固生堂2023年中期报告

(Incorporated under the laws of the Cayman Islands with limited liability)（根據開曼群島法律註冊成立的有限公司） Stock Code: 2273股份代號 中期報告2023 目錄 公 司 資 料2財 務 摘 要4管 理 層 討 論 及 分 析5企 業 管 治 及 其 他 資 料22中 期 簡 明 綜 合 損 益 及 其 他 全 面 收 益 表35中 期 簡 明 綜 合 財 務 狀 況 表37中 期 簡 明 綜 合 權 益 變 動 表39中 期 簡 明 綜 合 現 金 流 量 表41中 期 簡 明 綜 合 財 務 報 表 附 註43釋 義 及 詞 彙67 公司 資 料 授 權 代 表 董 事執 行 董 事涂 志 亮 先 生（主 席） 涂 志 亮 先 生何 燕 群 女 士 註 冊 辦 事 處 非 執 行 董 事 Huang Jingsheng先 生劉 康 華 先 生高 建 先 生蔣 曉 冬 先 生（於2023年5月19日 辭 任）徐 永 久 先 生（於2023年8月21日 辭 任） Harneys Fiduciary (Cayman) Limited4th Floor, Harbour Place103 South Church StreetP.O. Box 10240Grand Cayman KY1-1002Cayman Islands 獨 立 非 執 行 董 事 中 國 總 部 金 旭 女 士李 鐵 先 生吳 太 兵 先 生 中 國廣 州 市南 沙 區東 涌 鎮慶 沙 路419號005室 審 核 委 員 會 李 鐵 先 生（主 席）吳 太 兵 先 生Huang Jingsheng先 生（於2023年5月19日 獲 委 任）蔣 曉 冬 先 生（於2023年5月19日 辭 任） 香 港 主 要 營 業 地 點 香 港灣 仔皇 后 大 道 東248號大 新 金 融 中 心40樓 薪 酬 委 員 會 金 旭 女 士（主 席）李 鐵 先 生Huang Jingsheng先 生 股 份 過 戶 登 記 總 處 提 名 委 員 會 Harneys Fiduciary (Cayman) Limited4th floor, Harbour Place103 South Church StreetP.O. Box 10204Grand Cayman, KY1-1002Cayman Islands 涂 志 亮 先 生（主 席）金 旭 女 士吳 太 兵 先 生 聯 席 公 司 秘 書 于 鵬 先 生（於2023年8月21日 獲 委 任）何 燕 群 女 士謝 小 平 女 士（於2023年8月21日 辭 任） 香 港 證 券 登 記 處 卓 佳 證 券 登 記 有 限 公 司香 港夏 慤 道16號遠 東 金 融 中 心17樓 主 要 往 來 銀 行 中 國 工 商 銀 行 股 份 有 限 公 司廣 州 德 政 中 路 支 行中 國廣 州 市 越 秀 區德 政 中 路316至318號 上 海 浦 東 發 展 銀 行 股 份 有 限 公 司廣 州 市 番 禺 支 行中 國廣 州 市 番 禺 區清 河 東 路口 岸 大 街1號 核 數 師 安 永 會 計 師 事 務 所執 業 會 計 師註 冊 公 眾 利 益 實 體 核 數 師香 港 鰂 魚 涌英 皇 道979號太 古 坊 一 座27樓 香 港 法 律 顧 問 天 元 律 師 事 務 所（有 限 法 律 責 任 合 夥）香 港 中 環康 樂 廣 場1號怡 和 大 廈33樓3304–3309室 股 份 代 號2273 公 司 網 站www.gstzy.cn 財 務 摘 要 管 理 層 討 論 及 分析 業 務 回 顧 作 為 中 國 一 家 中 醫 醫 療 健 康 服 務 提 供 商 ，我 們 通 過 線 下 醫 療 機 構 及 線 上 醫 療 健 康 平 台 ，為 客 戶 提 供 全 面 的 中 醫 醫 療 健康 服 務 及 產 品 。於 報 告 期 間 內 ，我 們 繼 續 以 基 礎 醫 療 為 重 心 ，秉 承「良 心 醫 ，放 心 藥」的 核 心 價 值 觀 致 力 為 客 戶 提 供 更好 的 服 務 。我 們 貫 穿 疾 病 診 療 和 醫 療 健 康 管 理 全 過 程 的 全 面 醫 療 健 康 解 決 方 案 具 有 以 下 主 要 特 點 ： 線 下 醫 療 機 構 與 線 上 醫 療 健 康 平 台 相 結 合 。 隨 著 互 聯 網 技 術 的 飛 速 發 展 ，越 來 越 多 的 中 國 中 醫 醫 療 健 康 服 務 提 供 商 正 結 合 線 下 醫 療 機 構 與 線 上 醫 療 健 康 平 台 ，以解 決 傳 統 中 醫 診 療 方 式 客 戶 觸 達 受 限 、不 同 區 域 間 醫 師 資 源 不 平 衡 、客 戶 隨 訪 和 長 期 健 康 管 理 不 便 等 痛 點 。自 我 們 於2018年 在 微 信 官 方 賬 號 上 推 出 線 上 預 約 、隨 訪 諮 詢 、診 斷 和 處 方 服 務 以 來 ，我 們 已 能 夠 通 過 我 們 的 醫 療 服 務 網 絡 同 時提 供 線 下 和 線 上 的 醫 療 健 康 解 決 方 案 。我 們 相 信 ，我 們 是 能 夠 利 用 線 上 醫 療 健 康 平 台 並 實 現 線 下 醫 療 服 務 網 絡 與 線 上平 台 的 有 效 對 接 的 首 批 中 醫 醫 療 服 務 提 供 商 之 一 ，因 此 能 夠 從 鼓 勵 發 展 線 上 醫 療 健 康 服 務 的 有 利 政 府 政 策 中 獲 益 。一方 面 ，線 上 醫 療 健 康 服 務 的 發 展 助 力 我 們 更 有 效 地 使 用 醫 療 資 源 和 擴 大 客 戶 覆 蓋 範 圍 。另 一 方 面 ，我 們 得 以 根 據 線 上醫 師 及 客 戶 活 躍 度 ，策 略 性 地 選 擇 城 市 進 行 線 下 擴 張 。 中 醫 與 西 醫 相 結 合 。 我 們 從 傳 統 的 中 醫 基 礎 醫 療 診 療 法 出 發 ，發 展 出 中 醫 與 西 醫 相 結 合 的 診 療 法 。我 們 通 過 線 下 和 線 上 相 結 合 的 醫 療 服 務網 絡 提 供 中 醫 醫 療 健 康 解 決 方 案 ，將 傳 統 中 醫 診 療 方 法 與 西 醫（例 如 臨 床 檢 查 和 治 療）相 結 合 。我 們 旨 在 有 效 、高 效 地為 客 戶 提 供 全 面 的 醫 療 健 康 解 決 方 案 ，尤 其 是 慢 性 病 管 理 ，從 而 滿 足 客 戶 多 樣 化 的 醫 療 健 康 管 理 需 求 。我 們 以 客 戶 日常 的 基 礎 護 理 為 重 點 ，旨 在 實 現 對 於 客 戶 的 長 期 隨 訪 及 健 康 管 理 。 標 準 化 及 數 字 化 營 運 。 我 們 持 續 加 強 我 們 運 營 的 標 準 化 和 數 字 化 ，從 而 提 供 優 化 的 客 戶 體 驗 並 在 我 們 醫 療 服 務 網 絡 內 實 現 更 高 的 運 營 效 率 以及 更 好 的 資 源 分 配 。 1.我 們 建 立 了 線 下 醫 療 機 構 端 的 數 字 化 店 員 系 統 。通 過 數 字 報 告 的 形 式 列 示 經 營 數 據 ，我 們 能 夠 加 強 線 下 醫 療 機構 與 客 戶 的 深 度 互 動 ，改 善 客 戶 體 驗 ； 同 時 數 字 化 店 員 系 統 促 進 了 我 們 與 客 戶 的 實 時 溝 通 及 反 饋 收 集 ，從 而 通過 提 升 我 們 線 下 醫 療 機 構 的 客 戶 就 診 人 次 及 客 戶 回 頭 率 ，及 在 我 們 的 線 下 醫 療 機 構 實 施 數 字 化 管 理 ，為 我 們 的整 體 業 務 賦 能 。 管 理 層 討 論 及 分 析 2.我 們 建 立 了 醫 務 端 的 客 戶 關 係 管 理（「CRM」）系 統 ，以 整 合 我 們 對 醫 療 專 業 團 隊 的 開 發 和 管 理 。利 用CRM系 統 ，我 們 能 夠 使 用 數 字 化 統 計 對 醫 療 專 業 團 隊 的 日 常 經 營 和 管 理 進 行 數 字 化 分 析 ，從 而 提 高 其 運 營 效 率 。 3.我 們 搭 建 了 智 能 審 方 合 規 平 台 ，把 對 國 家 醫 保 報 銷 方 案 的 邏 輯 及 地 方 社 保 局 的 有 關 規 定 嵌 入 智 能 審 方 合 規 平 台 ，從 而 利 用 信 息 技 術 進 行 合 規 控 制 。 4.我 們 搭 建 了 業 務 全 流 程 閉 環 的 企 業 資 源 計 劃（「ERP」）系 統 ，以 加 強 我 們 的 數 字 化 營 運 和 管 理 ，從 而 通 過 對 供 應鏈 、銷 售 、庫 存 和 核 算 的 全 面 和 系 統 管 理 ，進 一 步 提 高 管 理 效 率 。 於2021年2月 ，中 國 政 府 出 台《關 於 加 快 中 醫 藥 特 色 發 展 的 若 干 政 策 措 施 》，提 出 實 施 名 醫 堂 工 程 。特 別 是 ，鼓 勵 和 支持 有 經 驗 的 社 會 力 量 興 辦 連 鎖 經 營 的 名 醫 堂 ，突 出 特 色 和 品 牌 ，打 造 一 流 就 醫 環 境 ，提 供 一 流 中 醫 藥 服 務 。我 們 相 信這 從 政 策 上 確 保 了 我 們 業 務 營 運 的 安 全 性 。 於2021年12月 ，國 家 醫 療 保 障 局 與 國 家 中 醫 藥 管 理 局 聯 合 發 佈《關 於 醫 保 支 持 中 醫 藥 傳 承 創 新 發 展 的 指 導 意 見 》，當中 提 出(i)支 持「互 聯 網+」中 醫 藥 發 展 並 納 入 醫 保 計 劃 ；(ii)調 整 中 醫 醫 療 服 務 價 格 以 體 現 其 中 包 含 的 勞 務 價 值 ；(iii)允 許 中醫 醫 療 健 康 服 務 提 供 商 於 銷 售 飲 片 時 按 不 超 過25%的 加 價 進 行 銷 售 ；(iv)允 許 中 醫 醫 療 健 康 服 務 提 供 商 對 院 內 製 劑 自 主定 價 ；(v)將 院 內 製 劑 納 入 醫 保 計 劃 ； 及(vi)中 醫 醫 療 服 務 暫 不 執 行 診 斷 相 關 分 組 付 費 制 等 ，在 醫 保 端 加 大 了 對 中 醫 藥 服務 的 支 持 。 於2022年3月 ，《中華人民共和國醫師法》生效 。該法鼓勵醫師定期定點到縣級以下醫療衛生機構 ，提供醫療衛生服務 ，醫 師 的 主 執 業 機 構 應 當 支 持 。在 同 一 個 月 ，國 家 中 醫 藥 管 理 局 、國 家 衛 生 健 康 委 員 會 及 國 家 發 展 和 改 革 委 員 會 等10個政 府 部 門 聯 合 印 發《基 層 中 醫 藥 服 務 能 力 提 升 工 程「十 四 五」行 動 計 劃 》，當 中 鼓 勵 社 會 力 量 在 基 層 舉 辦 中 醫 醫 療 機 構 ，支 持 企 業 舉 辦 連 鎖 中 醫 醫 療 機 構 ，從 而 為 我 們 的 商 業 模 式 提 供 了 進 一 步 鼓 勵 和 支 持 。 於 同 月 ，國 務 院 辦 公 廳 印 發《「十 四 五」中 醫 藥 發 展 規 劃 》，對「十 四 五」時 期 中 醫 藥 工 作 進 行 全 面 部 署 。該 規 劃 提 出 了 一系列評估中醫藥發展的指標 ，包括(i)每千人口中醫類別執業（助理）醫師人數由2020年的0.49人增長至2025年的0.62人 ；及(ii)縣 辦 中 醫