ANA 营销大师倒带

从2021年ANA市场营销硕士课程中获得4个快速，关键的学习 简介 ANA营销大师会议以混合形式回来，亲自在佛罗里达州奥兰多举行，一些会议实际上已经交付并参加。在国家和全球范围内的重大变化动摇了消费者情绪之后，这是营销领导者重新召集的机会：大流行，乔治·弗洛伊德被谋杀后的社会动荡（自上次面对面版以来），总统选举和国会山上的骚乱。选择的主题和介绍。 内容清楚地表明，品牌接受更高的使命，在社会上产生具体、积极的影响。 主要主题和外卖 3改变营销，商业和我们世界的目的的力量2DE＆I是永远的工作社会商务：策划电子商务中的热情通过文化关联赢得关注14 改变营销，商业和我们世界的目的的力量 今年的ANA营销大师大会的主题是“向善的力量。增长的力量。一个又一个的营销人员提出，不仅“好”和“增长”不是相互排斥的，而且它们越来越多地联系在一起；好的会带来增长，从而带来更多的好处。毕竟，消费者对品牌的期望更高— — 63%的人希望品牌专注于让世界变得更美好，相比之下，只有37%的人希望品牌让个人变得更好。1正如联合利华美容和个人护理首席运营官兼执行副总裁Esi Egglesto Bracey所说，人们希望品牌专注于“我们”的价值观，而不是“我”的价值观正是这些价值观— —品牌背后的目的— —为业务增长带来了巨大的机会，也为我们(作为营销人员)每天与之打交道的人、社区和世界带来了积极的影响。这三点意见很突出：。 专注于你为谁服务的个人目的驱动 业务目的 开场主题演讲来自宝洁公司首席品牌官马克·普里查德（Marc Pritchard），他讨论了品牌公民身份不仅需要针对公司内部和外部复杂问题的新颖解决方案，还需要系统范围的变化以实现持久的影响。然而，他一直关注你所服务的人-通过像Tide Coldwater这样的产品提供干净的衣服，同时减少对环境的影响，并通过增加镜头前后的代表性。或者通过投资发展黑人拥有的媒体生态系统，或者在种族偏见等问题上采取立场，努力创造系统性的变化。他指出，我们可以通过更好地服务消费者来创造巨大的价值。 正如EsiEggleston提醒我们的那样，作为营销人员和商业领袖，我们都是最重要的人类-因此，我们的个人目标和积极性是推动我们所做的一切的动力。联合利华致力于通过将个人目的映射到工作目的来帮助其员工解锁“内心游戏”。因此，Eggleston女士的个人目标是“打破障碍，激发灵感我们的伟大，“通知扩大鸽子的真正的美丽运动通过C.R.O.W.N.法案（为自然头发创造一个尊重和开放的世界），该法案目前正在激励14个州的反歧视法律。 关键会话:“世界现在需要什么”Esi Eggleston Bracey, COO & EVP, Beauty & Personal Care,Unilever NA ‹‹REWIND 我们的平台有力量- Tim Ellis，NFL NFL一直在努力研究如何看待自己作为一个组织的位置，并考虑如何为社区和国家做更多的事情。球迷们想要逃避/分散注意力，但也想要领导力-要求他们最杰出的机构表现出人性，关怀和理解。在美国拥有超过187毫米的粉丝群S.-在大城市和美国农村地区-赋予他们成为解决方案一部分的权力-特别是当让球员的真实声音和他们的激情站出来，在大流行初期就#StayHomeStayStrog的一切大声疾呼，或者在每支球队的结束区描绘“结束种族主义”和“这需要我们所有人”。 “专注于您所服务的人。要做的工作是什么？要解决的问题是什么？他们的需求是什么？这样做，您就会找到推动增长的方式… …并做很多好事。” -马克·普里查德 品牌能做什么？ 目的可以为品牌行动、创新、传播和产品提供信息。但是品牌需要记住，这不仅仅是原因或慈善；它必须有助于推动良好和增长。请记住，目标是内置的，而不是固定的。请记住，它始于行动，而不是标题。它可以像FritoLay的目标“成为欢乐的力量”或万事达卡的广泛目标“连接并推动包容性数字经济，使每个人受益，无处不在。确定你真正的目标，让它成为指导你品牌的北极星。 进一步阅读/查看 量子营销：掌握明天消费者的新营销思维您的善良就是您的伟大：P＆G#LeadWithLove|东京奥运会2020鸽子|2021年国家皇冠日#PassTheCrown激发变革|超级碗LV商业＃NFL电通消费者导航器2021年9月版：品牌价值 DE&I是永远的工作 有这么多品牌倾向于多元化、公平和包容，你可能想知道你的品牌是否跟上了潮流。虽然渴望在DE＆I担任领导职务很重要，但更重要的是我们致力于变革。YoTbe首席营销官DaielleTiedt说：“这是永远的工作。“将DE＆I注入我们的营销实践和输出的工作不会在一夜之间发生。有意义的变革需要时间、承诺和跨业务领域的拼凑而成的方法，随着时间的推移而衡量。 拼布中有力量 即使是大品牌也要回到基础 当听到拼布这个词时，人们会立即想到被子的形象。强生公司的ManojRaghunandanan说 随着品牌越来越多地针对不同的受众群体进行消费，旧的测量方法并没有加起来，旧的工具也没有完全削减 详细介绍了公司推动DE＆I变革的拼凑方法。在与所有代理商合作伙伴联手使用“大”之后，强生及其合作伙伴创建了微型宪章来指导他们的所有活动。以微型宪章为北极星，强生让其代理商合作伙伴同意DE＆I作为一部分 it.品牌正在创建新的框架和新的工具来满足新的需求。以他们的4P营销版本为基础：人，合作伙伴，产品和性能，迪士尼希望更好地了解他们与不同受众的相关性和文化影响力，因此他们创建了一个新工具，迪士尼文化指数，以衡量广告的共鸣和包容性。这一努力得到了促进。 他们的绩效工资合同。他们还与内部业务资源小组（BRG）和资源小组合作，以确保那些对变革最热情的人正在推动努力。最后，他们在承诺上投入了资金。他们开发了“我们的音调”产品线和消息传递，并将针对不同受众的支出增加了一倍。通过将众多合作伙伴、倡议和活动拼凑在一起，强生能够推动真正有意义的变革。 由支持该计划试点的ANA提供。尽管迪士尼的资源丰富，但其方法优雅而直接：他们还利用专家合作伙伴来帮助定义其模型。您不必重新发明轮子就可以拿起DE＆I的壁炉架。根据现有框架创建新目标并定义新措施，以确保您朝着正确的方向前进。回到基础可以让你走得很远。 关键会话: 关键会话: “你的美元用于不同的听众真的有效吗？”中度面板华特迪士尼公司迪士尼广告销售部总裁RitaFerroANA首席执行官BobLiodiceTony Mokry，板球无线主持人首席营销官：JuJu Chang，Nightline的共同主持人 超越庆典，讲述真实的故事需要时间 “每个人都有一个值得讲述的故事，每个人都想被听到。“品牌拥有庞大的平台，可以大规模讲故事。作为品牌的牧羊人，我们有责任讲述我们所服务的受众的故事。当我们关注新的受众时，有时这意味着弄错了，但作为一个行业，我们需要真相与和解。如果我们这样做，我们将改变世界。在BlacLivesMatter抗议活动期间及之后，YoTbe是一个平台创建者，用来讲述他们的故事。 世界各地的创作者制作了“Blac I ”视频，讨论在隔离的行业和社会中，世界各地的黑人意味着什么。观众使用该平台教其他人如何成为好盟友并驾驭不断变化的世界。YoTbe倾向于变革，并向他们的黑人创作者基金投资了1亿美元，以确保他们的黑人创作者能够被听到，并确保通过那些引领变革的人，他们正在投资于种族正义。但是YoTbe在此过程中犯了错误。当他们创作庆祝跨性别社区的作品时，它只关注过渡的“时刻”，并强化了对跨性别者的刻板印象。他们不得不承认自己的错误，并寻求专家的帮助，以确定他们的创造者的资本“T ”真理。进入他们的。 错误，他们明白DE&I是“永远的工作”，改变是关于进化的，而不是最终的目的地。 “我们必须真正拥抱没有回头路，'我累了'的心态是不可接受的。想象一下有多累代表性不足的社区必须要求平等。" -丽塔迪士尼广告销售，华特迪士尼公司 品牌能做什么？ 品牌越来越多地要求用更少的钱做更多的事情，但这并不意味着没有什么可以做的来帮助进一步的DE&I事业。除了财政投资，这确实很重要，品牌可以开始考虑他们的流程和管道来推动变革。谁在房间里很重要。我们衡量的东西很重要。而且，我们把注意力放在哪里很重要。通过设定内部DE&I目标，我们改变了行业的面貌。通过确保我们。 与不同的供应商和人才合作，我们改变了我们行业的面貌。最后，通过向内看并理解，无论我们的种族，性别，宗教，残疾，收入或其他差异点如何，我们每天都会以我们的存在改变世界。 进一步阅读/查看 黑人与媒体：第1部分BAND-AID®品牌OURTONE™粘合剂绷带背后的故事前期：迪士尼在多元文化上翻了一番迪士尼希望增加屏幕，幕后和广告购买中的多样性认识美国#YouTubeBlackVoices2021年的创造者阶层对进步的看法：美国妇女平等的状况 社交商务：电子商务中的策划热情 在关键会议上，我们听到营销领导者对商业的未来感到兴奋 特别是社交商务。很明显，消费者并没有回到实体时代，但也很明显，电子商务体验中缺少了一些东西……。热情。社交网络正在创新商业，将购物的魔力带入在线体验。从Piterest系列到#TiToMadeMeByIt，营销人员有了新的工具来以更吸引人的方式销售产品。到目前为止，结果表明，社交商务正在推动品牌的更多发现和更大的篮子规模。 社交为购物带来欢乐 社区商业正在塑造购买之旅 乔恩·卡普兰讲述了他年轻时在商场的经历，拉开了Pinterest会议的序幕。他回忆说，那时购物很有趣。几年后，当电子商务起飞时，营销人员变得如此陶醉于使商务更快，以至于他们忘记了 TikTok正在创建新的购物蓝图，这对购买旅程产生了巨大影响。2月份流行的羊乳酪面食食谱造成了全国羊乳酪短缺。怎么做？在TiTo上，消费者一步完成整个营销漏斗，而不会感到被宣传。创作者被认为是平等的，“即使人们试图向您出售某些东西，他们的信息似乎也是现成的，就像值得信赖的建议，而不是赞助的先令（NYT）。“负责销售手袋，眼霜，甚至奶酪，#TiToMadeMeByIt是推动社交商务向前发展的一种现象。 这很有趣。他概述了Pinterest “将快乐带回购物”的策略。新的社交商务工具将离线商务（发现）的精华与在线功能（个性化）融合在一起。他们的策略似乎正在获得回报，Pinterest引用的篮子大小比任何其他平台都大85％。 拥抱变革的步伐 在“伟大的营销混乱”中，埃森哲的Gee Corfield谈到了组织面临的营销倦怠。更多的接触点意味着更多的工作，许多营销人员正在努力跟上。然而，有一小群营销人员被这些变化所激励。他们正在测试和采用符合新消费者行为的新解决方案。在大流行期间转向电子商务的消费者比例不会后退。以变化的步伐前进的营销人员。-以及商业的步伐-将获得增长。 品牌能做什么？ 现在，不仅有超过一半的在线品牌发现发生在社交媒体上，而且TikTok的研究还表明，67%的用户受到了购物的启发，即使他们不想购物。 所以。这给品牌提供了一个重要的教训。如果热情的购物者购买更多的产品，营销人员必须找到新的方法将“热情”重新投入电子商务。社交商务为品牌提供了将发现和个性化融合到更快乐的购物体验中的机会。对于想知道社交商务有多大的营销人员，请考虑甚至亚马逊添加了一个page互联网上著名的产品(即那些在社交媒体上传播开来的产品)。 进一步阅读/查看 为什么社交商务是在线购物的未来TikTok会让你买吗？LiveCommerce的秘密酱汁，已解码2021年CX调查：互联体验的兴起 通过文化关联赢得关注 在一个革命性的媒体环境中，消费者越来越多地获得无广告的娱乐和信息，品牌需要通过制作和赞助与文化相关的内容来赢得他们的关注。品牌的故事讲述需要来自一个真实的地方，才能有效，展示同理心，并向观众展示真正的目的。Faceboo全球客户营销副总裁Mic