Lebazar乐巴扎超市品牌手册【品牌手册】【品牌定位】【营销手册】

2 0 2 1 年 品 牌 手 册 - 初 定 版 自然的演化和社会的发展，存在太多的不确定性， 2020年突如其来的疫情，成为本年度第一只黑天鹅… 社会的每个机构、企业和个人都经历了一场史无前例的生存考验… 商业和零售同样面临不确定性，在不确定面前如何找到事物发展规律，直面真相，找到出路给自己的企业或品牌以新的生命力… 我们现在要做到，只有探索与合作… 关于生鲜/生活高频零售 传 统 实 体 传统超市零售在固定空间以卖货为主，在覆盖有限人群的限制下，营收边界凸显，在承担着高额租金、不断增长的人力成本、货品积压等因素下，盈利难以突破天花板； 过 去 … … 愈发严峻的是，它缺少智能大数据运营能力，也无法全息感知市场，商品和需求不匹配，导致货品轮转效益低下，产品转型面临着多重挑战…… 零 售 电 商 近些年发展的线上电商，由于只是购物场景，无法满足消费者全方位体验；在涌入越来越多的电商竞争中，为获取市场份额，中小电商又被迫加入补贴大战，资金链面临严峻的考验…… 市场终究是有边界的，流量资源也是有限资源，抢夺也日渐加剧，获客成本大幅增加，获利空间也越来越窄…… 关于超市的 “店商&电商” Now O2O数字化 现在，技术市场带来行业变革，数据驱动下、线上线下一体化的优势帮助其他生鲜零售企业创造了惊人的奇迹； 但是，O2O的商业发展已然到了瓶颈阶段，单一的购物场景，使品牌的忠诚度与客户的粘性也出现了分离，电商纷纷触点线下…… 为了解决单一平台获客成本高、体验不足、互动不足，生鲜零售业面临进入下一轮洗礼。 线下体验服务，线上下单购买 O+O模式悄悄来临…… 生鲜/生活高频新零售=LEBAZAR 实体＋电商+BRAND STAGE+LOM… LEBAZAR生鲜/生活高频新零售在2020全面入市，以深度融合的O+O创新服务模式，打造全方位生鲜美食购物体验，将实体服务体验，线上商品选购，全城配送和BS社交体验融为一体，让消费者的购买和体验维度更加丰富、服务更便捷、斩获更多欢乐！ 线上选择购买，线下体验消费线上无限货架，线下社交分享 线上线下全渠道打通线上线下客流互为转化 关于优托邦UTOPA 可持续的O+O全渠道商业生态体系服务平台 以人为核心，创建人与人、人与自然、人与科技的融合与互联，将实体与线上相联结，创建多维度欢乐社交空间。 【价值分享】 为用户创造优质体验，提供品质服务；为商户和品牌提供商业平台，创造收益；为业主提供品牌和用户资源，创造空间价值。 每一个触点都是入口，每一件商品都有生命每一个消费者都可以发现更多，每一次体验都是欢乐的开始 优托邦愿景与使命UTOPA VISION& MISSION 【愿景】 创建现实和虚拟相融合的无边界商业生态体系 【使命】 创建多维度欢乐社交空间，联结你我，传送欢笑！ 优托邦 UTOPA 创新践行实体和线上的体验和服务，开发管理及运营近250万㎡的社交体验空间，线下社交主题体验空间分别为生鲜美食、时尚、儿童、运动、生活艺术、创新办公和居住等，满足用户全方位体验社交需求； 同时，线上APP提供更多优质商品和服务, 通过UTOPA LOM系统和数字化运营管理体系，链接万物，形成 O+O 闭环。 UTOPA O+O服务平台 APP服务系统，贯穿实体空间，实现 O+O 模式深度体验，将线上流量转化为到店客流 LEBAZAR乐巴扎 生鲜/生活高频消费全渠道O+O服务商 LEBAZAR以生鲜快消品等生活高频刚需为主要品类，是一个全渠道O+O服务商，全面升级生鲜/生活高频零售的新模式，链接线上线下，打造全方位购消费新体验。 以【欢乐】为核心体验的LEBAZAR服务商，将提供一个好吃/好玩/抵买/高效的生鲜/生活刚性主题社交空间，是一个方便/快捷/优质/低价的O+O生鲜美食生活新空间； 从供应链到C端销售，从线上到线下，快速城配系统，实体展示、立体营销，大数据分析…LEBAZAR在生鲜/生活高频零售领域，所提供的服务可能是目前市场上最高效，最系统的解决方案…… O+O创新服务模式助力线上线下客流互为转化实现价值创造与多触点的欢乐迸发 线下—不同门店满足不同的需求LEBAZAR—集高端超市/餐饮服务唯一体的生活服务中心 面积更小，更加年轻化的——LEBAZARfresh 长兴店科学城店海珠店越秀店白云店——即将揭幕 LE实验室，更多基于鲜食快销的消费升级品牌-1乐巴扎66%livelife 模块化实验室 不低于10款水果任选榨汁10元均/杯 任选水果：1、鲜榨果汁2、水果果切3、水果沙拉 互动体验感 网红厂牌联名 由 THE COLOR所属厂牌来回咖啡打造----LE BAZARl订制款咖啡豆 同时乐巴扎全套咖啡设备、原料、技术均由THE COLOR 所属厂牌来回咖啡提供 现烤面包及三明治面包由新晋法式烘焙品牌BAKERIO提供为乐巴扎订制运营需要的日式面包、法式面包、丹麦、及三明治等，结合乐巴扎新鲜水果及酸奶，出品多款水果三明治。 未到广州的网红本红 在不增加任何设备的情况下，结合乐巴扎水果出品风靡全国，广州几乎没有竞品的创新茶拿铁网红茶饮 创意茶+牛奶+忌廉奶油=茶拿铁创意茶+乐巴扎水果=网红水果茶 鲜 活空 间 快捷quick专业标准的设备配置，高效的出品速度 舒适comfortable打造舒适的购物、体验空间 互动interaction开放的产品创想空间，在多门店与多品牌一起联动打造传播效应 鲜活Fresh and alive以乐巴扎Fresh为生鲜基础，打造以鲜为主题的 品牌 理念 年轻young定位于90、00后元素的快时尚空间 新零售New retail在优托邦乐巴扎同城零售体系下，结合百万会员的优托邦APP， LE实验室，更多基于鲜食快销的消费升级品牌-2LeBazarPLANTS 更多新体验品牌 即将揭幕 线上——LEBAZAR电商，享受UTOPA APP千万级流量 •在UTOPA APP中，LEBAZAR 小APP长期优先在APP用户端的首页位置 •囊括生鲜、水果、蔬菜、粮油、零食、乳品、酒类、冲调、日化、百货等品类，实体店展示线上销售通道互通 •清晰划一的产品分类栏目，方便用户一键选购需求产品 •平台定期举行各类促销优惠活动，补贴拉动流量 UTOPA LOM系统 周边3Km内1 小时送达助推品牌和商户扩大辐射半径， 全城布局云仓提供仓储服务：入库理货、代贴条码、批次管理、装卸、上下架、补货、质检加工等 根据货品销售订单进行拣选、打包、分拣，集单传站、拆单与合单等 提供1h-3h-24h送货上门服务，充分发挥最优价值 7x24h货品预约入库、进度跟踪、订单咨询、售后支持、退仓、滞销业务办理 丰富高频的品牌互动活动，打造 O+O 营销闭环， n促进 销售转化n吸引消费者n提高品牌知名度 会员日 以节假日为活动背景，设年、月、周、日系统活动，每周日会员日，打造频率营销活动体系，同步联动实体与线上，全渠道、高频率触达消费者，激发互动体验，达成销售转化。 每周日会员日专属优惠丨特供商品专属体验等 通过多维购物节、文化之旅、品牌日等特色活动，以各类生活方式的更精准的汇聚消费者，为品牌提供更大的流量来源。 周·活动 吃货零食节丨生鲜水果季乐活饮料节 广告推广补贴助力吸收更多流量 免费获取广告流量 提供数字媒体矩阵传播渠道 通过线上、线下各媒体触点设计，将品牌/商品信息推送给目标客户，帮助品牌实现在线上线下的推广，增加品牌传播的广度和深度，并协同线上线下引导消费者个性化体验、购买、复购； 商户和品牌在商家版APP，点击“直连广告系统”，在线查看广告资源线上线下覆盖点位，选定档期，便可将品牌在中国各大城市的进行宣传展示，快速轻松获得目标流量。 *合作品牌矩阵·部分零食冲调品牌类 *合作品牌矩阵·部分乳品饮料类 *合作品牌矩阵·部分冻品及生鲜类 期待与您合作