中国网上零售市场生机勃勃，2013年网上销售额高达人民币1.8万亿元，同比增加39.4%。预期未来4年复合年均增长率为22.3%，到2017年销售额预计达4.5万亿元。网店销售平台通过促销、打折、多种应用和广告吸引顾客，大大推动了中国零售业的发展。B2C模式目前仅占网上销售的1/3，到2017年有望增加至五成以上。网上平台的普及将降低新零售商和创业者的进入门槛，但知名品牌将成最大赢家。线上线下融合是未来零售的发展趋势。
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