2023年政府欺诈、浪费和滥用调查报告
摘要:汤森路透研究所的年度报告揭示了政府工作人员在预防、发现和调查欺诈、浪费和滥用(FWA)方面面临的挑战。报告强调了政府雇员的反馈,显示了在工具、资源和人员方面的挑战。2023年的关键发现包括:
- 欺诈形势:超过半数的受访者预计未来两年FWA的发病率将增加,尽管资源分配和预算情况有所改善,但整体信心略低于去年。
- 大流行影响:尽管COVID-19的直接影响减少,但大流行暴露的漏洞和激励的复杂欺诈行为持续存在。
- 挑战与资源:工作量增加、资源不足、招聘新人才的困难以及机构知识流失是最主要的挑战。预算分配不明确是州级机构面临的主要问题。
- 工具与资源:谷歌、汤森路透CLEAR、税务部门的记录和自我报告的信息是最常用的FWA预防工具。尽管资源有限,但大部分受访者相信有足够的资源解决问题。
核心要点:
- 趋势变化:2023年的报告指出全球新冠疫情对FWA的影响减弱,但欺诈活动的复杂性和技术性增加,以及持续的人员短缺问题。
- 预防、检测与调查:预防工作是优先考虑的领域,但政府雇员希望将更多时间投入预防而非检测和调查。
- 资源与预算:资源和预算的分配在不同级别政府机构间存在差异,且并非所有机构都为FWA预防工作设有明确的预算。
- 常用工具:谷歌、汤森路透CLEAR、税务记录和自我报告信息是最常见的FWA预防工具。
- 挑战与解决方案:工作量增加、资源限制和人员流动是主要挑战,解决这些问题需要优化资源配置和提升技术工具的有效性。
结论:尽管政府在应对FWA方面取得了一定的进展,但持续的挑战和资源限制要求政府采取更有效的策略,包括优化现有资源分配、提升技术工具效能以及加强人员培训,以更好地应对日益复杂和多变的欺诈行为。