艾尔建美学：解码医美个性化未来

IndividualityCN-ABBV-230502解码医美个性化未来 231 前言4目录2 专家团队63 理解个性化84 个性化带来的回馈及限制145 关于美学的机会266 总结307 关于我们323.1 — 什么是个性化？103.2 — 个性化的表现形式123.3 — 自我发现的终生旅程134.1 — 个性化的力量— 自信的催化剂164.2 174.3 — 个性化的“频谱”184.4 — 集体一致性： 全球各地的个性化 204.5 — 人群的安全性— 社交媒体效应224.6 235.1 — 个性化咨询285.2 — 身份与个性化的未来29 *调研及采访是于2022年9-11月期间进行的去年，我们分享了一份关于医美行业的长期愿景，《美学未来报告》。报告中10个激荡思考的趋势如同广角镜头探索了行业，但是，其中仅有一个主题对于所有趋势来说是内在的，也就是个性化。多元的个性化表明，所有种族背景的人们都在寻找医美治疗并期待被看到、获支持。其他趋势，如数码镜头和即时效果等，则呼应了患者和消费者能够又快又好地找到、改变他们的个性化表达。新男性、性别包容之美以及身体前沿等，则勾勒出人们表达医美个性化的日益多样的方式。显而易见，通过这些趋势可以看到，个性化对于不同的人意味着不同的事情：它是一个多层次的概念，难以一概而论。然而，在生美、医美和其他很多行业中，这个词是如此常见，以至于它几乎成了一个陈词滥调。我们在想，我们是否真的理解个性化的意思，以及它应该如何转化到医美的世界里？作为艾尔建美学对于包容与多元的持续承诺的一方面，我们发起了该补充研究以探究此问题。在本报告中，我们打算解码这个复杂且模糊的概念，审视个性化的诸多表达方式以及其诸多正向情感收益⸺比如成就自信⸺我们知道它会随之而来。我们将重点列出释放或抑制医美个性化的内外因素，同时探讨从文化到生物学、从技术到社交媒体影响等领域的话题。 我们的目标是加深理解这个至关重要且快速演进的主题。这份报告是和伟门汤普森智库的合作伙伴共同创作的。他们都是未来趋势、研究和文化洞悉方面的专家。研究的核心部分包括了对全球领衔医美执业者和关键意见领袖所作的访谈，我们非常感谢这些受访人付出的时间和提供的专业思想。我们也对这些访谈做了补充，包括社交媒体聆听、行业研究以及学术研究中就人们如何定义个性化所做的探讨。艾尔建美学全力支持个性化和自我表达，鼓励每一天都有自我发现。我们相信，很重要的一件事是，要帮助人们意识到他们在生命中的每一刻都有权选择如何表达自我。我们希望，通过在围绕个性化的讨论中添加更多细节，这份报告将在我们为医美行业继续打造更加光明和更加多元的未来时，起到正向催化作用。前言154前言解码医美个性化未来 解码医美个性化未来艾尔建美学感谢为本报告贡献时间和分享见解的医生、顾问和专家团队。医疗保健行业专家团队2Jonquille Chantrey专家团队医美外科医生 英国Mona Gohara博士皮肤科医生 美国Luiz Gustavo博士整形外科医生、注射专家 巴西Kiyoko Kato博士医美外科医生 日本Alex Box博士 身份设计师、美学未来主义者 英国Rae Morris知名化妆师 澳大利亚Marco Antonio Correa Varella博士实验心理学家 巴西Geraldine Wharry 时尚未来学家、顾问The Trend Atelier创始人 英国76 理解个性化理解个性化3本章内容3.1什么是个性化？103.2个性化的表现形式123.3自我发现的终生旅程1389解码医美个性化未来 图1:对个性化的理解事实/真实性个性价值观身份个性化驱动力社会的遵从度自我表达回报选择勇敢自主性自由联系 沟通 归属感脱颖而出自我提升创造力生活方式自尊自信 力量 自我认知 影响力 状态先天的/生物学的内在的包容多样性多元来源：基于伟门汤普森智库Wunderman Thompson Intelligence 对8位意见领袖的采访分析和学术材料个性化作为一个概念听起来颇为熟悉。它好像是我们直觉就应该理解的一样东西。然而，当我们进一步深究，它很快就变得不易发现、流动的，也难以定义。什么是个性化？3.1基于我们对专家的访谈以及深度的本地研究，似乎找不到对其简单的定义，相反发现了由多层次、多面向的主题所构成的、动态的概念漩涡，其中包括个人认同、内在驱动和需求、创造欲望以及自我表达、社会联系与归属需求，以上种种都是个性化所带来的获益与回报。以下的图表展示了我们明确认为与这一术语相关的一些层面。“对我而言，个性化是我们如何思考、表达、穿戴、饮食，听什么音乐，如何打发闲暇，选择从事什么职业，生命中追求什么，也事关对什么充满热情以及选择什么样的伴侣。它是多个不同数据点的大集合，它们最终构成了一个人，独一无二的人。” 美国皮肤学家 Mona Gohara博士说。理解个性化Mona Go hara博士 皮肤专家 美国1110解码医美个性化未来 理解个性化有一件事情我们可以确信，即个性化是极其个人的概念，它能够通过许多种形式呈现出来。如我们第10页的图表所示，它与身份认同密切相关。个性化的驱动既可以是固定的（比如我们的DNA），也可以是流动的。随着人们走过人生的不同阶段，对于表达个性化的需求或倾向也会起起落落。个性化的表现形式3.2传递个性化的信息与自我表达最为相关。从美学的角度而言，就是指你的外在容貌、言行举止。个性化的另一重要表达则是你如何感知、你的主张、选择、如何行为以及如何理解他人待你的方式。在美国皮肤学家 Mona Gohara博士看来，对于任何个人而言，这是由“多个不同数据点的大集合”构成的。以上这些表现形式或非常隐晦，或极为公开；人们展现个性化的能力受众多内在和外在影响所决定（如第19页的图表2所示）。只有认可并回应这种复杂性，医美行业才能真正地尊重每个人拥有个性化选择权并赋能个性化。在患者和消费者的一生中起到决定性作用的里程碑事件，例如离开家庭、开始第一份工作、生儿育女、空巢等，能够促使他们重新对个性化做出评估，至于是上调还是下调，则取决于在某个特定时期他们展现真实自我的自信度。譬如，年轻人离开家庭并实践全新独立之时，自我表达、自我发现的欲望可通过体验医美来得以释放。Mona Gohara博士解释道：“年轻一代更加自信，有更强的欲望想彰显个性、成为独立个体、表达自我、按照自己的节奏发展、坦然地做自己，因为他们的同伴也是如此。”此后，随着人们开始其职业生涯，他们或许会采取更加遵从社会规则的方式，与工作环境中的其他职业人士打成一片。个性化的另一折损可能发生在成家立业的人生阶段，彼时的家族要求变得更为紧迫。这种利他主义集中表现为那些初为父母者的身份迷失，尤其是那些做母亲的。各大品牌开始对此做出响应，把与此人生阶段相关的个性化表达也包括进去：巴西一家百货公司推出了“M不止代表母亲”（M for More Than Mother）的活动，突出了个性化在为人之母后的不同阶段不断变化的本质。1,2随着责任的变化，以及随着人们在四五十岁和更为年长的阶段变得日渐自在，人们对于表达个性化的欲望似乎有了新的上扬。“对于年长的一代，个性化和美似乎更多与自我表达、自我提升有关，”市场营销教授Shilpa Madan 表示，“超过50岁以后，女性可以变得非常爱表达他们的个人风格。她们有钱有闲，也是空巢者。”一个人的身份认同绝不会终止或定型，而更像是终其一生自我探索的美学之旅。“我认为身份认同变得比较有趣的时候是在自我发现阶段，以及你身处的环境是如何成为这个自我发现之旅的伙伴的，这个环境不论是各大品牌、朋友、社群，还是你的美学顾问和医生，甚或是技术。” 时尚未来学家Geraldine Wharry 表示。自我发现的 终生旅程3.31213解码医美个性化未来 个性化带来的回馈及限制个性化带来的回馈及限制4本章内容4.1 个性化的力量自信的催化剂个性化的“频谱”集体一致性：全球各地的个性化人群的安全性社交媒体效应164.2 174.3 184.4 204.5 224.6 231415解码医美个性化未来 个性化带来的回馈及限制毋庸置疑，个性化极其复杂。然而，加深对个性化的理解极其重要。因为对于许多人来说，接纳美学个性化可以是回报极丰的体验。美学个性化语境中更重要的是自信的强烈提升，而这自信源于你感到正向世界呈现真实的、最好的自己。个性化的力量 4.1自信催化剂 4.2人们感觉到他们不仅在外形上改善了，并且期待在社交场合更受优待。这会给人们带来显著的情绪提升，而这对于医美产业而言极为重要，因为没有什么比得上让求美者自我感觉良好。“我看到人们的能量完全变了，而这仅仅因为你打扮他们的方式。”澳大利亚知名化妆师Rae Morris 表示。这里体现的情感回报是一种力量感和能动感，让他们感到积极的变化是可能的。在我们的社交聆听研究中有一条留言：“在生活中真可炫耀的不是金钱、权力或社会地位，而是你的个性化。”3 这种变革型、情感的影响让求美者重获控制权，并帮助他们感觉自己是某个影响力人物。“美是力量的一个源泉”，Shilpa Madan赞同道：“个性化于我而言，是我如何重塑环境使其为我所用，而不是改变我自己来适应周遭环境。”“个性化对我来说，意味着自尊，”整形外科医生Luis Gustavo 指出。“它让求美者感觉更有力量、更开心和更有安全感。”正如巴西心理学家Marco Varella 所言：“如果你释放出的信号是你最好的品质，那么你就处在通向自信的正确的情绪区域。”对于那些想呈现真实自我，尤其是外表与传统美标准不一致的求美者而言，获得这样的自信可能不太容易。“于我而言，个性化是一种勇敢。”Geral-dine Wharry 表示。“无论那是你的脆弱还是你的力量，你都应以一体的方式向世界展示你自己。这种勇敢与积极的外在力量一同创造出一个内在模版，后者将鼓舞他人去承认他们真实的表达。”身体自爱运动和身体中立运动正积极争取更广泛的接纳，并给予人们自信，从而接纳他们的身材、身形、疤痕等并说出其真实故事。“当代的偶像人物身形各异，但都是大家追求的典范。”身份设计师Alex Box 表示。“我认为这是非常积极的。”美业品牌正日渐将自爱肯定融入传播和消费者体验之中，希望改写关于身体形象的负面自我暗示。4,5,6 这些表态降低了焦虑、让求美者懂得爱自己独特的脸庞和身体。这一观念得到了艾尔建美学的全面支持。艾尔建美学相信医美治疗事关求美者的个人选择，包括人们决定做或不做治疗。“在艾尔建美学，我们相信自信之美，它能塑造你自己的生活和自己的外表。人们想要、需要不同的东西。因此，我们专注于提供整体的、反映求美者个性化需求和美学目标的治疗方案。”艾尔建美学全球总裁Carrie Strom说。1617解码医美个性化未来 个性化带来的回馈及限制尽管个性化似乎感觉像是现代的产物，它其实深深植根于人类进化的冲动。 个性化的“频谱”4.3刻在DNA中的基因独特性，决定了眼睛、毛发、肤色、面部结构甚至一些行为方式，而这些因素是我们变得独一无二。然而，人类同样有着与人联系这一强烈进化需求。如Alex Box 所言：“如果你离开群体，就可能会被视为是弱小的。”因此，尽管人们通过展示美学个性化而获取力量，也会在集体中寻求舒适。这也造就了个性化的“频谱”，一场流动和变化的、介于个性化需求和集体形象遵从压力之间的拉锯战。人们身处这一频谱的位置，或者说相对于遵从而言他们表达个性化的程度，是贯穿一生不断变化的，会随着环境、周遭情况和背景的变化而起起落落。它甚至在每一天中都会随着人们在不同地点切换而波动，从身处有安全感并可以自信展示个性的地方，例如与密友在一起时，换到不那么自由地做自己的地方，而这有可能是在工作场合。如我们此前所说，个性化是旅程。1918解码医美个性化未来 来源：基于伟门汤普森智库Wunderman Thompson Intelligence 对8位意见领袖的采访分析和学