2023Snapchat日常运营及品牌营销策略报告

日常运营及品牌营销策略O v e r s e a s S o c i a l M e d i a S t r a t e g y ( S N S ) 月活用户的一些数据高粘性用户每日打开次数每日使用AR次数用户购买力Z世代用户占比千禧一代用户占比亿亿亿万亿美元 北美洲欧洲1.42亿美元1.32亿美元我们更容易被亲密好友“种草”，密友对Snap用户购买决策的影响是名人的4倍。汇集高质量买家亚洲&中东2.57亿美元欧美、中东市场的服饰、零售、美妆、科技类品牌，赶紧冲呀！ Snapchat是一款“阅后即焚”照片分享的社交应用，官方的自我定义“是一个能够表达自我、活在当下、了解世界并一同玩乐的应用”，是为与亲密朋友进行视觉交流而设计的。该应用最突出的特点就是极其注重分享。事实上也是如此，用户使用Snapchat主要原因是为了与朋友保持联系、分享图像以及使用滤镜特效。的定位用户可以拍照、录制视频、添加文字和图画，并将他们发送给自己在该应用上的好友，所发送的内容可以设置1-10s的生命周期，系统会按时销毁，如果你截图的话，对方会得到通知。随着用户的增长，最初的聊天中慢慢添加了Spotlight、Scan、Story等功能。 S n a p快照，可以是照片、视频。用户之间互相通信，信息可以是文本、图片、视频等，这些信息被称为SnapsF i l t e r s滤镜，主要有Geofilter和SnapLenses两种滤镜。地理滤镜Geofilter，用户在特地的地方才能使用一些特效。特效镜头SnapLenses是Snapchat软件的灵魂。S n a p L e n sAR镜头滤镜，让用户在线“试穿”并可以在Snapchat系统内在线下单，75% 的Snapchat 用户每天都在使用AR滤镜。S t o r i e s故事，是品牌营销推广的主阵地，由多个Snap按照上传时间组合而成，发布的Snap在24小时后消失。专业用语专业用语M e m o r i e s回忆，Snapchat发布的照片“阅后即焚”，同时也为用户提供的云储存的空间，用户将素材保存至Memories，只要连网就可以在线查看。S p o t l i g h t对标TikTok的产物，视频片段提交最长可以达到60 秒S n a p M a p用户可以在地图上与朋友分享位置，但是和其他的位置分享应用不同，该定位非常精准。G a m e游戏是Snapchat的一大特色，多数是在线社交游戏，在Snapchat上玩游戏的用户超过近1.2亿。 进入应用，在手机下部会显示五个模块，这五大模块就是最基础常用的五大玩法和功能。我们在做日常运营时，乃至在做广告投放，都是在这五大模块中进行的。五大玩法、功能相机Camera聊天Chat地图Map故事Stories聚光灯Spotlight 右侧功能键是对拍摄图片、视频素材进行剪辑制作的功能选项。素材剪辑完或保存到故事，或发送至聚光灯、故事、好友、地图。的相机右侧功能键镜头滤镜Lenses是Snapchat软件的灵魂，它会自动扫描人脸自动添加特效。地理滤镜Geofilter，包括添加表情符号、地理位置、天气情况、时间、地域性的滤镜效果等。滤镜滤镜效果是可以设计的，设计后可以作为素材进行广告投放，流程如下：下载安装LensStudio在LensStudio上设计特效将特效上传至Snapchat登录网站https://www.snapchat.com/create。选择Lenses，根据提示进行下一步。在相机里还有一个【回忆Memories】，它相当于一个云存储系统，保存所有Snaps，还可以当做一个私密空间、备份手机相册里的照片。这个私密性是很强的。 支持文本、照片、视频、音频聊天，也支持语音和视频通话，只能在好友间发送信息，可以和好友进行互动，在“新建聊天”选项可以邀请多为好友进行群聊。默认状态下，对方看到信息后会被删除，可以设置为查看后24小时删除。发给对方的信息30天未读，信息会被系统删除。别人发给你的图片、视频信息需要点击后才能阅读，如果你对图片进行截屏，对方将对收到通知。你发信息给好友，好友可以选择保存信息，这样，信息就不会消失，同时也可以选择截频，但保存、截频信息都会通知对方。的聊天 在这里有三个类别的内容：【好友】好友发布的故事都会在好友栏展示【订阅清单】你所订阅的频道发布的故事【发现】系统推荐的内容的故事 Snapchat的地图位置显示是全球范围的。这里下有三个模块：【我的Bitmoji】可以设置自己的Bitmoji，更换服装【地点】包含附近热门店铺、景点的推荐；自己收藏过的地点；之前发布Snap时标记的地点【好友】如果好友打开位置分享，则他会出现在查找好友框，也可以查看添加到地图的Snap的地图userid:246491,docid:145485,date:2023-11-11,sgpjbg.com Spotlight是对标TikTok的短视频功能，有点赞、转发、投诉等，不过没有评论功能。系统也推荐了热门话题，包括最热的有奖挑战和热门的话题标签。点赞后，可以到后台的个人资料“我的Spotlight 收藏夹”查看过去30 天内的收藏夹。拍完snap后选择发送，并选择Spotlight后出现打钩图案，确定发送即可。进入账号后台可以查看视频的数据表现。发布Spotlight除了需要遵守Snapchat的社区规则、不要侵权外，还要注意以下内容：素材必须是视频；视频内容不能是产品营销；视频样式只能是垂直的，最长可达60 秒。的聚光灯 Camera相机中的AR滤镜和贴纸StoriesMAP地图Chat聊天对话⚫全竖屏沉浸式广告，独占用户注意力⚫自然出现在日常对话中，融入日常使用⚫广告呈现形式多样，多种互动方式匹配多种营销策略⚫投放操作简单易上手，只需确立目标上传素材，即可开启的广告展示位Spotlight原生广告（Snap广告+故事广告+商业广告） 不同类型广告的主打效果（橱窗广告+单图/视频广告+AR广告+贴纸广告+商业广告+故事广告）Snap Ads聚焦品牌调性6秒内展现品牌形象，传达与品牌密切相关的信息（明星网红+品牌故事+生活为中心）品牌频道Public Profiles可被搜索到的品牌界面，有效增加品牌曝光；专属永久页面，呈现品牌调性；通过订阅人数的增长，培养私域流量；创建并加深与Snapchat的情感链接Commercial Ads树立品牌形象不可跳过的6秒讲述产品or 品牌故事品牌+CTAStory Ads激发好奇心精心设计故事封面利用吸睛标题激发好奇心打造清晰有趣的品牌故事AR滤镜深度渗透品牌信息浏览虚拟店铺试穿体验Collection Ads让产品成为创意的焦点画面风格简洁+动态音效强有力的CTA 品牌建立期目标-建立品牌意识、提高购买意向结果-受众触及、网站访问量/应用安装量策略-目标受众最大化、精确定位品牌受众群体建议-Snap Ads+StoryAds、CommercialAds+ARLens品牌成长期目标-提升品牌认知度、驱动下单/下载结果-品牌好感度、购买意向、首次购买策略-充分利用品牌广告和效果广告的爆款建议-Snap Ads/Collection Ads、DynamicProduct Ads、ARLens目标-强化品牌链接，推动忠实用户二次购买结果-品牌好感度，用户留存、重复购买策略-日常效果广告投放+季节性品牌推广建议-Snap Ads/Collection Ads、DynamicProduct Ads、ARLens品牌成熟期 广告投放大致步骤初期-准备阶段明确以下问题：营销目的是什么？如何正确追踪客户转化？创意策略是什么？第一阶段-学习（14天）自动竞价定向多种人群通过不同广告组测试广告展示，用户兴趣和相似客群投放Snap Ads，每个广告组至少5条广告,确保受众超过200万，每天预算至少200美金第二阶段-测试并学习（30天）测试自动竞价，目标成本和最高竞价，提升用户触及规模和表现测试不同目标竞价包含：应用安装、应用内购买、应用注册、pixel购买、pixel加购引入Story Ads、Collection Ads和Dynamic Formats，以促进学习第三阶段-实操（45天之后）加入新的创意，测试不同素材、CTA和关键信息在Snapchat上为品牌构建最佳实践用品牌广告吸引新用户 广告活动设置广告活动广告组展示位置、优化、出价创意一个广告组2-5获取新客（SnapAds+StoryAds）目标网站转化SnapAds2-3个相关兴趣，仅支持Demo、余额购买者自动展示购买、目标花费/自动出价2-5个短视频（6-10s）或图片StoryAds2-3个相关兴趣，仅支持Demo、余额购买者3+短视频或1-3张平面图+logo再营销（SnapAds+StoryAds）目标网站转化SnapAds页面访问不包括购买自动展示购买、目标花费/自动出价2-3个SnapAds2-3个StoryAdsStoryAds页面访问不包括购买广告活动广告组展示位置、优化、出价创意1-2个模板获取新客目标目录销售潜在受众Broad仅支持Demo自动展示购买、自动出价素材要求：产品目录再营销目标目录销售重新定位受众访问或ATC达30天自动展示购买、自动出价素材要求：产品目录访问或ATC达15天自动展示购买、自动出价访问或ATC达7天自动展示购买、自动出价 感谢观看欢迎交流18810698601javisma@trendinad.comwww.trendinglobalad.com北京，深圳，苏州，上海