【算数说】对话三翼鸟——智慧，重新定义‘家’的未来视界

智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界智慧，重新定义‘家’的未来视界 前 言 在现代社会，家不仅是物理空间，更是人们情感和生活哲学的反映。当我们探讨“家”的话题，实际上是在深入挖掘现代生活的核心意义。我们不仅关注普遍的居住态势，更寻求那些充满情感和真实性的居住故事，这为智慧家居的未来描绘了蓝图。三翼鸟作为智慧场景的代表品牌，展现了其核心价值，挑战我们对“家”的传统认知。 在这个科技与智慧相结合的时代，家成了我们的互动伙伴。通过与三翼鸟的对话，我们不仅见证了品牌的创新和远见，还深入了解了智慧家居行业的创新路径和前景，彰显了智慧家居的巨大潜力。 目 录 01 PART 因何入局：这是一片披着红海外衣的蓝海 超越“智能”，市场与用户对真正智慧家居的追求02所见即所得的智慧家，对行业趋势与用户需求的双重把握06 02 PART 如何破局：在合适的机遇中找到对的人 03 着眼未来：坚定理念，审时度势 智慧家居理想态，全链路智慧交付21 超越“智能”，市场与用户对真正智慧家居的追求 智慧家居是通过云计算、物联网等技术，实现家中设备的智能化管理和控制。2015年至2019年，随技术快速发展，智慧家居市场实现了大规模扩容。头豹研究院数据显示，2023年中国智慧家居市场规模预计将达到4801.2亿元，年增长率6.2%。尽管市场竞争激烈，多数用户对智慧家居仍只停留在初级阶段，真正全屋智能 化 的 用 户 较 少 。 这 暗 示 一 个 巨 大 的 蓝 海 机 会 ： 市 场 仍 有 巨 大 增 长 潜 力 ， 等 待 深度、个性化的解决方案。 算数说 面对国内智慧家居市场，三翼鸟如何看待如今现状？ 三翼鸟 目前的智慧家居市场也许只能称之为“智能”而非“智慧”。当下所谓的智能家居更多的是将单品串联，满足用户的猎奇，而对于用户的个性化生活场景、个性化诉求理解较浅。除此之外，智慧家居概念满天飞，但能够真正落地的却很少。这是目前行业迫需解决的痛点，也是我们作为「智慧场景」的品牌使命，希望未来能为更多用户定制智慧家，让用户所见即所得。 对于三翼鸟所描述的“智能”与“智慧”的差异，我们的洞察结果亦有所印证。尽管当前智能家居市场日趋火爆，但绝大部分的讨论和实践仍然集中于单品层面，或是过于简化的解决方案和交互设计。因此，对于智慧居住的全景设计至交付，公众的认知依然零碎和片面。这也是为什么在智慧家居概念广泛传播的背景下，实际的市场渗透率却未如预期。很显然，用户对“智慧”家居的期望远超于目前市场所能提供的“智能”产品。用户的真正需求，如三翼鸟所言，如个性化场景定制、直观交付等，仍未被市场满足。 抖音数据反映了智慧家居领域热度逐渐攀升，体现了用户对该领域越来越浓厚的关注。据巨量算数数据统计，2023年1-8月，抖音上与智慧家居相关的短视频数量同比激增72.4%，播放次数也有所增长，达到13%。用户对这些内容也积极反馈，互动次数同比上升24.7%，这似乎预示了行业的蓬勃发展前景。 然而，当我们深入市场数据，便会发现情况并非如此乐观。尽管智慧家居的知名度已达到80%，市场真实的渗透率却未能满足预期。调研结果显示，超过三分之一的用户尚未购买过智慧家居产品。而那些已经尝试的用户，主要选择的是入门级产品 ， 如 智 能 音 箱 、 门 锁 和 灯 具 。 相 对 来 说 ， 高 端 智 慧 家 电 ， 例 如 智 能 电 视 和 洗 衣机，其市场渗透率仍然较低，不足20%。 用户是否听说过智慧家居 用户购买过哪些智能家居单品 尽 管 智 慧 家 居 的 热 度 相 对 较 高 ， 但 真 正 进 行 全 屋 智 慧 家 居 装 修 的 用 户 不 足20%。导致这一现象的原因主要为预算担忧，以及对方案实际效果的不信任。更具体地说，用户对装修后的维护成本和技术不稳定性感到担忧，同时也对市场上标准化过度、缺乏个性化方案的产品表达不满。因此，尽管智慧家居市场的概念热度高涨，实际用户接受度仍存在瓶颈，特别是在满足用户深层次需求方面仍有巨大的进步空间。 所见即所得的智慧家，对行业趋势与用户需求的双重把握 如今用户对于智慧家居的担忧主要在预算和对实际效果的不信任。对于中国的智慧 家 居 市 场 ， 虽 然 现 今 市 场 产 品 众 多 ， 但 许 多 更 多 地 表 现 为 “ 智 能 ” 而 非 真 正 的“智慧”。为解决这些问题，三翼鸟推出了多种价位的产品选择，以满足不同用户的预算需求。同时，公司侧重于个性化方案的研发，提供众多的产品选择，真正做到“所见即所得”。三翼鸟从用户真实需求出发，旨在填补市场的这一缺陷，为用户带来真正的智慧家居体验。随着智慧家居领域的竞争日益加剧，许多大企业都在试图争夺市场份额，但他们多数时候还是专注于技术的竞争，而不是真正解决用户的问题。这正是三翼鸟的“智慧场景”理念与众不同之处，它从用户的真实生活场景出发，旨在为用户提供真正的智慧家居体验。 算数说 面对智慧家居行业现状，三翼鸟的「智慧场景」希望给行业带来哪些新气象？ 三翼鸟 如今的全屋智慧几乎全部集中在单一的智能设备或产品，满足的也仅仅是用户部分生活需求。而我们希望将智慧家定制变得更加立体：纵向看，我们要同时聚焦装前和装后等装修全链路，比如全屋用水在硬装时就提前布局；横向看，软硬件的全链路能力也是重点。「软件上」智慧系统的不断学习进化是基础，「硬件上」的多元构建和可落地性是保障，让用户「所见即所得」。 更立体化的思考以及对于用户智慧场景的把握，确实是在引领行业。然而除了创新，在这一过程中依然需要顾及到行业当下趋势以及用户需求特征。 据巨量算数的数据显示，智慧家居在装前与装后的关注度存在显著差异，市场的主要讨论焦点现在更倾向于装后阶段。装修后的评论TGI达到了145。这意味着在装修完工后，用户对智慧家居的关注度和参与度显著上升。 然而，用户调研数据揭示，超过50%的用户在家装设计之初就选择了全面考虑和规划智慧家居，强调从一开始就确保一个协同和高效的家居环境。这表明，尽管市 场 的 讨 论 更 为 活 跃 在 装 后 ， 但 用 户 实 际 的 需 求 和 意 识 已 经 趋 向 于 装 前 规 划 。 为此，行业和品牌在策略上应更加积极地在装修前期引导并教育用户，确保他们明白智慧家居在整体家庭环境规划中的核心地位。 用户在装修初期便认识到智慧家居规划的价值，并对其抱有明确期望。约42%的 用 户 追 求 实 用 直 观 的 智 慧 体 验 ； 2 7 % 希 望 家 居 能 智 能 预 测 、 根 据 习 惯 提 建 议 ；20.9%期待家居能在非指令下主动决策，展现深度理解。尽管大部分用户现阶段的需求为初级，但他们对高级功能有强烈诉求。例如，20%的用户追求高度定制化体验，这与三翼鸟的「智慧场景」理念高度一致，标志着智慧家居行业的新趋势，强调真实用户需求的重要性。 用户理想中的智慧家居 结合上述数据，我们可以看到，尽管当前的市场讨论和用户关注度更倾向于装后的 智 慧 家 居 ， 但 实 际 上 ， 用 户 对 于 全 过 程 、 全 链 路 的 智 慧 家 居 体 验 有 着 明 显 的 诉求 。 三 翼 鸟 所 提 出 的“ 行 业 唯 一 所 见 即 所 得 的 智 慧 家 ”正 是 为 了 解 决 这 一 痛 点 而生，它不仅仅是在装后提供智能解决方案，更是在装前、装中、装后的全流程中，为用户提供真正的智慧体验。 在智慧家居的发展中，除了关注智慧的体验外，还应当深入理解并满足家居用户的真实需求。据数据显示，与“便捷”有关的家居内容增长了2.3倍，而用户对“舒适”和“便捷”的需求认同度超过60%。因此，三翼鸟还应该关注如舒适、个性化等核心诉求，从而为用户提供一个更为优质的居住体验。 PART 如 何 破 局 ：在合适的机遇中找到对的人 线上赋能线下，驾驭市场新趋势从圈层出发理解用户，以专业工具满足用户倾听用户故事，打造用户品牌 线上赋能线下驾驭市场新趋势 面对智慧家居行业的瞬息万变，单纯的技术创新和趋势洞察可能难以确保一个品牌在市场中长期站稳脚跟。自2017年起，中国政府已对智慧家居行业施行了多项利好政策，这不仅推动了上游产业链的发展，而且为网络通讯、物联网、人工智能、人机交互等新兴产业的协同创新铺设了坚实的基础。这样的宏观环境为市场带来了广阔的机遇。然而，机遇同时也意味着竞争。 算数说 面 对 如 此 广 阔 的 市 场 ， 三 翼 鸟 要 如 何 快 速 打 开 市 场 ， 站 稳 脚跟？ 三翼鸟 除了凭借三翼鸟自身的理念以及产品能力打开市场之外，我们也在积极尝试通过新的渠道进行生意经营，让我们的理念和能力传递更加效率更加精准。 如今线上渠道经营已经成为很多行业的必选项。对于智慧家居而言，抖音+住小帮为行业带来了全新的经营环境，用内容把自己介绍给用户，用企业号去积累沉淀自己的私域，用线索工具来实现最后的线索获取。 面对数字化转型的浪潮，线上渠道已成为各行业拓展市场的利器。到2023年7月，互联网家装月活用户接近1000万人，对比2018年用户规模增长超过3倍，显示出线上市场的持续增长势头。 互联网家装月活用户 紧随此趋势，短视频平台尤其受到用户青睐。调研显示，62.1%的用户通