2019雪佛兰痛快趣购云视直播惠执行手册【汽车】【直播】

3.10春风惠城活动回顾 春风惠城活动主会场共计246人次参与现场活动，现场下定32订单 3.10春风惠城活动回顾 春风惠城华南区69家经销商均同步参与，活动当天产生1541订单 3.10春风惠城活动回顾 春风惠城华南区69家经销商均同步参与，活动当天产生1541订单 3.10春风惠城-活动成效 邀约KPI：2234、实际达成：1629；达成率：73%订单KPI：1302、实际达成：1541；达成率：118% 3.10春风惠城裂变情况 喜：2793名客户参与活动，助力留资客户17302人，助力>20的客户577人，67家店参与，表现最优秀的经销商如下： 忧：2216个客户参与了活动，助力未达到20，未拿到所属的权益，排名前10的经销商贡献了330个助力>20的客户数，占比达到57%，贫富不均明显，需要努力破0的经销商如下： 3.10春风惠城互动效果总结 本次优化提升 3.10呈现效果 1.签到环节更新为自拍头像签到，客户上传的头像更可汇聚为全球和雪佛兰logo的样式，加上签到礼的派发更好地促进客户进行签到，营造万人参与的视觉效果，现场体验感更佳 1.签到头像进入时，头像进入速度较慢，同一画面只有2-3人，整体感官没有那么好，建议增加到最少4-5人头像进入，可以加快一点点速度 2.自拍增加美颜效果 2.头像自拍抽奖更好的覆盖到了全区的客户，不仅是主会场客户有礼品拿 3.地球的全球地名更换成城市名字（广东省、广西省、福建省、海南省，4个省份的所有城市名称） 3.分屏的画面可以让参与客户持续不断地扫码加入，银河系的展示更突显了万人参与活动的盛况 目录 01 02 03 前期预热 1.传播规划2.邀约预售 p传播规划 创意传播（前期预热）-优秀案例 •2018年819夏日缤纷惠优秀案例，拍摄创意小视频进行抖音传播，点赞均超1W 经销商展厅布置-优秀案例 •上图为2018年夏日缤纷惠优秀案例，除区域要求制作的物料以外，自店自行制作了礼品展示易拉宝、活动流程展示板、红包墙、茶歇区等指示牌信息； •礼品堆头区配有砸金蛋等其他辅助互动形式 活动现场（邀约达成）-优秀案例 •2018年819夏日缤纷惠，东莞南菱博通邀约到店数89人，海南安骅邀约到店数80人，深圳大兴宝力邀约到店数66人，均能很好地完成区域邀约KPI，活动现场人气热络订单丰收 p前期经销商动作要求 销售端必做动作 市场端必做动作 •4月19日展厅物料布置根据区域提供下发物料设计图制作物料，展厅设备根据区域标准进行配置•4月19日DCC更换云视惠相应画面，4月23日更新活动促销文章（以4月23日周五检核的结果为基准）•4月26日展厅准备好活动所用签到礼、抽奖礼、下订礼和展厅活动物料布置•4月27日活动当天展厅需安排丰富的茶歇吸引客户参与活动，需配备1名主持人，熟悉掌握活动现场，引导客户参加活动，活动当天店总需要到店指挥，提升销售顾问积极性 •4月19日MAC根据留存意向等与各店沟通本次云视惠的邀约目标和订单目标。•4月22日结合云视会销售培训的内容，各店制定自店的邀约话术并提交给MAC审核。•4月24日各店印制好云视直播会抵扣券（譬如200抵3000）以及相应的物料。主会场统一抵扣券噱头，其他店可自行调整。•4月22日结合系统留存意向和自店话术展示邀约&卖券，每日反馈邀约进度到MAC。•4月27日活动当天确认邀约客户到店时间，确保邀约到店率和成交率。 活动概况 1.时间规划2.活动流程3.经销商动作 p活动简介 活动简介 活动时间 l全区域客户在展厅通过观看主会场直播参与活动全程（主会场除外）l全区域客户通过手机扫描活动二维码，参与下订购车l销售数据直接连接后台系统，销量及礼品实时直播显示 活动地点 主会场+8家分会场+全体经销商展厅 活动形式 直播互动团购 雪佛兰全系车型 合作媒体 1+8 个主会场个分会场全区联动直播九宫格打造最强团购会统一节奏，统一政策，统一开展 互动环节结合与设定 02全民抢礼14:40-14:45 主持人指引客户进行扫描二维码，客户填写个人信息，跟随主持人指引进行2轮全民抢礼品环节 客户进入会场后扫描屏幕二维码进行签到，签到后客户头像将出现于大屏幕，最后开场前汇聚成品牌logo 15:00-16:0003下定抽奖 销售顾问激活订单，四轮订单抽奖环节 现场核心动作-经销商端 1.专业销售话术2.引导客户参与现场互动环节，进行现场签到、签到抽奖、H5互动摇一摇抽奖等3.引导客户下定订抢签单交车礼品牌自行车4.客户下定后，销售团队完成订单激活 •13：30-14：00自店暖场互动环节14：00-14：30跟随主会场进行答题互动环节（店内自备小礼品20份）•15：00-16：00全区经销商激活订单 01PART p签到环节 客户进入会场后扫描屏幕二维码进行自拍签到，签到后客户头像将生成Ai艺术画像 还可在朋友圈分享传播获礼，最后签到完成汇聚为品牌logo 主题头像抽奖 幸运客户现场拿奖 所有参与客户签到时自拍的主题头像均有可能成为最佳魅力头像，现场抽出幸运观众 活跃全区互动氛围，点燃客户乐趣之心 设置一轮微信红包互动环节请全区经销商跟随主会场节奏等待开启抽奖主会场主持人通过话术，引导全区所有客户参与微信扫码抢红包（300个6.66元）客户随机获得微信红包，自动存入客户手机微信零钱 红包雨派发 阳光普照奖 头像滚动抽奖 幸运客户现场拿奖 系统自动滚动抽奖，随机抽取18名幸运客户现场获得签到礼 下订抽奖 现场拿奖 当天活动16：00前下定激活的用户均有机会参与四轮循环抽奖，前120名客户更可获得现场订车礼 p下订抽奖 1.客户签到扫二维码2.完整填写个人资料,并选择对应经销商3.跟随大屏幕主持人参与互动抽奖 1.打印二维码，供客户扫描2.指导客户完整填写个人资料3.带领客户参与互动抽奖 4.订车后找销售顾问激活订单 5.参与所有订单抽奖6.提车后兑换礼品 5.协助客户答疑6.客户提车后输入车架号协助客户兑换礼品 p现场H5活动规划 实时报导全车系销量，抢签单礼情况 p活动时间2019年4月27日p活动参与车型：雪佛兰全车系p4月27日当天，客户在雪佛兰华南区指定的任一展厅，现场交付购车定金，销售顾问当场录入客户信息至指定活动平台，并参与互动游戏，将获得相应的订车礼包资格p在规定时间内成功提车并产生车架号后在H5页面填写车架号兑换礼品；•我的爱车车架号按键开放时间：2019年4月27日-2019年5月27日，并于6月27日前到所属经销商处领取相对应的礼品p特别签单礼：•活动当天，新车主交付定金可直接获得价值800元的品牌自行车，限量1500台•先签先得，送完即止，下定金赢礼品的时间先后顺序以客户下定金后销售顾问录入系统的后台时间为准p下定金赢大礼活动细则：•开启下定通道后即于15:10时，下定抽奖游戏在15:20,15:30,15:40,15:50四个时间点进行•客户交付定金后，产生专属订单号后客户即可参与下定金赢取大礼活动•下定金礼品请前往各自所属经销商处领取，详情请咨询销售顾问•客户下定金越早，可更早参与到下定抽奖游戏，即15:10前交付定金的客户可参与4次互动抽奖游戏•此环节客户可重复中奖备注：活动解释权归上汽通用雪佛兰华南区所有。 p展厅布置要求 1.展厅物料布置根据区域提供下发物料设计图制作物料2.活动当天展厅需安排丰富的茶歇吸引客户参与活动3.展厅准备各式茶点、热饮等布置结合主题物料营造团购氛围 展厅茶歇区 展厅物料 展厅物料：4月26日完成布置，活动背景板、礼品堆头、T板、台卡、龙虎榜等（市场端负责） 展厅茶歇区：4月27日上午完成布置（市场端负责） p展厅人员设备要求 1.展厅设备根据区域标准进行配置活动设备2.展厅需配备1名主持人，熟悉掌握活动现场，引导客户参加活动 展厅人员 展厅设备 ①LED屏幕建议：宽5120MM*高2880MM，分辨率1280*720②音响及麦克风：常规音响，麦克风2支（1支备用）③观看直播电脑设备：CPU：i5以上，④宽带网络：8M专用宽带。测速网址：http://www.speedtest.net/（市场） ①现场主持1人：具有团购经验、能掌握活动现场节奏、活跃气氛②现场总控1人：把控团购会场整体流程和各个环节、催场③现场销售顾问不少于10人：引导客户参加现场活动 pQC细项 拍照示例 5网络测试：8M专用网络 6留资排名QC：27日活动当天12点开始隔15分钟会 由H5团队后台导出活动留资数据，各店需自行QC自店留资情况，MAC督促落实各店留资工作 7.活动结束后，参与的经销商店需在5月3日18:00前提交各店总结报告，邮件发送至电声负责人，并抄送mac/rpc 以上由经销商于4月26日各自拍照拼成组合+视频形式发到工作总群，由各区域MAC/RPC负责检核 p检核表 •4月23日：DCC画面&文章QC•4月26日：氛围物料布置、人员安排QC•4月27日：活动现场参与人数QC 执行细则 1.全区礼品2.主会场下订礼3.活动重点要求 全民抽奖礼 下定抽奖礼 限量抢单礼 主会场现场下定礼 紫砂锅50个现场下定前50名即可获得 烤箱70个现场下定前51-120名即可获得 Thanks