逻辑•Abstract•有意识受限23 © 2023 Gartner, Inc. 和 / 或其附属公司。保留所有权利。丹尼尔 · 卡尼曼 - 思考 ， 快和慢 24© 2023 Gartner, Inc. 和 / 或其附属公司。保留所有权利。 Gartner 是 Gartner, Inc. 及其附属公司的注册商标。从 CoT 到 ToT （ 复合 AI ）来源 ： 思想树 ： 使用大型语言模型故意解决问题 https: / / arxiv. org / pdf / 2305.10601. pdf 25© 2023 Gartner, Inc. 和 / 或其附属公司。保留所有权利。 Gartner 是 Gartner, Inc. 及其附属公司的注册商标。生成 AI 将如何影响企业 ？ 26© 2023 Gartner, Inc. 和 / 或其附属公司。保留所有权利。 Gartner 是 Gartner, Inc. 及其附属公司的注册商标。医疗保健改进聊天机器人意图识别 ， 总结对话 ， 从搜索中回答客户问题 ， 指导客户使用资源。聊天机器人和应用程序可以提供医疗信息和治疗建议的简单语言描述。Education创造